Plus votre entreprise se développe, plus vous vous rendez compte que créer une entreprise est facile, mais que le plus difficile est de la gérer. Alors que votre entreprise grandit, acquiert de nouveaux clients et embauche de nouveaux employés, vous avez soudainement besoin d'une structure opérationnelle évolutive et d'un ensemble d'outils fonctionnels pour la soutenir. Heureusement, Bitrix24 peut vous aider à mettre en place à la fois une infrastructure interne et gérer les relations externes. Gestion RH, Gestion de projet et marketing peuvent tous être géré sur la même plateforme : Bitrix24.
«Vous cherchez un outil performant qui vous aide à communiquer facilement avec vos collègues, à trouver des solutions et à gérer des projets ? Tout cela est possible sur la plateforme tout-en-un Bitrix24.»
MakeUseOf
Avantages Bitrix24
- Créez une culture productive en temps réel et visez le succès
- Jongler entre les tâches quotidiennes et les projets en cours.
- Collaborez en temps réel.
- Capturez des prospects et convertissez-les en clients avec le marketing par email.
- Gérez et fidéliser les clients avec le CRM.
- Aidez les clients et résolvez leurs problèmes dans le centre de contact.
FAQ Bitrix24
Qu'est-ce que Bitrix24 ?
Bitrix24 est un espace de travail collaboratif pour les équipes de vente, de marketing, de gestion de projet et tous ceux qui souhaitent collaborer. La plateforme contient un CRM, des tâches, une messagerie instantanée et plus de 30 autres outils.
Comment débuter sur Bitrix24 ?
Pour créer un compte, il vous suffit de renseigner votre adresse email et de la confirmer. C'est tout, vous avez accès à la plateforme et votre compte est prêt à l'emploi !
Combien coûte Bitrix24 ?
Bitrix24 propose 4 plans :
- FREE. Gratuit pour un nombre d'utilisateurs illimité avec des fonctionnalités limitées.
- BASIC. Jusqu'à 5 utilisateurs, 49 €/mois, idéal pour les micro-entreprises et les petites équipes de vente.
- STANDARD. Jusqu'à 50 utilisateurs, 99 €/mois, parfaite collaboration au sein d'une TPE/PME.
- PROFESSIONAL. Utilisateurs illimités, 199 €/mois, contient tous les outils pour automatiser les ventes et les processus d'entreprise.
Vous pouvez ajouter autant d'utilisateurs que vous souhaitez dans la limite de votre plan sans augmenter le montant de la facture.
Sur quels appareils puis-je utiliser Bitrix24 ?
Bitrix24 peut être utilisé sur navigateur, sur l'application desktop (pour Windows ou Mac) ou sur l'application mobile (pour iOS ou Android).
Mes données seront-elles en sécurité sur Bitrix24 ?
Elles ne peuvent pas être plus en sécurité ! Bitrix24 possède 17 data centers et 600 serveurs en Europe et en Amérique du Nord, le lieu de sauvegarde de vos données dépend de votre situation géographique. Toutes les données sont collectées et sauvegardées en respect du RGPD.
Quels sont les différents niveaux d'accès sur Bitrix24 ?
Voici les différérents niveaux d'accès :
- Employé/utilisateur : tous les utilisateurs invités ont le statut « employé » par défaut si l'administrateur ne le change pas.
- Chef de département : les chefs de département ont plus de droits sur le compte qu'un simple utilisateur. Par exemple, ils peuvent voir les rapports de travail des utilisateurs dont ils sont responsables.
- Administrateur : un utilisateur qui a tous les droits sur le compte.
- Utilisateur extranet : marqué par l'icône extranet et possède un accès limité au compte