Plus vous vous rapprochez de cette place dominante tant convoitée sur le marché, plus votre entreprise devient complexe. Avec des centaines d'employés, de multiples succursales et de nombreux sites dans le monde entier, il est difficile de maintenir l'ordre et de tout contrôler. Bitrix24 aide les grandes entreprises à relever ces défis, en les rendant plus fortes, plus productives et plus compétitives.
Fonctionnalités de Bitrix24
Gérez plus facilement votre grande entreprise grâce aux outils du logiciel CRM de Bitrix24. Que vous recherchiez des outils de gestion des équipes commerciales ou une aide à la gestion de projet, voici quelques-unes des fonctions utiles que votre entreprise peut utiliser.
Gestion de projet complète
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement des projets est inclus dans ce logiciel CRM. Planifiez des tâches, envoyez des rappels, organisez des réunions d'équipe, et plus encore.
Commencer dès maintenantCollaboration interfonctionnelle
Les équipes peuvent travailler ensemble avec plusieurs canaux de communication depuis n'importe où dans le monde, grâce à la téléphonie, à la vidéoconférence et au chat.
Commencer dès maintenantApplications de CRM social
Utilisez un seul logiciel CRM pour gérer toutes vos applications, y compris les canaux et profils de réseaux sociaux.
Commencer dès maintenantAperçu et analyse des données (Big Data)
Consolidez vos outils en un seul logiciel CRM pratique. Grâce à la plateforme Bitrix24, vous pouvez consulter les analyses et obtenir de précieuses informations sur votre entreprise.
Commencer dès maintenantGestion des droits d'accès
Stockez, gérez et envoyez des documents électroniquement et en toute sécurité. Grâce aux droits d'accès, seules les personnes sélectionnées peuvent voir les informations.
Commencer dès maintenantRapports avancés et diagrammes de Gantt
Créez des rapports et gérez les analyses à partir de notre logiciel CRM. Vous pouvez également utiliser les diagrammes de Gantt dans Bitrix24 pour gérer facilement des projets complexes.
Commencer dès maintenantGestion de la charge de travail d’employés
Les chefs de projet peuvent assigner des tâches, visualiser les charges de travail et recevoir des mises à jour grâce aux outils de gestion de la charge de travail des employés.
Commencer dès maintenantFlux de travail automatisés et modèles
Gagnez un temps précieux en matière de gestion grâce aux flux de travail automatisés. Automatisez des tâches récurrentes ou utilisez des modèles prédéfinis pour créer des tâches plus rapidement.
Commencer dès maintenantApplication mobile
Emmenez votre logiciel CRM en déplacement grâce à l'application mobile Bitrix24. Désormais, vous pouvez vous connecter à vos clients ou travailler sur la gestion des pipelines de n'importe où dans le monde.
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Gestion de projet complète
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Collaboration interfonctionnelle
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Applications de CRM social
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Aperçu et analyse des données (Big Data)
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Gestion des droits d'accès
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Rapports avancés et diagrammes de Gantt
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Gestion de la charge de travail d’employés
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Flux de travail automatisés et modèles
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Application mobile
« Cette plateforme (Bitrix24) fait à peu près tout, sauf gérer votre entreprise à votre place. »
PCWorld
Avantages de Bitrix24
Grâce aux fonctionnalités proposées, Bitrix24 est devenu un logiciel de gestion de la relation client (CRM) sur lequel les entreprises comptent. Qu'il s'agisse d'outils de gestion des équipes commerciales et de gestion du pipeline ou de rester connecté à tous les membres de l'entreprise, nos outils aident les entreprises à réussir. Voici quelques-uns des principaux avantages appréciés par nos utilisateurs :
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Automatisez les ventes et le marketing et gérez les relations de manière plus efficace et plus intelligente
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Donnez aux employés les moyens de collaborer et de proposer une expérience client exceptionnelle
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Fluidifiez les processus et obtenez une vue d'ensemble de l'entreprise
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Surmontez les défis commerciaux et améliorez les performances grâce à une communication et un partage unifiés
L'un des principaux avantages de la plateforme Bitrix24 est qu'elle peut être étendue avec des dizaines d'extensions et d'intégrations utiles avec des applications et des services populaires, tous disponibles sur Bitrix24 Market.
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FAQ Bitrix24
Qu'est-ce que Bitrix24 ?
Bitrix24 est un espace de travail collaboratif pour les équipes de vente, de marketing, de gestion de projet et tous ceux qui souhaitent collaborer. La plateforme contient un CRM, des tâches, une messagerie instantanée et plus de 35 autres outils.
Comment débuter sur Bitrix24 ?
Pour créer un compte, il vous suffit de renseigner votre adresse email et de la confirmer. C'est tout, vous avez accès à la plateforme et votre compte est prêt à l'emploi !
Combien coûte Bitrix24 ?
Bitrix24 propose 5 plans :
- FREE. Gratuit pour un nombre d'utilisateurs illimité avec des fonctionnalités limitées.
- BASIC. Jusqu'à 5 utilisateurs, 61 €/mois, idéal pour les micro-entreprises et les petites équipes de vente.
- STANDARD. Jusqu'à 50 utilisateurs, 124 €/mois, parfaite collaboration au sein d'une TPE/PME.
- PROFESSIONAL. Jusqu'à 100 utilisateurs, 249 €/mois, contient de nombreux outils pour automatiser les ventes et les processus d'entreprise.
- ENTERPRISE. Jusqu'à 10 000 utilisateurs, à partir de 499 €/mois. Représente une véritable suite d'outils pour la transformation digitale des grandes entreprises et des PME.
Vous pouvez ajouter autant d'utilisateurs que vous souhaitez dans la limite de votre plan sans augmenter le montant de la facture.
Sur quels appareils puis-je utiliser Bitrix24 ?
Bitrix24 peut être utilisé sur navigateur, sur l'application desktop (pour Windows, Mac et Linux) ou sur l'application mobile (pour iOS ou Android).
Mes données seront-elles en sécurité sur Bitrix24 ?
Elles ne peuvent pas être plus en sécurité ! Bitrix24 possède 17 data centers et 600 serveurs en Europe et en Amérique du Nord, le lieu de sauvegarde de vos données dépend de votre situation géographique. Toutes les données sont collectées et sauvegardées en respect du RGPD.
Quels sont les différents niveaux d'accès sur Bitrix24 ?
Voici les différents niveaux d'accès :
- Employé/utilisateur : tous les utilisateurs invités ont le statut « employé » par défaut si l'administrateur ne le change pas.
- Chef de département : les chefs de département ont plus de droits sur le compte qu'un simple utilisateur. Par exemple, ils peuvent voir les rapports de travail des utilisateurs dont ils sont responsables.
- Administrateur : un utilisateur qui a tous les droits sur le compte.
- Utilisateur extranet : marqué par l'icône extranet et possède un accès limité au compte
Quels sont les avantages de Bitrix24 comparé aux 99% des autres solutions du marché ?
- Remplace toutes vos solutions SaaS actuelles
- Gratuit à vie pour un nombre illimité d'utilisateurs
- Migration facile de vos données depuis d'autres systèmes
- Intégré à tous vos services et applications préférés
- Utilisé par plus de 12 000 000 d'utilisateurs dans le monde entier qui l'apprécient et lui font confiance
- Frais fixes : coûts prévisibles, pas de tarification par utilisateur
Intégrations
Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.
Découvrez pourquoi 12 millions d’entreprises ont choisi Bitrix24
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