Réaliser une étude de marché est essentiel pour comprendre votre marché cible, identifier les besoins des consommateurs et évaluer la concurrence. Heureusement, il est possible de mener cette démarche sans frais en utilisant des ressources et outils gratuits.
Qu'est-ce qu'une étude de marché ?
Une étude de marché est un processus méthodique de collecte, d'analyse et d'interprétation des informations sur un marché cible, les consommateurs, les concurrents et l'industrie dans son ensemble.
Elle vise à comprendre les besoins, les préférences et les comportements des consommateurs, ainsi que les tendances et dynamiques du marché. Les données recueillies peuvent être quantitatives (statistiques, chiffres) ou qualitatives (opinions, motivations), et sont utilisées pour guider les décisions stratégiques d'une entreprise, allant du lancement de nouveaux produits à l'amélioration des services existants.
Pourquoi réaliser une étude de marché ?
Réaliser une étude de marché présente plusieurs avantages cruciaux pour toute entreprise souhaitant réussir sur son marché. Premièrement, elle permet de réduire les risques en fournissant des informations factuelles sur le marché, ce qui aide à éviter les décisions basées sur des suppositions ou des intuitions.
Deuxièmement, elle offre une meilleure compréhension des besoins et des attentes des consommateurs, permettant ainsi de concevoir des produits ou services qui répondent précisément à ces besoins.
En outre, une étude de marché aide à identifier les opportunités de marché non exploitées et à comprendre les forces et faiblesses des concurrents, ce qui est essentiel pour élaborer une stratégie concurrentielle efficace.
Enfin, elle permet de mesurer l'efficacité des campagnes marketing et de prévoir les tendances du marché, offrant ainsi un avantage compétitif significatif.
1. Bitrix24, la meilleure plateforme pour l’étude de marché
Habituellement, les projets impliquent divers types de profils pour réaliser certaines tâches. Dans le cadre de votre étude de marché, vous allez probablement inviter des utilisateurs externes à votre projet pour partager certaines données et communiquer plus aisément tout en restant transparent. Vous devez aussi penser à organiser une réunion en ligne ou une discussion de groupe.
Pour chacune de ces préoccupations, Bitrix24 se présente comme la plateforme collaborative idéale. C’est un véritable outil d’étude de marché gratuit qui vous permet de gérer les tâches relatives à votre étude de marché en un seul endroit. Vous pouvez alors nommer des responsables pour chacune d'elles, suivre leur évolution et veiller au respect des délais.
Avec l’application mobile Bitrix24, vos différentes équipes sur le terrain peuvent partager leurs données en temps réel. Vous allez certainement apprécier sa simplicité, ses options illimitées et son UX épurée.
Vous avez aussi la possibilité d’envoyer des formulaires à tous les utilisateurs de votre CRM, les publier sur les réseaux sociaux ou les intégrer à votre site web, et de recueillir des informations précieuses.
Les formulaires étant intégrés à votre CRM, vous pouvez collecter les données sans avoir à saisir une seule ligne de code. Les outils d'étude de marché des plans avancés de Bitrix24 vous permettent enfin d'analyser les résultats des ventes dans votre CRM et de créer des rapports CRM personnalisables.
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2. Make My Persona, une solution intuitive et efficace
Le prochain outil d’étude de marché gratuit qui mérite une attention particulière est Make My Persona, un produit de la plateforme de marketing automation Hubspot. Pour concevoir vos profils, vous devez sélectionner un avatar, puis répondre à une série de questions sur leur travail, niveau d’études, motivations et centres d’intérêt.
Le logiciel vous pose en effet 7 séries de questions destinées à créer le profil de votre buyer persona. Vous devez répondre avec la plus grande précision pour permettre à cet outil marketing analyse marché de vous sortir un profil détaillé. Il génère alors une fiche que vous pouvez compléter avec des sections et informations complémentaires, pour la transférer à qui vous voulez.
L’idée c’est de concevoir des fiches pour chacun de vos buyer personas afin de créer des offres destinées à chacun d’eux. Le tableau de bord va ensuite fournir une analyse approfondie des différentes facettes de vos profils acheteurs et les illustrer en fonction de l’intérêt qu’ils portent à l’égard de votre marque.
3. Qriously, un logiciel de sondage rapide
Si vous recherchez un moyen d’atteindre deux milliards de consommateurs en un seul clic, vous allez probablement tomber sous le charme de Qriously, un outil d’étude de marché gratuit. Grâce à cette solution de Brandwatch, vous pouvez sonder des milliards de personnes à travers le monde et en un laps de temps.
Cela s’effectue à l’aide d’enquêtes ciblées qui apparaissent sous forme de publicités dans les applications mobiles. Cette plateforme vous laisse la possibilité de consulter les résultats en temps réel et de découvrir instantanément ce que les consommateurs pensent vraiment.
4. Google Alerts pour collecter aisément des données
C’est l’outil d’étude de marché gratuit qui rencontre le plus de succès par ses résultats impressionnants et son interface simple. Avec Google Alerts, vous pouvez mettre en place des alertes pour recevoir des informations en temps réel, liées à un thème ou un sujet sur Google qui vous intéresse. Cela peut concerner votre étude à propos d’une société, d’une personnalité ou d’un produit.
Une fois que vous avez défini vos mots clés, vous pouvez filtrer les résultats de recherche par type de source, comme blogs, vidéos ou news, et par fréquence des messages d’alerte, quotidiennement, par semaine, etc. C’est donc un logiciel d’études de marché stratégique qui vous permet de réagir rapidement à l’actualité avec les bonnes armes en main.
5. Site Profiler pour étudier la concurrence
Si vous souhaitez regrouper en un seul endroit et analyser toutes les statistiques du site Web de vos concurrents, Site Profiler va certainement vous intéresser. En fait, c’est un outil d’étude de marché gratuit, si simple et facile que vous devez juste saisir l’URL de la page. Cette solution de veille concurrentielle vous fournit alors toutes les statistiques dont vous avez besoin sur le site internet et sa niche.
Vous allez obtenir un éventail de données agrégées sur un certain domaine, cela inclut Page Autorité, Citation de flux, confiance flux et Alexa Rank. Vous avez aussi la possibilité de voir tous les backlinks dirigés vers un site avec les principaux domaines de référence, ainsi que les textes d’ancrage, l’origine de son trafic et la constitution de son audience.
6. Highcharts pour schématiser et présenter les résultats
Parmi les outils d’une étude de marché, une solution pour l’affichage des données comme Highcharts doit obligatoirement figurer. Ce dernier vous permet de créer de nombreux types de graphes, y compris les courbes, les histogrammes, les camemberts, sans oublier les plus originaux comme les boxplot, ou les jauges et les vumètres.
Si beaucoup exploitent cet outil d’étude de marché gratuit, c’est en partie dû à sa facilité d’utilisation, Highcharts ne nécessite qu’une formation minimale. Toutefois, vous avez besoin d’une licence pour un usage commercial, notamment pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.
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FAQ sur les outils pour faire une étude de marché
Quelles sont les étapes pour réaliser une étude de marché ?
Les étapes clés sont : définir les objectifs, collecter des données (primaires et secondaires), analyser les données, interpréter les résultats et élaborer un rapport avec des recommandations.
Quelles sont les 3 principales fonctions d'une étude de marché ?
Identifier les besoins et préférences des consommateurs.
Analyser la concurrence et le marché.
Guider les décisions stratégiques et réduire les risques.
Qui peut aider à faire une étude de marché ?
Des experts en marketing, des agences spécialisées, des consultants indépendants, et des outils de gestion comme Bitrix24 peuvent faciliter la réalisation d'une étude de marché.
