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Plateforme de ticketing en France : guide pour un support client omnicanal sans perte de contexte

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Tout savoir sur la matrice BCG et son utilisation

Découvrez ce qu’est la matrice BCG et apprenez à l'utiliser efficacement pour optimiser la gestion de votre portefeuille de produits.

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21 décembre 2023

Astuces pour améliorer l'efficacité du temps

Comment optimiser la gestion du temps pour les équipes en télétravail ?

Explorez des techniques avancées de gestion du temps pour le télétravail, avec des stratégies, astuces et l'utilisation efficace d'outils comme Bitrix24.

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20 décembre 2023

Puissance de l'IA, du ML et du Big Data

Comment choisir le meilleur chatbot IA selon vos besoins

Découvrez dans cet article le classement des meilleurs chatbots IA en 2023. Il s'agit des chatbots les plus récents et les plus avancés qui offrent des fonctionnalités intelligentes et une excellente interaction avec les utilisateurs.

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07 décembre 2023

Augmenter les ventes grâce au CRM

CRM en comptabilité : optimiser la gestion des relations clients

Un CRM en comptabilité a pour but d’intégrer votre compta dans la gestion générale de votre entreprise et de simplifier vos comptes.

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27 novembre 2023

Gestion de projet par objectif

Logiciel de gestion de production, lequel choisir?

Choisir le bon logiciel de gestion de production est une étape cruciale dans le développement d’une entreprise, découvrez comment faire le bon choix.

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24 novembre 2023

Marketing data driven

Le marketing alimenté par l'IA : révolutionner la segmentation et la personnalisation des clients

Dans cet article, nous parlons du rôle des outils alimentés par l'IA dans la segmentation de la clientèle et la manière dont ils peuvent contribuer à personnaliser l'expérience des clients. Découvrez comment l'intelligence artificielle révolutionne le marketing et permet une segmentation et une personnalisation plus précises de la clientèle.

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22 novembre 2023

Croissance des TPE

Optimiser la gestion de la logistique dans votre entreprise

La gestion de la logistique est un sujet central dans votre société, découvrez comment l’optimiser de manière pérenne.

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20 novembre 2023

Maîtrisez l'IA à travers ces 10 invites

Saisissez votre adresse e-mail pour télécharger une liste complète des invites IA les plus essentielles.

Exemples de réussite

Lionel Graf

« Le CRM Bitrix24 est un outil qui possède de nombreuses possibilités d’automatisation. »

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Daniel Sako

« Les multiples fonctionnalités Bitrix24 nous permettent d’effectuer correctement notre travail. »

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Éric Lespilette

« logiciel très pratique qui change la vie, on gagne énormément de temps ! »

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Informations sur les produits

Le droit à la déconnexion : messages en dehors des horaires, pression de réponse et pratiques qui fonctionnent

Découvrez pourquoi le droit à la déconnexion est un vrai sujet de pilotage : messages hors horaires, urgence implicite et pression de réponse qui grignotent l’attention. Un sondage Bitrix24 met des chiffres sur ces pratiques et propose des mesures simples, testables, qui protègent l’équipe sans ralentir l’activité.

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Productivité en décembre : comprendre le ralentissement à l’approche des fêtes

Découvrez comment décembre transforme le rythme de travail : fatigue, réunionite, baisse de concentration. Une nouvelle étude de Bitrix24 analyse ces tendances et propose des solutions simples pour mieux anticiper la fin d’année.

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L’utilisation des emojis en milieu professionnel : étude de Bitrix24

Découvrez comment les émotions façonnent le travail à l’ère numérique. À travers l’analyse des tendances en ligne – des émojis les plus utilisés aux moments de pic de positivité – cette étude révèle comment les outils digitaux et les nouvelles formes d’expression favorisent un climat de confiance, stimulent la collaboration et transforment la culture des entreprises à l’échelle mondiale.

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