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Pourquoi les rapports CRM ne reflètent pas la réalité : clarifiez d’abord la responsabilité des champs
15 min
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Augmenter la productivité
8 applications pour rester motivé au travail
La motivation du personnel est essentielle pour les entreprises qui souhaitent améliorer la productivité. Un collaborateur qui manque de motivation a tendance à moins s’impliquer dans ses missions et nuire à la performance globale de votre structure.
6 min
11 janvier 2022
Succès client
7 pratiques pour offrir un excellent service client
Grâce à la solution digitale avec CRM intégré Bitrix24, vous pouvez mettre en œuvre les bonnes pratiques pour une gestion de la relation client optimale et plus humaniste. Voici 7 des meilleures pratiques de service client qui vous aideront à booster votre GRC.
6 min
09 décembre 2021
Maîtrisez l'IA à travers ces 10 invites
Saisissez votre adresse e-mail pour télécharger une liste complète des invites IA les plus essentielles.
Exemples de réussite
Emiliano Vicaretti
Le fait de disposer de statistiques en temps réel sur les tendances des ventes, les performances individuelles et une multitude d’autres données nous a permis d’optimiser nos ressources et de nous orienter vers les processus les plus performants, en écartant les sources non rentables.
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Informations sur les produits
La semaine de 4 jours : phénomène de mode ou vraie transformation pour les entreprises françaises ?
Découvrez pourquoi vous payez 5 jours pour seulement 3 jours de valeur réelle. Notre étude dévoile ce que pensent vraiment les dirigeants français de la semaine de 4 jours : freins organisationnels, ROI du turnover, modèle 100-80-100 vs semaine condensée et rôle de l'IA. Données d'enquête exclusives et résultats des projets pilotes internationaux : tout ce qu'il faut savoir sur la semaine de 4 jours en entreprise.
11 min
Le droit à la déconnexion : messages en dehors des horaires, pression de réponse et pratiques qui fonctionnent
Découvrez pourquoi le droit à la déconnexion est un vrai sujet de pilotage : messages hors horaires, urgence implicite et pression de réponse qui grignotent l’attention. Un sondage Bitrix24 met des chiffres sur ces pratiques et propose des mesures simples, testables, qui protègent l’équipe sans ralentir l’activité.
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Productivité en décembre : comprendre le ralentissement à l’approche des fêtes
Découvrez comment décembre transforme le rythme de travail : fatigue, réunionite, baisse de concentration. Une nouvelle étude de Bitrix24 analyse ces tendances et propose des solutions simples pour mieux anticiper la fin d’année.
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La boîte à outils de la croissance
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