MOBILITÉ

Les responsables ont beaucoup à faire avec la création de tâches et la gestion de la charge de travail des employés. Depuis votre application mobile, vous pouvez effectuer toutes ces tâches et plus encore. Créez des tâches à partir d'e-mails, intégrez des projets dans des calendriers et vérifiez l'avancement des tâches. Bitrix24 donne aux responsables la possibilité d'automatiser les tâches pour qu'elles se répètent selon un calendrier standard ou personnalisé. Avec tous ces outils, la gestion des tâches n'a jamais été aussi facile.

Stockez tous les fichiers de l'entreprise en un seul endroit et accédez-y de n'importe où grâce à l'application mobile Bitrix24. Grâce à des droits d'accès personnalisables, l'entreprise peut protéger tous ses fichiers. Les entreprises peuvent également fournir un accès limité aux clients pour partager des fichiers spécifiques, ce qui permet de désencombrer les boîtes de réception et de rationaliser certains processus. Un autre avantage du partage et du stockage de fichiers est la réduction des coûts liés au papier et à l'espace. Les fichiers numériques sont plus faciles à gérer et à rechercher.

Avec Bitrix24, il existe plusieurs canaux de communication permettant aux équipes de rester constamment en contact. Les responsables peuvent obtenir des rapports en temps réel sur le travail effectué pour les mises à jour de la gestion des clients. Les équipes peuvent également communiquer en temps réel pour discuter de toutes les tâches sur lesquelles elles travaillent, comme si elles étaient côte à côte.

Créez plusieurs calendriers pour une gestion du temps plus efficace. Les équipes peuvent communiquer au sein des calendriers pour faciliter la collaboration. Des outils de gestion du temps et de planification sont disponibles dans l'application mobile Bitrix24, de sorte que personne ne manque jamais une réunion. Vous pouvez gérer plusieurs calendriers pour suivre les échéances et les engagements.

Utilisez les réunions en ligne dans votre application mobile Bitrix24 pour rester connecté de n'importe où et avoir l'impression d'assister à une réunion en personne. Cette fonction est également très utile pour la gestion des clients.

La plateforme Bitrix24 offre la possibilité d'avoir un réseau social interne au sein de votre entreprise. Grâce au chat intégré, aux commentaires, aux profils personnels et à bien d'autres choses encore, les entreprises peuvent aider leurs employés à mieux se connaître. Les départements des ressources humaines peuvent utiliser ces outils pour encourager la communication. Lorsque les employés et les membres de l'équipe ont la possibilité de développer leurs relations dans un environnement moins formel, la collaboration peut devenir plus efficace.

Produisez des rapports facilement avec l'application mobile Bitrix24. La plupart des gens préfèrent générer des rapports dans un endroit où ils peuvent distribuer des informations et les intégrer ensemble. La plateforme Bitrix24 recueille toutes les informations et les entreprises peuvent configurer les fonctions de reporting en fonction de leurs besoins.

Une partie importante de la gestion des tâches consiste à superviser le flux de travail. Il peut être plus difficile de mener à bien des tâches à partir d'un smartphone, mais ce n'est pas le cas avec Bitrix24. Les responsables peuvent assigner des tâches et surveiller l'avancement des projets à partir de leur application mobile. Grâce au diagramme de Gantt et au tableau Kanban de Bitrix24, vous pouvez gérer les flux de travail en temps réel au format visuel. Optimisez votre flux de travail même lorsque vous n'êtes pas à votre bureau.

La téléphonie de Bitrix24 permet d'effectuer des appels dans le monde entier à des tarifs nationaux. Pour les entreprises qui opèrent à l'échelle mondiale, c'est un avantage formidable. Elle aide les entreprises ayant des sites internationaux à rester plus facilement en contact avec leurs clients. Que vous travailliez sur les détails d'un projet ou que vous essayiez de négocier un contrat, la fonction de téléphonie intégrée de Bitrix24 est là pour vous aider.

Parcourez Bitrix24 Market pour obtenir des extensions complémentaires et des solutions personnalisées pour votre solution Bitrix24. Développées par nos partenaires et approuvées par nos équipes, ces applications comprennent des modèles de page de destination personnalisés, des intégrations avec des outils tiers et diverses solutions de téléphonie, de services bancaires, de systèmes de paiement et d'agents conversationnels.

Le succès d'une entreprise dépend de ses relations avec ses clients et ses prospects. Il existe de nombreuses façons de gérer un centre de contact, mais la meilleure est le logiciel de gestion de la clientèle Bitrix24. Notre équipe fournit à votre entreprise un excellent support de centre de contact grâce à l'automatisation et à l'application mobile. Avec le centre de contact sur votre smartphone, vous pouvez répondre rapidement et facilement à vos clients, quelle que soit la plateforme sur laquelle ils vous contactent.