TwiSMS: Twilio SMS par EMCsoft

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TwiSMS: Twilio SMS

Évaluation

4 / 5
Installations

691
Développeur

EMCsoft
Ajouté

22.08.2022

Description

Conditions supplémentaires

TwiSMS propose une tarification simple et transparente pour garantir une messagerie intégrée, efficace et économique. Pour seulement 25 $ par mois, toute votre équipe (jusqu'à 12 utilisateurs) bénéficie d'un accès complet à TwiSMS et à toutes ses fonctionnalités puissantes : sans formules complexes ni frais cachés.

Ce qui est inclus pour 25 $/mois :

Envoyez et recevez des SMS directement depuis votre CRM
Enregistrez automatiquement tous les messages sous forme de commentaires dans les fiches Prospects, Affaires, Contacts et Entreprises
Envoyez des messages sortants directement depuis les enregistrements du CRM
Recevez les SMS entrants sous forme d'activités dans les enregistrements du CRM
Transmission en temps réel des messages entrants vers votre CRM
Attribuez des numéros de téléphone dédiés à des utilisateurs spécifiques
Distribution des messages assurée par Twilio, garantissant fiabilité et portée mondiale

Lancez-vous dès aujourd'hui pour seulement 25 $/mois et offrez à votre équipe la puissance de messagerie dont elle a besoin, entièrement intégrée à votre CRM !

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Nouveautés

Version 2 · 20.10.2026

Un système de notifications pour les SMS entrants a été ajouté.
Si un SMS entrant provient d’un numéro de téléphone qui n’existe pas dans le CRM, un nouveau Lead sera créé.
Le SMS entrant sera enregistré dans le Contact, l’Entreprise et l’Affaire. Une notification sera envoyée au responsable de l’Affaire.
Si le numéro de téléphone du SMS entrant existe uniquement dans un Contact ou une Entreprise, mais qu’aucune Affaire ni aucun Lead n’existe, le SMS sera enregistré uniquement dans le Contact ou l’Entreprise, selon l’endroit où le numéro de téléphone est enregistré. Une notification sera envoyée au responsable du Contact ou de l’Entreprise.

Instructions d'installation

Assistance technique

Sécurité des données

Historique des versions

Version 2 · 20.10.2026

Assistance technique

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation ou si vous avez d'autres questions, veuillez envoyer un message directement depuis votre compte : Support EMCsoft Marketplace

Le support est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, heure de l’Est des États-Unis (ET).
Nous répondons généralement aux demandes d’assistance dans un délai d’un jour ouvrable

Instructions d'installation

1. Installez l'application TwiSMS depuis la marketplace.
2. Créez un compte Twilio en vous rendant sur https://www.twilio.com/ et achetez un numéro pour les SMS après avoir mis à niveau votre compte. Sur la page d'accueil de Twilio, repérez le « Account SID » (identifiant de compte) et enregistrez-le dans un fichier texte pour pouvoir le consulter ultérieurement.
3. Accédez aux clés API : en haut à droite de la page d'accueil de Twilio, tapez « API Key » dans la barre de recherche et cliquez sur l'élément de menu qui s'affiche.
4. Créez une clé API :
i. Cliquez sur le bouton « Create API Key ».
ii. Saisissez un nom pour la clé API et cliquez sur « Create API Key » pour la générer.
5. Copiez le SID et le Secret : copiez les clés figurant dans les champs « SID » et « Secret » et enregistrez-les dans un fichier texte.
6. Assurez-vous de disposer d'un fichier contenant ces trois clés à l'issue de ces étapes.
7. Cochez la case correspondante et cliquez sur « Done » pour finaliser la création de la clé API.
8. Saisissez les trois clés générées dans TwiSMS et cliquez sur le bouton « Install ».
9. Vous serez alors redirigé vers la page des paramètres de TwiSMS.
10. Ajoutez une nouvelle licence et sélectionnez un numéro de téléphone dans la liste des numéros disponibles. Vous pouvez attribuer ce numéro à tous les utilisateurs d'une même licence ou à des agents spécifiques pour l'envoi et la réception de SMS.
11. C'est terminé ! Vous pouvez désormais utiliser l'application TwiSMS pour envoyer et recevoir des SMS.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser ici.

Sécurité des données

TwiSMS: Twilio SMS

L'application demande des autorisations pour accéder aux données :

CRM

accès complet : afficher, créer, modifier et supprimer des prospects, contacts, entreprises, offres, factures, devis, activités, champs d'utilisateurs, etc.

CANAUX OUVERTS

accès complet : afficher, créer, modifier et supprimer des connecteurs ; afficher et modifier des paramètres Canal ouvert ; gestion des agents Canal ouvert, etc.

Service de messagerie

accès complet : visualiser, créer, modifier et supprimer les fournisseurs de messages ; lire les messages soumis pour l'envoi

Chat et Notifications

accès complet : afficher, créer, modifier et supprimer les conversations et messages ; connecter les utilisateurs aux chats ; modifier les chats ; lire tous les messages de chat

Utilisateurs (de base)

lire la liste des utilisateurs et leurs coordonnées

Création et gestion des chatbots

accès complet : visualiser, créer, modifier et supprimer les chatbots et leurs commandes et messages ; connecter les chatbots aux conversations ; modifier les conversations ; lire tous les messages

Évaluation

4 /5

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

Avis

Nombre total d'évaluations : 3

Vlad F.

14.01.2025

We had issues with receiving incoming texts, which didn’t show up in Bitrix. It took ove... plus

Réponse du développeur

28.01.2025

Thank you for your feedback. But I would like to clarify: 1. You wrote that the application does not work and demanded a refund... plus

Thank you for your feedback. But I would like to clarify:
1. You wrote that the application does not work and demanded a refund, we returned $25 within an hour.
2. Therefore, you are not using our application now, it is blocked.
2. SMS costs $10 per month in our CallCenter24 application, SMS in the TwiSMS application, sorry that we were not able to convey the information to you
3. We regularly responded to you in the Bitrix24 chat, this is the main way of communicating with our clients, but we never received a response from you. Sorry for not calling you on the phone, but this is too labor-intensive for us, so we provide support only by email and in Bitrix24 open lines.
4. You are absolutely right: using our application you pay for our application, for Bitrix24 and for Twilio SMS and a number.

Support .

15.08.2024

This app has transformed our communication needs. It's reliable, user-friendly, and ensu... plus

Réponse du développeur

23.10.2024

Thank you for sharing your experience! We’re thrilled to know that our app has become a reliable solution for your communication... plus

Admin C.

30.10.2023

the best bitrix app for SMS!

Réponse du développeur

23.10.2024

Thank you for your glowing feedback! We're thrilled to hear you consider our app the best for SMS on Bitrix. We're here to keep ... plus

Historique des versions

Version 2

Un système de notifications pour les SMS entrants a été ajouté.
Si un SMS entrant provient d’un numéro de téléphone qui n’existe pas dans le CRM, un nouveau Lead sera créé.
Le SMS entrant sera enregistré dans le Contact, l’Entreprise et l’Affaire. Une notification sera envoyée au responsable de l’Affaire.
Si le numéro de téléphone du SMS entrant existe uniquement dans un Contact ou une Entreprise, mais qu’aucune Affaire ni aucun Lead n’existe, le SMS sera enregistré uniquement dans le Contact ou l’Entreprise, selon l’endroit où le numéro de téléphone est enregistré. Une notification sera envoyée au responsable du Contact ou de l’Entreprise.

20.10.2026