Le seul logiciel d’entreprise dont vous avez besoin

Remplacez une multitude d'applications et de fournisseurs par un seul système qui regroupe toutes les fonctionnalités : un moyen simple de gagner en efficacité et en polyvalence. Découvrez tous les outils de Bitrix24.

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Collaboration

Tâches et projets

CRM

Centre de contact

Sites Internet

RH et Automatisation

Collaboration

Le bureau virtuel qui permet à vos équipes de travailler, communiquer et collaborer, au bureau tout comme à la maison.

Appels vidéo et conférences HD

Créez des conférences pouvant accueillir jusqu'à 48 participants, parlez sans limite de temps, enregistrez vos appels et changez l’arrière-plan.

Chats

Des chats privés et de groupe : un moyen rapide et facile pour discuter, échanger des idées et de partager des fichiers.

Suivi des heures de travail

Votre équipe peut commencer/ mettre en pause/ terminer sa journée de travail en utilisant la pointeuse en ligne de Bitrix24.

Documents en ligne

Stockage cloud

Rapports d'activité

Calendrier

Automatisation du flux de travail

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CRM

Doté de fonctions de gestion de clientèle, de support client et d'automatisation du marketing, le CRM Bitrix24 est une véritable suite de vente numérique.

Acquisition de prospects

Générez des prospects via plusieurs canaux : formulaires web, messageries instantanées, appels téléphoniques ou réseaux sociaux. Ils seront automatiquement ajoutés à votre CRM.

Gestion des prospects

Utilisez l’outil de classement des prospects pour voir sur lesquels vos représentants commerciaux doivent se concentrer.

Automatisation des ventes

Des dizaines de règles et de déclencheurs d'automatisation des ventes et du marketing pour vous faire gagner du temps et de l'argent.

Devis et factures

Centre des ventes

Données analytiques de marketing

Service clients

CRM store

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Tâches et projets

Répartissez les tâches, recevez des rapports de travail et gérez des projets en ligne.

Gestion de la charge de travail

Surveillez l'avancement des projets, recevez des rapports de travail et répartissez la charge de travail à vos équipes.

Modèles et automatisation des tâches

Gagnez du temps sur les tâches récurrentes en les automatisant (par exemple, « effectuer le rapport quotidien de ventes »).

Gestion visuelle des projets

Des diagrammes de Gantt imprimables, des tableaux de Kanban personnalisables et bien d'autres représentations visuelles pour vos projets.

Dépendances des tâches

Groupes de travail de projet

Suivi des heures

Utilisateurs externes

KPI et efficacité des tâches

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Centre de contact

Tous les outils pour communiquer rapidement et efficacement avec vos clients.

Téléphonie

Mettez en place votre propre centre d'appels avec routage et suivi des appels intelligent.

Chat en direct

De nombreux paramètres avancés, dont des bots de chat personnalisables, des réponses préenregistrées, et bien plus encore.

Formulaires de contact

Formulaires de contact, de commentaire et de demande de rappel personnalisables pour votre site web.

Réseaux sociaux

E-mail

Messageries

Helpdesk classique

SMS

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Sites et boutiques

Un créateur de sites web avec de nombreux modèles qui vous permet de créer de magnifiques sites, des landing pages et des boutiques en ligne.

Créateur de sites

Choisissez l'un de nos modèles spécifiques à votre secteur d'activité et créez votre propre site par-dessus. Aucune compétence en matière de codage n'est requise.

Boutique en ligne

Créez et publiez votre boutique en ligne. Suivez vos ventes, gérez votre stock et acceptez les paiements.

Prêt pour le référencement

Vos sites web sont préoptimisés et compatibles avec le référencement naturel, avec un minimum de modifications à apporter.

Pages de renvoi

Hébergement gratuit

Nom de domaine personnalisé

Design réactif

Superblocs

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RH et Automatisation

Un logiciel d'automatisation d'entreprise en ligne pour gérer son équipe et ses flux de travail de la manière la plus efficace possible.

Pointeuse en ligne et rapports

Suivez les heures de travail, recevez les rapports de travail et gérez la présence des employés.

Automatisation RH

Automatisez les flux et processus de votre entreprise pour économiser du temps et de l'effort humain.

Données du personnel et analytique

Un reporting de la performance des employés facile et intuitif associé à l’annuaire des employés.

Annuaire des employés

Gestion des absences

Automatisation des flux de travail

RPA sans codage

Bases de connaissances

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Intégrations

Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.

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