La variété de canaux de communication utilisés par les clients est immense : l’email, le téléphone, les médias sociaux, la messagerie instantanée, les formulaires web, les live chats – c’est facile d’entrer en contact mais beaucoup plus dur de maintenir les relations. Quand vous êtes submergé par un tas de messages provenant des sources différentes, Bitrix24 va vous aider à rester calme, à faire le tri, à rester informé et à construire des relations personnelles profondes.
« Bitrix24 est la suite collaborative qui ressemble le CRM, la messagerie instantanée, la collaboration et la gestion des tâches en un package. »
Business Inside
Avantages Bitrix24
- Toutes les conversations en un seul endroit
- Communiquez avec vos clients via leurs canaux préférés
- Gardez-le décontracté et communiquez dans les médias sociaux et messengers
- Collectez les données des clients en formulaires web CRM
- Enregistrez et récupérez les données en toute simplicité
- Créez des connections instantanées dans les live chats