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Communication à distance : 7 bonnes pratiques pour des équipes performantes

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Augmenter les ventes grâce au CRM

CRM analytique : l’outil indispensable pour exploiter ses données ?

Découvrez pourquoi le CRM analytique est essentiel en 2025. Avantages, outils et stratégies : boostez vos résultats grâce à l’analyse client.

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21 février 2025

Augmenter les ventes grâce au CRM

Les erreurs à éviter lors de l'implémentation d'un CRM

Découvrez les erreurs les plus courantes à éviter lors de l'implémentation d'un CRM. Le guide complet.

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23 octobre 2024

Augmenter les ventes grâce au CRM

Comment intégrer un CRM dans la gestion de son entreprise

Découvrez comment réussir l’intégration d’un nouveau CRM dans la gestion de votre entreprise et améliorer votre gestion client au quotidien.

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12 décembre 2023

Augmenter les ventes grâce au CRM

CRM en comptabilité : optimiser la gestion des relations clients

Un CRM en comptabilité a pour but d’intégrer votre compta dans la gestion générale de votre entreprise et de simplifier vos comptes.

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27 novembre 2023

Augmenter les ventes grâce au CRM

ChatGPT pour le marketing

Savez qu’il est possible d’utiliser efficacement ChatGPT pour le marketing ? Découvrez dans cet article comment le faire pour aider les professionnels du marketing et faciliter leur travail.

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21 août 2023

Augmenter les ventes grâce au CRM

Pourquoi votre entreprise a besoin d’un CRM mobile : réussir avec Bitrix24

Conçu à l'origine comme un outil qui génère des prospects et établit des relations avec les clients, le CRM acquiert désormais une valeur croissante grâce à la mobilité qu'il offre. Dans cet article, découvrez les principales caractéristiques d'un CRM mobile et pourquoi votre entreprise en a besoin.

12 min

19 juillet 2023

Augmenter les ventes grâce au CRM

Comment un CRM mobile renforce la relation client

Un CRM mobile vous permet de gérer les données, les interactions et les communications des clients en déplacement, afin de rester toujours informé de la situation et de pouvoir fournir un service client optimal.

10 min

12 juillet 2023

Maîtrisez l'IA à travers ces 10 invites

Saisissez votre adresse e-mail pour télécharger une liste complète des invites IA les plus essentielles.

Exemples de réussite

Egor Volvich

«... il n'y a rien de mieux qu’un employé qui sait exactement ce qu'il doit faire et quelles sont ses priorités du jour. »

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SCP International Assurance

« Grâce à Bitrix24, nous avons mis en place un CRM automatisé, fondé sur l’analyse des données et parfaitement aligné avec la réalité de nos échanges clients. »

1 min

Emiliano Vicaretti

Le fait de disposer de statistiques en temps réel sur les tendances des ventes, les performances individuelles et une multitude d’autres données nous a permis d’optimiser nos ressources et de nous orienter vers les processus les plus performants, en écartant les sources non rentables.

1 min

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Informations sur les produits

Le droit à la déconnexion : messages en dehors des horaires, pression de réponse et pratiques qui fonctionnent

Découvrez pourquoi le droit à la déconnexion est un vrai sujet de pilotage : messages hors horaires, urgence implicite et pression de réponse qui grignotent l’attention. Un sondage Bitrix24 met des chiffres sur ces pratiques et propose des mesures simples, testables, qui protègent l’équipe sans ralentir l’activité.

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Productivité en décembre : comprendre le ralentissement à l’approche des fêtes

Découvrez comment décembre transforme le rythme de travail : fatigue, réunionite, baisse de concentration. Une nouvelle étude de Bitrix24 analyse ces tendances et propose des solutions simples pour mieux anticiper la fin d’année.

7 min

L’utilisation des emojis en milieu professionnel : étude de Bitrix24

Découvrez comment les émotions façonnent le travail à l’ère numérique. À travers l’analyse des tendances en ligne – des émojis les plus utilisés aux moments de pic de positivité – cette étude révèle comment les outils digitaux et les nouvelles formes d’expression favorisent un climat de confiance, stimulent la collaboration et transforment la culture des entreprises à l’échelle mondiale.

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