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Plateforme de ticketing en France : guide pour un support client omnicanal sans perte de contexte

9 min

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Réussir le travail à distance

10 clés pour réussir sa collaboration même au-delà des frontières

Travailler au sein d'une équipe répartie géographiquement peut être un avantage mais cela peut aussi apporter certaines difficultés. Dans cet article, découvrez 10 clés pour réussir en travaillant à l’international.

12 min

12 octobre 2022

Gestion de projet par objectif

8 conseils pour éviter le dépassement budgétaire d'un projet

Certaines bonnes pratiques vous aident à rester dans votre budget tout au long du projet, découvrez ces pratiques pour maîtriser votre budget.

10 min

05 octobre 2022

Croissance des ventes et du chiffre d'affaires

10 prérequis pour être un bon leader de vente

Certaines qualités permettent d’engager une équipe commerciale et de la soutenir efficacement dans l'exécution de l'ensemble du processus de vente. Voici 10 prérecquis d'un bon chef des ventes.

11 min

14 septembre 2022

Réussir le travail à distance

15 conseils pour voyager tout en travaillant à distance

Voyager en travaillant à distance est une belle opportunité pour explorer la beauté du monde sans se soucier de quitter son travail pendant des mois. Aujourd’hui, il existe de nombreux emplois à distance et programmes de voyage auxquels vous pouvez postuler.

12 min

09 septembre 2022

Gestion de projet par objectif

15 fonctionnalités essentielles d’un logiciel de gestion de projet

Les logiciels de gestion de projet sont incontournables pour planifier les tâches de façon efficace et avoir une bonne visibilité sur l’avancée du travail. Découvrez 15 fonctionnalités indispensables d’un logiciel de gestion de projet.

11 min

08 septembre 2022

Croissance de l'équipe et des RH

10 questions d'entretien à poser aux chefs de projet

Avant de choisir un chef de projet, l’entreprise doit s’assurer que ses motivations et son niveau d’expérience sont en phase avec le projet. Pour pouvoir identifier le meilleur candidat, il faut utiliser des questions d’entretien pour les chefs de projet. Dans cet article, découvrez 10 questions d'entretien clés à poser aux chefs de projet.

12 min

31 août 2022

Succès client

Comment gérer les clients indécis ?

Certains clients acceptent (ou refusent) une offre sans passer par 4 chemins. D’autres par contre préfèrent prendre leur temps pour se décider. Gérer les clients indécis fait dès lors partie intégrante du quotidien des commerciaux. Dans cet article, découvrez les caractéristiques du client indécis et comment le convaincre.

11 min

29 août 2022

Maîtrisez l'IA à travers ces 10 invites

Saisissez votre adresse e-mail pour télécharger une liste complète des invites IA les plus essentielles.

Exemples de réussite

Lionel Graf

« Le CRM Bitrix24 est un outil qui possède de nombreuses possibilités d’automatisation. »

1 min

Daniel Sako

« Les multiples fonctionnalités Bitrix24 nous permettent d’effectuer correctement notre travail. »

1 min

Éric Lespilette

« logiciel très pratique qui change la vie, on gagne énormément de temps ! »

1 min

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Le droit à la déconnexion : messages en dehors des horaires, pression de réponse et pratiques qui fonctionnent

Découvrez pourquoi le droit à la déconnexion est un vrai sujet de pilotage : messages hors horaires, urgence implicite et pression de réponse qui grignotent l’attention. Un sondage Bitrix24 met des chiffres sur ces pratiques et propose des mesures simples, testables, qui protègent l’équipe sans ralentir l’activité.

8 min

Productivité en décembre : comprendre le ralentissement à l’approche des fêtes

Découvrez comment décembre transforme le rythme de travail : fatigue, réunionite, baisse de concentration. Une nouvelle étude de Bitrix24 analyse ces tendances et propose des solutions simples pour mieux anticiper la fin d’année.

7 min

L’utilisation des emojis en milieu professionnel : étude de Bitrix24

Découvrez comment les émotions façonnent le travail à l’ère numérique. À travers l’analyse des tendances en ligne – des émojis les plus utilisés aux moments de pic de positivité – cette étude révèle comment les outils digitaux et les nouvelles formes d’expression favorisent un climat de confiance, stimulent la collaboration et transforment la culture des entreprises à l’échelle mondiale.

12 min

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