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Plateforme de ticketing en France : guide pour un support client omnicanal sans perte de contexte

9 min

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Gestion de projet par objectif

Comment réaliser les projets dans les délais impartis : 7 conseils et astuces

Vous constatez que vos projets prennent souvent du retard ? Eh bien, vous n'êtes pas le seul. Voici quelques conseils stratégiques et technologiques que vous pouvez immédiatement mettre en œuvre dans votre travail pour respecter les délais des projets et ne jamais manquer des échéances à l'avenir.

12 min

28 février 2023

Gestion de projet par objectif

7 clés pour réussir sa gestion de projet flexible

Apporter de la flexibilité à sa gestion de projet comporte plusieurs avantages. Cependant, ce n'est pas toujours facile, découvrez 7 clés pour y parvenir plus facilement.

12 min

17 février 2023

Augmenter la productivité

Comment bien prioriser les tâches quand tout est important

Identifier correctement les tâches importantes quotidiennes et en fixer les priorités est l'un des problèmes majeurs des équipes de gestion de projet et des chefs d’équipe. Dans le but de vous aider nous avons élaboré une instruction par point détaillant la façon dont on doit prioriser le travail et les tâches importantes et gérer les flux de travail.

12 min

29 décembre 2022

Marketing data driven

8 façons simples d'identifier votre client idéal

Si vous ne disposez pas d'un budget illimité et vous n'avez pas des dizaines d'années d'expérience, comprendre votre clientèle devient un véritable casse-tête. Dans cet article nous allons décrire 8 façons simples d'identifier votre client idéal.

12 min

26 décembre 2022

Croissance des TPE

Les 12 meilleurs logiciels de gestion de contacts pour les petites entreprises

Nous avons testé et comparé 12 logiciels de gestion de contacts afin de déterminer le meilleur choix pour les petites entreprises. Voici 12 logiciels et nos avis les concernant.

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16 décembre 2022

Succès client

10 façons de gagner la confiance des clients

Obtenir la confiance d'un client n'est pas si simple mais lorsque l'on est bien préparé et que l'on fait tout pour gagner cette confiance, on est déjà plus proche du succès. Découvrez nos conseils destinés à faciliter l'obtention de la confiance des clients.

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14 décembre 2022

Gestion de projet par objectif

Les 10 bénéfices à utiliser un logiciel de gestion de projet sur le Cloud

Découvrez les avantages des logiciels de gestion de projet sur le Cloud. Quel intérêts avez-vous à utiliser ce type de logiciels ? Nous avons rassemblé tous les détails pour vous.

12 min

14 décembre 2022

Maîtrisez l'IA à travers ces 10 invites

Saisissez votre adresse e-mail pour télécharger une liste complète des invites IA les plus essentielles.

Exemples de réussite

Lionel Graf

« Le CRM Bitrix24 est un outil qui possède de nombreuses possibilités d’automatisation. »

1 min

Daniel Sako

« Les multiples fonctionnalités Bitrix24 nous permettent d’effectuer correctement notre travail. »

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Éric Lespilette

« logiciel très pratique qui change la vie, on gagne énormément de temps ! »

1 min

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Le droit à la déconnexion : messages en dehors des horaires, pression de réponse et pratiques qui fonctionnent

Découvrez pourquoi le droit à la déconnexion est un vrai sujet de pilotage : messages hors horaires, urgence implicite et pression de réponse qui grignotent l’attention. Un sondage Bitrix24 met des chiffres sur ces pratiques et propose des mesures simples, testables, qui protègent l’équipe sans ralentir l’activité.

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Productivité en décembre : comprendre le ralentissement à l’approche des fêtes

Découvrez comment décembre transforme le rythme de travail : fatigue, réunionite, baisse de concentration. Une nouvelle étude de Bitrix24 analyse ces tendances et propose des solutions simples pour mieux anticiper la fin d’année.

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L’utilisation des emojis en milieu professionnel : étude de Bitrix24

Découvrez comment les émotions façonnent le travail à l’ère numérique. À travers l’analyse des tendances en ligne – des émojis les plus utilisés aux moments de pic de positivité – cette étude révèle comment les outils digitaux et les nouvelles formes d’expression favorisent un climat de confiance, stimulent la collaboration et transforment la culture des entreprises à l’échelle mondiale.

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