Rédigés par des membres de notre équipe et par des experts externes, ces articles vous aideront à découvrir comment tirer le meilleur parti de votre CRM.
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Conçu à l'origine comme un outil qui génère des prospects et établit des relations avec les clients, le CRM acquiert désormais une valeur croissante grâce à la mobilité qu'il offre. Dans cet article, découvrez les principales caractéristiques d'un CRM mobile et pourquoi votre entreprise en a besoin.
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15 août 2024
Un CRM mobile vous permet de gérer les données, les interactions et les communications des clients en déplacement, afin de rester toujours informé de la situation et de pouvoir fournir un service client optimal.
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15 août 2024
L’automatisation du marketing est en règle générale, est un moyen efficace pour le processus de promotion de diverses transactions dans le pipeline des ventes consistant à envoyer des messages avec un objectif clair.
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15 août 2024
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Découvrez comment décembre transforme le rythme de travail : fatigue, réunionite, baisse de concentration. Une nouvelle étude de Bitrix24 analyse ces tendances et propose des solutions simples pour mieux anticiper la fin d’année.
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Découvrez comment les émotions façonnent le travail à l’ère numérique. À travers l’analyse des tendances en ligne – des émojis les plus utilisés aux moments de pic de positivité – cette étude révèle comment les outils digitaux et les nouvelles formes d’expression favorisent un climat de confiance, stimulent la collaboration et transforment la culture des entreprises à l’échelle mondiale.
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À partir d’une enquête menée auprès des utilisateurs de Bitrix24, cet article analyse les tendances actuelles de la gestion des leads et des opportunités. Il met en évidence les défis rencontrés sans CRM et montre comment Bitrix24 aide les entreprises à optimiser leurs processus, améliorer la collaboration et accroître leurs résultats commerciaux.
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