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Plateforme de ticketing en France : guide pour un support client omnicanal sans perte de contexte

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Augmenter les ventes grâce au CRM

Comparatif des 8 meilleurs logiciels CRM gratuits

Un logiciel CRM permet d'améliorer l’expérience client et de mieux gérer ses ventes. Voici les 8 meilleurs logiciels CRM gratuits sur le marché qui méritent d'être essayés.

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06 août 2021

Gestion de projet par objectif

Comment faire une étude de marché gratuite ?

Découvrez les 6 meilleurs outils d’étude de marché gratuit afin de créer une analyse poussée de vos concurrents et votre environnement.

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06 août 2021

Augmenter les ventes grâce au CRM

Comment bien choisir son logiciel CRM : 7 critères

Un CRM regroupe l'ensemble des activités, stratégies et technologies que les entreprises utilisent pour gérer leurs interactions avec leurs clients actuels et potentiels. Avant de choisir un logiciel CRM, il est crucial d'analyser vos besoins, vos ressources et vos options. Découvrez les critères importants à prendre en compte.

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08 juillet 2021

Réussir le travail à distance

Outils de travail collaboratif : les meilleures fonctionnalités de Bitrix24 pour les équipes distantes

Vous souhaitez vous différencier des organisations qui conduisent encore leurs membres à perdre du temps dans la gestion de projets avec des outils archaïques ? Découvrez les meilleures fonctionnalités de Bitrix24 pour les équipes distantes, lesquelles peuvent s’adapter à l’ensemble de vos besoins.

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08 juillet 2021

7 raisons pour lesquelles vous choisissez le mauvais logiciel de collaboration

Augmenter la productivité

7 indicateurs qui montrent que vous avez choisi le mauvais logiciel de collaboration

De plus en plus d’entreprises utilisent les plateformes collaboratives au quotidien pour simplifier le travail et gagner en performance. Voici 7 erreurs à ne pas commettre lors du choix d'un logiciel de collaboration.

6 min

08 juillet 2021

Gestion de projet par objectif

7 étapes pour trouver les meilleurs outils de gestion de flux de travail

Différents types de logiciels de workflow existent sur le marché. En vue de vous orienter, voici 7 étapes simples pour trouver les meilleurs outils de gestion de flux de travail.

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08 juillet 2021

Gestion de projet par objectif

10 façons pour trouver le meilleur logiciel de diagrammes de flux de travail

Un logiciel de diagramme de flux de travail est un outil qui vous fournit un aperçu graphique du processus d'entreprise. Dans cet article, découvrez 10 manières aisées de trouver le bon logiciel de diagramme de flux de travail pour votre entreprise.

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08 juillet 2021

Maîtrisez l'IA à travers ces 10 invites

Saisissez votre adresse e-mail pour télécharger une liste complète des invites IA les plus essentielles.

Exemples de réussite

Lionel Graf

« Le CRM Bitrix24 est un outil qui possède de nombreuses possibilités d’automatisation. »

1 min

Daniel Sako

« Les multiples fonctionnalités Bitrix24 nous permettent d’effectuer correctement notre travail. »

1 min

Éric Lespilette

« logiciel très pratique qui change la vie, on gagne énormément de temps ! »

1 min

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Le droit à la déconnexion : messages en dehors des horaires, pression de réponse et pratiques qui fonctionnent

Découvrez pourquoi le droit à la déconnexion est un vrai sujet de pilotage : messages hors horaires, urgence implicite et pression de réponse qui grignotent l’attention. Un sondage Bitrix24 met des chiffres sur ces pratiques et propose des mesures simples, testables, qui protègent l’équipe sans ralentir l’activité.

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Productivité en décembre : comprendre le ralentissement à l’approche des fêtes

Découvrez comment décembre transforme le rythme de travail : fatigue, réunionite, baisse de concentration. Une nouvelle étude de Bitrix24 analyse ces tendances et propose des solutions simples pour mieux anticiper la fin d’année.

7 min

L’utilisation des emojis en milieu professionnel : étude de Bitrix24

Découvrez comment les émotions façonnent le travail à l’ère numérique. À travers l’analyse des tendances en ligne – des émojis les plus utilisés aux moments de pic de positivité – cette étude révèle comment les outils digitaux et les nouvelles formes d’expression favorisent un climat de confiance, stimulent la collaboration et transforment la culture des entreprises à l’échelle mondiale.

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