Les PME de transport et de stockage doivent faire face à la concurrence de leurs marchés et aider aussi leurs clients à rester compétitifs. Votre clientèle s’attend à ce que vous soyez rapide mais c’est impossible sans avoir un support interne rapide. Si votre installation informatique et technologique vous ralentit, c’est le moment de trouver des solutions modernes et des outils qui vont accélérer votre performance.
Outils Bitrix24
«Bitrix24 permet de connecter les membres de votre équipe pour collaborer rapidement et facilement.»
The Huffington Post
Avantages Bitrix24
- Restez organisés et optimisez la gestion interne
- La plateforme centralisée et paramétrable permet d'atteindre l’efficience opérationnelle prévue.
- Maîtrisez les relations en B2B avec le CRM.
- Gagnez du temps grâce à l'automatisation de la planification, des factures récurrentes et des réponses aux requêtes des clients.
- Utilisez les canaux ouverts pour que votre clientèle puisse facilement vous joindre et connaître le statut du transport.
- Nos différents abonnements garantissent que vous trouverez une offre qui correspond à vos besoins.
- La communication en temps réel permet d'accélerer la résolution des problèmes.
FAQ Bitrix24
Qu'est-ce que Bitrix24 ?
Bitrix24 est un espace de travail collaboratif pour les équipes de vente, de marketing, de gestion de projet et tous ceux qui souhaitent collaborer. La plateforme contient un CRM, des tâches, une messagerie instantanée et plus de 30 autres outils.
Comment débuter sur Bitrix24 ?
Pour créer un compte, il vous suffit de renseigner votre adresse email et de la confirmer. C'est tout, vous avez accès à la plateforme et votre compte est prêt à l'emploi !
Combien coûte Bitrix24 ?
Bitrix24 propose 5 plans :
- FREE. Gratuit pour un nombre d'utilisateurs illimité avec des fonctionnalités limitées.
- BASIC. Jusqu'à 5 utilisateurs, 61 €/mois, idéal pour les micro-entreprises et les petites équipes de vente.
- STANDARD. Jusqu'à 50 utilisateurs, 124 €/mois, parfaite collaboration au sein d'une TPE/PME.
- PROFESSIONAL. Jusqu'à 100 utilisateurs, 249 €/mois, contient de nombreux outils pour automatiser les ventes et les processus d'entreprise.
- ENTERPRISE. Jusqu'à 10 000 utilisateurs, à partir de 499 €/mois. Représente une véritable suite d'outils pour la transformation digitale des grandes entreprises et des PME.
Vous pouvez ajouter autant d'utilisateurs que vous souhaitez dans la limite de votre plan sans augmenter le montant de la facture.
Sur quels appareils puis-je utiliser Bitrix24 ?
Bitrix24 peut être utilisé sur navigateur, sur l'application desktop (pour Windows, Mac et Linux) ou sur l'application mobile (pour iOS ou Android).
Mes données seront-elles en sécurité sur Bitrix24 ?
Elles ne peuvent pas être plus en sécurité ! Bitrix24 possède 17 data centers et 600 serveurs en Europe et en Amérique du Nord, le lieu de sauvegarde de vos données dépend de votre situation géographique. Toutes les données sont collectées et sauvegardées en respect du RGPD.
Quels sont les différents niveaux d'accès sur Bitrix24 ?
Voici les différérents niveaux d'accès :
- Employé/utilisateur : tous les utilisateurs invités ont le statut « employé » par défaut si l'administrateur ne le change pas.
- Chef de département : les chefs de département ont plus de droits sur le compte qu'un simple utilisateur. Par exemple, ils peuvent voir les rapports de travail des utilisateurs dont ils sont responsables.
- Administrateur : un utilisateur qui a tous les droits sur le compte.
- Utilisateur extranet : marqué par l'icône extranet et possède un accès limité au compte