Alternative à Zoho

Bitrix24 une alternative gratuite à Zoho

Lorsque l’on voit les références clients de Zoho sur son site, on se dit qu’on peut immédiatement faire confiance à cette plateforme. Et c’est vrai ! Ce genre de plateformes tout en 1 est non seulement très pratique mais aussi très efficace au sein d’une entreprise. Cependant, Zoho est loin d’être la seule plateforme de ce type sur le marché, Bitrix24 est un de ces principaux concurrents.

L’interface et le fonctionnement de ces plateformes conviennent selon les goûts et les besoins de chacun, c’est donc difficilement comparable. Dans les 2 cas, l’interface est simple et intuitive ainsi que fonctionnelle. Il reste alors 2 facteurs qui peuvent différencier nos 2 plateformes : le coût et les fonctionnalités de chacune. Afin de bien choisir sa plateforme, il faut étudier les différentes fonctionnalités de celles-ci car l’offre fonctionnelle est différente même si les fonctionnalités principales sont les mêmes. La plateforme Zoho offre par exemple les fonctionnalités « sign » qui permet de signer électroniquement les documents ou « Bugtracker » pour répertorier les différents bogues des produits. A l’inverse, Bitrix24 possède, lui, les calendriers en ligne, la liaison avec la téléphonie ou encore le constructeur de sites Web.

Autre facteur qui différencie les 2 produits : leur tarification. Dans notre cas, c’est le plus gros point de différenciation. En effet, la mentalité est complètement différente : Zoho facture par utilisateur et par application alors que Bitrix24 facture par abonnement. Avec quelques utilisateurs, la facturation Zoho peut s’élever beaucoup plus rapidement que celle de Bitrix24 qui, propose une tarification pour l’ensemble des utilisateurs et des applications utilisées. Voici un ordre de grandeur de la différence de prix qui peut s’appliquer : le plan le plus complet de Bitrix24 est à 199€/mois pour un nombre illimité d’utilisateurs avec toutes les fonctionnalités de Bitrix24. L’option CRM la plus complète de Zoho coute 45$ par mois par utilisateur, autrement dit, avec 5 utilisateurs, il est déjà rentable d’utiliser Bitrix24 à la place de Zoho. Sur Zoho, comptez aussi 20$/mois de plus pour leur gestionnaire de contacts et 4$/mois pour les campagnes par mail. Ces outils sont aussi disponibles sur Bitrix24 mais ne sont pas facturés en supplément de votre abonnement.

* Veuillez noter que l’information peut avoir été changée depuis la publication. Pour savoir les prix et outils actuels veuillez consulter la page des prix.

Bitrix24 Zoho
Plan Gratuit Utilisateurs illimité Dépend du module (souvent jusqu’à 3 utilisateurs)
Tarification gratuit à 199€/mois gratuit à 45$/mois/utilisateur (uniquement CRM)
Messagerie instantanée x x
Appels audio et vidéo gratuit jusqu'à 24 utilisateurs Payant en fonction du nombre d’utilisateurs (jusqu’à 100)
Signature électronique Gratuit pour 5 documents/ mois
Constructeur de sites Web x
Utilisateurs externes x
Intégration d'applications x x
Projets de groupe x payant
Réunions x payant
Structure d'entreprise x
Flux de travail x x
Calendriers x
Téléphonie X
Gestions du temps x
Code Open Source x
Version auto-hébergée x
Gestion des documents x x
Application de bureau x
Application mobile x Mails uniquement
Marketplace x x

Avantages Zoho

  • Références de clients très connus
  • Possibilité de choisir les applications souhaitées
  • Intègre de nombreuses applications

Inconvénients Zoho

  • Beaucoup trop cher
  • Pas de version On-premise
  • Pas de visibilité de tarification claire
  • Site web complexe

Avantages Bitrix24

  • Pas de limite du nombre d’utilisateurs et de formulaires
  • Panoplie fonctionnelle exceptionnelle
  • Interface simple et intuitive
  • Version Cloud et On-premise
  • Abonnement tout compris

Toutes les autres marques commerciales sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Les données et les fonctionnalités sont tirées directement des sites Web connexes et des documents de marketing datés du mois de mai 2018. L’information et les outils peuvent être modifiés. Pour signaler des corrections, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@bitrix24.com.

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