MARKETING

Les entreprises de toutes tailles ont besoin d'un centre de contact. Laissez Bitrix24 vous aider à gérer vos canaux de communication grâce à notre logiciel CRM. Intégrez tous les chats, formulaires web, emails et appels téléphoniques en un seul espace.

Le logiciel CRM Bitrix24 fournit à votre entreprise les outils nécessaires à la collecte de prospects et au suivi des processus dans le pipeline de vente. Les équipes de vente peuvent utiliser ces informations pour savoir quelles tactiques marketing fonctionnent et quelles autres sont moins rentables.

Conserver toutes les informations de chaque interaction et communication avec un prospect ou un client aide les équipes de vente à rester à jour dans leurs relations. Toutes les informations relatives aux clients sont conservées dans un emplacement central pour un accès facile : le logiciel CRM.

De meilleures données conduisent à de meilleures décisions. Utilisez Bitrix24 pour optimiser votre site, vous concentrer sur votre plan marketing et prendre de meilleures décisions commerciales.

Bitrix24 rapproche les équipes grâce à de multiples canaux de communication et à des supports de planification. Utilisez les diagrammes de Gantt pour visualiser votre plan, puis utilisez les tâches, les listes de choses à faire et les calendriers pour collaborer à la réalisation des projets.

Créez des tâches et des projets pour les clients afin d'accomplir le travail pour votre entreprise. Le logiciel CRM de marketing Bitrix24 aidera votre équipe à en accomplir davantage en organisant le travail et en améliorant la communication.

Gérez facilement vos documents avec le logiciel CRM de Bitrix24. Le stockage sur le cloud permet de stocker et d'organiser les documents pour un accès plus facile. Utilisez les droits d'accès pour protéger les informations privées ou sensibles.

Les clients communiquent avec les entreprises de diverses manières, notamment par les réseaux sociaux. Apportez des réponses plus rapides en intégrant les réseaux sociaux à votre logiciel CRM.

Augmentez les capacités de votre entreprise en ajoutant des bots et l'intelligence artificielle (IA) à votre site. Cet outil permet d'étirer vos ressources tout en continuant à prendre soin de vos clients.

Aidez chacun à communiquer davantage et à rester en phase avec les attentes en affichant les dates d'échéance et les réunions d'équipe dans un calendrier que tous les membres de l'équipe peuvent consulter.

Capturez plus de prospects en utilisant des formulaires CRM Web. Non seulement Bitrix24 peut vous aider à construire votre site Web, mais vous pouvez également y ajouter d'excellents outils de vente, comme des formulaires Web.