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Enterprise
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illimités
Collaboration
Tâches et projets
CRM
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Constructeur de sites Web
Basic
61
49
/ entreprise / mois / facturation mensuelle
/ entreprise / mois / facturation annuelle
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24 Go
5 utilisateurs
Collaboration
Tâches et projets
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Constructeur de sites Web
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Standard
124
99
/ entreprise / mois / facturation mensuelle
/ entreprise / mois / facturation annuelle
comprend 50 utilisateurs
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50 utilisateurs
Collaboration
Tâches et projets
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Marketing
Documents en ligne
Assistance client
Administration du compte
Professional
249
199
/ entreprise / mois / facturation mensuelle
/ entreprise / mois / facturation annuelle
comprend 100 utilisateurs
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1 024 Go
100 utilisateurs
Collaboration
Tâches et projets
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Constructeur de sites Web
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Marketing
Documents en ligne
Sales Intelligence
Automatisation
RH
Assistance client
Administration du compte
Enterprise
499
399
799
639
999
799
1 999
1 599
2 999
2 399
3 999
3 199
4 999
3 999
5 999
4 799
6 999
5 599
7 999
6 399
8 999
7 199
9 999
7 999
/ entreprise / mois / facturation mensuelle
/ entreprise / mois / facturation annuelle
/ entreprise / mois / facturation mensuelle
/ entreprise / mois / facturation annuelle
/ entreprise / mois / facturation mensuelle
/ entreprise / mois / facturation annuelle
/ entreprise / mois / facturation mensuelle
/ entreprise / mois / facturation annuelle
/ entreprise / mois / facturation mensuelle
/ entreprise / mois / facturation annuelle
/ entreprise / mois / facturation mensuelle
/ entreprise / mois / facturation annuelle
/ entreprise / mois / facturation mensuelle
/ entreprise / mois / facturation annuelle
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3 To
5 To
10 To
20 To
30 To
40 To
50 To
60 To
70 To
80 To
90 To
100 To
250 utilisateurs
500 utilisateurs
1 000 utilisateurs
2 000 utilisateurs
3 000 utilisateurs
4 000 utilisateurs
5 000 utilisateurs
6 000 utilisateurs
7 000 utilisateurs
8 000 utilisateurs
9 000 utilisateurs
10 000 utilisateurs
Collaboration
Tâches et projets
CRM
X5 CRM
Bitrix24 Sign
Drive
Centre de contact
Constructeur de sites Web
Boutiques en ligne
Marketing
Documents en ligne
Sales Intelligence
Automatisation
RH
Succursales
multiples
Plus d'info
Scalabilité
Pack Enterprise
Assistance client
Administration du compte
Collaboration
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Chat, appels audio et vidéo
Chats en tête-à-tête
Chats de groupe (publics/privés)
Canaux
Appels vidéo HD
Partage d'écran
Enregistrements audio/vidéo
Floutage de l'arrière-plan
Comptes rendus de réunion
Appel vidéo depuis une tâche, un calendrier ou un chat
Appels sécurisés
Durée des appels
Illimité
Illimité
Illimité
Illimité
Illimité
Vidéoconférences
Stockage en ligne
5 Go
24 Go
100 Go
1 024 Go
3 To
5 To
10 To
20 To
30 To
40 To
50 To
60 To
70 To
80 To
90 To
100 To
Espace de stockage commun à toute l'entreprise
Calendrier
Planificateur d'événements
Messagerie
Nombre de boîtes de réception d'e-mails par utilisateur
1
5
10
10
Créer une transaction CRM à partir d'un e-mail
Créer une tâche à partir d'un e-mail
Créer un post dans les actualités depuis un e-mail
Réseau social d'entreprise
Actualités
Groupes de travail
Annonces
Sondages
Base de connaissances d'entreprise
1
3
5
Illimité
Illimité
Recherche intelligente
Tâches et projets
Documents en ligne
RH
Automatisation
Tâches et projets
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Tâches
Observateurs et participants
Tâches récurrentes
Modèles avec les sous-tâches
Résultats des tâches
Champs personnalisés
Délégation de tâches
Contrôle des tâches après leur achèvement
Suivi temporel des tâches
Évaluation des tâches
Chats et appels vidéo avec les participants d'une Tâche
Création de tâche à partir d'un email
Affichages des tâches
Liste
Projet Kanban
Planificateur
Échéances
Diagramme de Gantt
5
Calendrier
Projets
Illimité
Illimité
Illimité
Illimité
Illimité
Mode autofocus
Trie des tâches et projets en fonction de l'activité
Gérez Tâches et Projets en retard en un seul clic
Nouveaux commentaires dans Tâches et Projets
Scrum
Équipes scrum
5
5
10
20
40
Indicateurs de performance clés (KPI)
Vue administrateur
Automatisation des tâches (règles et déclencheurs)
Intégration avec le CRM, les calendriers, le drive et les adresses e-mail
Collaboration
Documents en ligne
Automatisation
CRM
CRM
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Prospects
Transactions illimitées
Contacts et entreprises
Devis
Factures
Nombre maximum de produits dans le catalogue
Catalogue produits
Illimité
3 000
5 000
500 000
Illimité
Produits publiés sur les sites
100
1 000
3 000
5 000
5 000
Maître de contrôle des doublons du CRM (recherche de doublons)
Nombre de pipelines disponibles
1
5
10
20
Illimité
Champs personnalisables
Champs requis d'une étape
Personnalisation de la visibilité des champs
Centre de contact
Téléphonie
E-mail
Formulaires CRM
100
Facebook, Instagram, etc.
Intégration WhatsApp
Planification des activités
Liaison CRM-Tâches
Appels vidéo via l'intégration Zoom
Numéroteur automatique
Commentaire
Modèles de document CRM
Analytique CRM
Automatisation des ventes et du marketing
Règles/déclencheurs
5
Automatisation des procédures d'entreprise
Automatisations intelligentes de processus
Paiements et livraisons CRM
Gestion de stock
Intégrée au CRM
Gestion des droits d'accès au CRM
Centre de contact
Marketing
Sales Intelligence
Automatisation
Tâches et projets
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
CoPilot
CoPilot dans le chat
CoPilot dans les actualités
CoPilot dans le CRM
CoPilot dans les tâches
CoPilot dans les e-mails
CoPilot dans les sites (texte)
CoPilot dans les sites (images)
Bitrix24 Sign
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Bitrix24.Sign
Nombre de documents
Illimité
Illimité
Illimité
Illimité
Illimité
Certificat d'achèvement
Vérification de l'intégrité
Modèles
Stockage des documents signés
Illimité
Illimité
Illimité
Illimité
Illimité
Droits d'accès
Intégration CRM
Automatisation
ID de la partie signataire
E-mail
SMS
WhatsApp
Notifications de la partie signataire
E-mail
SMS
WhatsApp
Rest API
Centre de contact
CRM
Documents en ligne
Automatisation
Drive
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Volume de stockage en ligne
5 Go
24 Go
100 Go
1 024 Go
3 To
Espace privé et espace partagé
Drive d'entreprise
Création automatique de dossier par projet/groupe de travail
Windows
Mac OS
Synchronisation de fichiers
Partager des fichiers et des dossiers entre employés et services
Partage de fichiers ou dossiers et gestion des droits d'accès
Partage de fichiers par liens publics
Durée de sauvegarde des versions de fichiers
90 jours
90 jours
90 jours
Corbeille
Intégration de One Drive, Google Drive, Dropbox ou Box
Aperçu des documents Office
Intégration de Google Docs
Intégration à Office365
Intégration à Microsoft Office sur un ordinateur local
Suivi et nettoyage de l'espace de sauvegarde
Restreindre la co-modification de documents
Documents en ligne
Collaboration
Tâches et projets
RH
Centre de contact
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Stockage d'e-mails
Possibilité d'intégrer la téléphonie
Formulaires CRM
100 formulaires remplis
Widget demande de rappel
Widget messagerie instantanée
Widget de site Web
Nombre de canaux de communication intégrables
1
2
10
Illimité
Illimité
Facebook
Instagram
WhatsApp
Telegram
Viber
Аpple Business Chat
Intégration WhatsApp
Gestion des files d'attente et des demandes
Évaluation des conversations par les clients
Paramétrage de réponses prédéfinies
Statistiques d'appels
Rapports analytiques (statistiques de performance des canaux)
Location de connecteur SIP
Liaison Centre de Contact-CRM
Market Bitrix24
CRM
Marketing
Sales Intelligence
Constructeur de sites Web
Automatisation
Constructeur de sites Web
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Constructeur de sites Web
Sites réactifs aux différents appareils (ordinateurs, mobiles, tablettes…)
Modèles de sites (Bitrix24)
Modèles de sites (Bitrix24 Market)
Fonctionnalité Superbloc
Designer de formulaires CRM
Éditeur d'images
Blocs dynamiques
Nombre maximal de sites Web publiés
10
10
Illimité
Illimité
Sites Web pour les équipes commerciales
Sites Web pour les équipes de marketing
Sites Web de RH/recrutement
Nombre maximal de pages Web publiées
Illimité
Illimité
Illimité
Illimité
Illimité
Taille maximale par site
5 Go
24 Go
100 Go
1 024 Go
3 To
Hébergement gratuit de sites Web
Hébergement de sites sur le domaine bitrix.site
Utiliser son propre domaine
Widget de site
Formulaires CRM
100
Widget demande de rappel
Widget messagerie instantanée
Réseaux sociaux et messengers
Liaison au CRM
Suivi automatique du parcours client
Google Analytics
Google Maps
Consentement aux cookies
Insertion de code HTML ou JavaScript
Import de sites
Export de sites
Gestion des droits d'accès au constructeur de sites
CRM
Sales Intelligence
Boutiques en ligne
Centre de contact
Boutiques en ligne
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
CRM Store
100 commandes
Nombre maximum de produits dans le catalogue
Illimité
3 000
5 000
500 000
Illimité
Produits publiés sur les sites
100
1 000
3 000
5 000
5 000
Gestion des paiements
Liens de paiement et choix du moyen de paiement
Rappels de paiement
Gestion des commandes depuis le CRM
Historique des commandes par client
Enregistrements des appels des clients
Historique de communication par client
Traitement automatique des commandes suivant les règles du CRM
Intégration tierces de gestionnaires de paiements
Droits d'accès
CRM
Centre de contact
Marketing
Sales Intelligence
Automatisation
Marketing
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Segmentation des clients
Importation de segments
Générateur de segments et propositions de ventes
Marketing multicanal
E-mail marketing
50 000
100 000
250 000
500 000
1 000 000
SMS marketing
Télémarketing robotisé
Telegram
Facebook Messenger
Instagram Direct Messenger
WhatsApp
Viber
Ciblage publicitaire par segment
Campagnes Google Ads
Campagnes Facebook
Recherche d'audience similaire
Audience similaire Instagram
Audience similaire Facebook
Reciblage des campagnes des réseaux sociaux
Publicités Facebook
Automatisation du marketing
Constructeur de campagnes e-mail
Gestionnaire de désabonnement des newsletters
Modèles d'e-mails
Gestion des droits d'accès au CRM Marketing
CRM
Centre de contact
Sales Intelligence
Automatisation
Constructeur de sites Web
Documents en ligne
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Visualiseur universel de documents
Modification de documents collaborative en ligne
Nombreux formats pris en charge : docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv
Tableurs
Présentations
Enregistrement automatique des modifications
Nombre d'employés qui peuvent co-éditer les documents simultanément
5
10
20
30
40
Co-modification de documents en ligne
Modifications en temps réel
Enregistrement automatique
Durée de sauvegarde de l'historique des versions
90 jours
90 jours
90 jours
Gestions des droits d'accès aux documents (lecture ou modification)
Partage de documents par liens publics
Partage et collaboration documentaire avec des utilisateurs externes
Protection par mot de passe et accès à durée limitée
Intégration de GoogleDocs
Intégration d'Office365
Intégration de Microsoft Office
Accès et modification des documents depuis les tâches, chats, appels et les actualités
Drive
Collaboration
Tâches et projets
RH
Sales Intelligence
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Suivi du parcours client
Suivi du traffic généré par site Web (e-mails et appels)
Parcours client (du premier contact à la transaction dans le CRM)
Rapports analytiques des publicités
Suivi du retour sur investissement des publicités
Analyse des performances des publicités
Analyse de la performance des mots clés
Gestion automatisée des annonces
Instagram
Facebook
Suivi des appels
Suivi des publicités hors ligne
CRM
Marketing
Centre de contact
Constructeur de sites Web
Automatisation
Automatisation
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Processus d'entreprise
Validation de factures
Demande et validation de congés
Préparation des déplacements professionnels
Envoi de documents
Validation de notes de frais
Processus d'entreprise personnalisables
Créateur de processus d'entreprise
Accès aux processus d'entreprise à partir des Actualités
Validation des processus depuis l'application mobile
Processus intelligents
Automatisation des recrutements
Création et personnalisation des processus
Gestion des étapes des processus
Personnalisation des tunnels de vente
Champs personnalisables des processus
Détails de processus intelligent
Suivi des processus
Génération de documents
Liaison processus automatisés - CRM
Règles d'automatisation et déclencheurs
Gestion des droits d'accès aux processus d'entreprise
Règles et déclencheurs
Automatisation des ventes CRM
5
Automatisation des tâches et des projets
Nombre maximum de RPA (automatisation robotisée des processus)
1
1
5
Illimité
Illimité
BI Analytics
Gestion automatisée des documents
Tâches et projets
Collaboration
CRM
RH
RH
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Véritable réseau social interne
Actualités d'entreprise
Messagerie et commentaires pour la communication écrite
Partage de contenus rapide en interne
J'aime et réactions aux posts
Création de groupes de travail
Réalisation de sondages
Badges d'appréciation
Profil des employés
Données de contact
Champs du profil personnalisables
Visualisation de la hiérarchie
Badges de remerciement
Mesure du niveau de stress avec l'application mobile
Liste des tâches par employé
Calendrier des employés
Espace de stockage par employé
Temps de travail par employé
Rapports de travail par employé
Liste des employés connectés
Organigramme d'entreprise
Annuaire des employés
Recherche rapide d'employés
Suivi du temps de travail
Rapports de travail automatisés
Gestion des absences
Gestionnaire de réunions
Base de connaissances de l'entreprise
1
3
5
Illimité
Illimité
Administration améliorée
Collaboration
Documents en ligne
Tâches et projets
Automatisation
Succursales
multiples
bientôt disponible
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Structure des succursales
Compte principal Bitrix24 en charge de tous les comptes des succursales
Comptes de succursale illimités
Relier des comptes Bitrix24 existants à un compte Bitrix24 principal
Chaque succursale choisit sa propre offre payante
Chaque succursale est en mesure de payer pour son propre abonnement
Fonctionnalités basiques
CRM, tâches, actualités, flux de travail et autres outils indépendants pour chaque succursale
Isolation complète des données
Possibilité de gérer les paramètres du compte de la succursale par l'administrateur principal de Bitrix24
Répertoire des employés et structure organisationnelle distincts pour chaque succursale
Droits d'accès des utilisateurs aux comptes Bitrix24 des succursales et des sièges sociaux
Passage d'un compte de succursale à l'autre en fonction des droits d'accès
Centre de notification unique pour de multiples activités de la succursale - tâches, CRM, nouveaux messages, etc. bientôt disponible
Données analytiques BI unifiées dans le compte principal Bitrix24 pour toutes les succursales bientôt disponible
Prise en charge multisuccursale de l'application de bureau
Prise en charge multisuccursale de l'application mobile
Droits d'accès de la succursale
Accès à tous les comptes de la succursale par l'administrateur principal du compte Bitrix24
Délégation des droits de gestion de l'accès aux succursales
Gestion administrative des comptes de la succursale
Inviter un utilisateur à rejoindre une succursale spécifique bientôt disponible
Droits d'accès des utilisateurs spécifiques à la succursale
Retirer l'utilisateur de tous les comptes de succursales
Déconnecter la succursale du compte Bitrix24 mort
Scalabilité
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Plusieurs succursales (bientôt disponible)
Gestion centralisée des succursales bientôt disponible
Infrastructure
Infrastructure multi-utilisateurs optimisée
Isolation complète des données
Service ininterrompu pendant les mises à jour du système et de l'infrastructure
Cluster d'entreprise haute performance
Jusqu'à 10 fois plus rapide
Deux centres de données géographiquement répartis (toutes les données sont stockées dans des centres de données AWS conformes à la norme SOC)
Configuration maître-maître
Équilibrage dynamique de la charge
Base de données dédiée
Serveur d'application dédié
Amélioration des performances de l'API Rest
Garantie SLA
99,95%
Chiffrage des données
Surveillance 24h/24, 7j/7
Surveillance des infrastructures 24h/24, 7j/7
Réponse rapide aux incidents 24h/24 et 7j/7
Surveillance étendue
Sauvegardes automatiques des données
Sauvegardes des données et de l'infrastructure
Période de stockage de la sauvegarde
7 jours
7 jours
7 jours
7 jours
30 jours
Restauration de la sauvegarde à une date spécifiée sur demande
Pack Entreprise
Chiffrement complet de la session utilisateur dans Bitrix24
Isolation des données du compte
Autorisation sécurisée
Autorisation du code QR via l'application mobile
Autorisation à deux facteurs (OTP)
Autorisation par un tiers
Google
Facebook
Apple
Office368
LiveID
Twitter
Restreindre l'accès par adresse IP
Authentification unique/SAML (prochainement)
Microsoft Active Directory (prochainement)
Protection des fichiers et documents
Protéger les données contre la suppression, restaurer à partir de la corbeille
Désactiver les liens publics vers les fichiers et dossiers
Chiffrement au repos
Invitation sécurisée des utilisateurs
Inviter individuellement les utilisateurs sélectionnés par e-mail ou par SMS
Inviter les utilisateurs via un lien
Inviter un partenaire Bitrix24
Licenciement d'utilisateurs dans Bitrix24
Perte d’accès automatique de tous les outils pour les utilisateurs licenciés
Piste d'audit
Historique des événements
Historique de connexion
Paramètres d'autorisation supplémentaires
Autorisations de l'application Bitrix24.Market
Autorisations d'inviter des utilisateurs
Autorisations d'achat de licence Bitrix24
Pack Enterprise
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Plusieurs succursales (bientôt disponible)
Gestion centralisée des succursales bientôt disponible
Infrastructure
Infrastructure multi-utilisateurs optimisée
Isolation complète des données
Service ininterrompu pendant les mises à jour du système et de l'infrastructure
Cluster d'entreprise haute performance
Jusqu'à 10 fois plus rapide
Deux centres de données géographiquement répartis (toutes les données sont stockées dans des centres de données AWS conformes à la norme SOC)
Configuration maître-maître
Équilibrage dynamique de la charge
Base de données dédiée
Serveur d'application dédié
Amélioration des performances de l'API Rest
Garantie SLA
99,95%
Chiffrage des données
Surveillance 24h/24, 7j/7
Surveillance des infrastructures 24h/24, 7j/7
Réponse rapide aux incidents 24h/24 et 7j/7
Surveillance étendue
Sauvegardes automatiques des données
Sauvegardes des données et de l'infrastructure
Période de stockage de la sauvegarde
7 jours
7 jours
7 jours
7 jours
30 jours
Restauration de la sauvegarde à une date spécifiée sur demande
Pack Entreprise
Cryptage en mode veille
Assistance client
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Contenus de formation en ligne
Infobulles et messages d'information
Bitrix24Help
Tutoriels vidéo
Webinaires
Assistance Support24
Questions générales
Questions techniques
Restauration de données à partir d'une sauvegarde
Connecter votre propre domaine
Demander l'assistance des partenaires
Demande d'implémentation
Demande d'assistance
Demande de formation
Assistance client prioritaire
Administration du compte
Free
Basic
Standard
Professional
Enterprise
Nombre maximum d'administrateurs de compte
1
1
5
10
25
50
100
Gestion des droits d'accès des Actualités
Gestion des droits d'accès du CRM et de Bitrix24.Drive
Gestion des droits d'accès des Tâches et Projets
Surveillance et nettoyage de l'espace de stockage disponible
Paramètres de personnalisation de votre Bitrix24
Personnalisation du nom du compte Bitrix24
Utilisation du logo d'entreprise
Application des paramètres du menu à tous les utilisateurs
Application des paramètres du fond d'écran à tous les utilisateurs
Personnalisation de l'URL du compte et connexion d'un domaine personnel
Mode administrateur
Accès administrateur à tous les groupes et projets
Accès administrateur aux contenus des actualités
Droits de modification des messages et commentaires
Restaurer les sauvegardes
Historique des connexions
Acheter
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Éditions On-Premise Bitrix24
La version On-Premise de Bitrix24 est encore plus performante, plus sécurisée et entièrement personnalisable. Conçue pour être hébergée sur les serveurs de nos clients, cette version de Bitrix24 est livrée avec l'accès au code open source et à l'API. C'est l'outil idéal pour les grandes entreprises ou ceux qui cherchent à être propriétaire de leur solution.
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F.A.Q.

Le plan Free est-il vraiment « gratuit à vie » ?

Oui, c'est le cas ! Le plan Free est un statut de compte par défaut, dans lequel vous pouvez ajouter un nombre illimité d'utilisateurs et profiter des outils disponibles gratuitement aussi longtemps que vous le souhaitez. Veuillez noter que certains outils tels que la téléphonie et les applications du Bitrix24 Market ne sont disponibles que dans les plans payants.

Est-ce que Bitrix24 propose une période d'essai ?

Oui, Bitrix24 propose une période d'essai gratuit de 15 jours qui vous permet de tester la plupart des fonctionnalités disponibles sur nos plans de niveau supérieur. Le mode d'essai peut être activé dans la section Abonnement > Activer la version d'essai dans votre compte Cloud. Aucune carte de crédit n'est requise.
En savoir plus

Quel plan choisir ?

L'un des points principaux à prendre en compte est la taille de votre équipe (actuelle et potentielle), donc vérifiez d'abord la limite d'utilisateurs. Ensuite, la quantité de fonctionnalités dont vous avez besoin : les plans de niveau supérieur offrent des fonctionnalités avancées et des limites plus élevées (consultez le comparatif des plans).

Si vous n'êtes pas sûr du plan qui vous convient, veuillez contacter un partenaire Bitrix24 certifié près de chez vous. Nos partenaires certifiés fournissent des services de consultation avant-vente, démonstrations, formations et implémentation.

Si vous recherchez des options de personnalisation et de sécurité avancées, Bitrix24 est également disponible dans la version On-Premise.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, les cartes de débit et PayPal. Pour les options de paiement par virement bancaire, veuillez nous contacter à l'adresse sales@bitrix24.eu.

Offrez-vous des réductions ?

Oui, vous pouvez bénéficier d'une réduction de 20 % en choisissant la facturation annuelle.

Quelle est la différence entre la facturation annuelle et mensuelle ?

La différence réside dans la fréquence à laquelle vous payez votre abonnement. L'abonnement annuel a un cycle de facturation de 12 mois, ce qui signifie que vous payez le prix total de l'abonnement tous les 12 mois (veuillez noter qu'il n'y a pas d'option de paiement en plusieurs versements).

Puis-je changer de plan ?

Oui, bien sûr. Pour en savoir plus sur les mises à niveau et la rétrogradation de l'abonnement Cloud cliquez ici.

Comment puis-je gérer ma facturation ?

L'administrateur de votre compte Bitrix24 peut accéder à l'historique des achats, aux factures, aux détails de paiement et à d'autres informations à l'intérieur de votre compte dans la section Abonnement > Historique d'achat. En savoir plus

Comment puis-je annuler l'option de renouvellement automatique de l'abonnement ?

Une fois que vous avez acheté un abonnement, l'option de renouvellement automatique sera activée par défaut. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment dans la section Abonnement > Historique d'achat de votre compte Bitrix24. Cette action n'affectera pas la date d'expiration de votre abonnement. En savoir plus

Devrai-je payer la TVA/ TPS?

Les achats de produits Bitrix24 peuvent être soumis à la TVA, à la TPS ou à d'autres taxes conformément aux lois et réglementations de votre région. Si vous avez un numéro de TVA/ TPS, veuillez le fournir lors du paiement pour inclure ces informations sur votre facture ou pour bénéficier d'une exonération fiscale, si vous répondez aux exigences des réglementations de votre pays.

Comment puis-je obtenir de l'aide pour la mise en œuvre de mon projet ?

Les partenaires Bitrix24 rendront votre expérience Bitrix24 plus agréable et productive : de la démonstration gratuite du produit à la mise en œuvre avancée, à la personnalisation et à la formation des employés. Ils peuvent également vous aider à mettre en place des intégrations avec des applications ou des services tiers. Les partenaires locaux vous fourniront une assistance dans votre langue et votre fuseau horaire. Il vous suffit de remplir le formulaire et vous obtiendrez une offre personnalisée de la part de 5 partenaires au maximum. Vous pouvez également parcourir notre Répertoire des Partenaires et choisir celui qui vous convient le mieux.