Logiciel de gestion de production, lequel choisir?

11 min de lecture
L'équipe Bitrix24
24 novembre 2023
Dernière mise à jour : 24 novembre 2023
Logiciel de gestion de production, lequel choisir?

L'efficacité de la gestion de production est un élément vital pour toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité. Une gestion de production optimale permet non seulement de maximiser la productivité, mais également de réduire les coûts, d'améliorer la qualité des produits, et de répondre de manière agile aux demandes du marché. Au cœur de cette gestion de production performante se trouve le choix du logiciel de gestion de production, un processus stratégique qui peut avoir un impact significatif sur la réussite de l'entreprise.

Le paysage des logiciels de gestion de production est vaste, avec une multitude d'options disponibles, chacune prétendant offrir la solution idéale. Cependant, choisir le logiciel de gestion de production qui convient le mieux à votre entreprise est une tâche complexe. Il exige une compréhension approfondie de vos besoins spécifiques, une évaluation minutieuse des fonctionnalités, une analyse des coûts, et une collaboration étroite avec les fournisseurs potentiels.

Comprendre les besoins de votre entreprise en termes de gestion

Avant de vous lancer dans la recherche d'un logiciel de gestion de production, la première étape cruciale consiste à comprendre en profondeur les besoins spécifiques de votre entreprise. Chaque projet a des processus de production uniques, des objectifs spécifiques et des contraintes particulières. Une analyse minutieuse de ces éléments vous permettra de définir les critères essentiels pour le choix du logiciel adapté à votre situation.

A. Analyse des besoins spécifiques

Commencez par réunir une équipe multidisciplinaire, impliquant des responsables de la production, de la gestion des stocks, de la qualité, de la planification, et d'autres départements clés. Ensemble, identifiez les besoins spécifiques de chaque secteur de votre entreprise en ce qui concerne la gestion de production. Posez-vous des questions telles que :

  • Quels sont les processus de production actuels ?

  • Où se situent les principaux goulots d'étranglement ?

  • Quels sont les besoins en termes de suivi des stocks et de gestion des commandes ?

  • Quelles sont les exigences en matière de traçabilité et de qualité ?

  • Comment gérez-vous les plannings de production ?

  • Quels sont les objectifs de croissance à court et long terme de l'entreprise ?

  

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B. Évaluation des objectifs de production

Il est essentiel de définir clairement vos objectifs de production. Souhaitez-vous augmenter la capacité de production, réduire les temps d'arrêt, améliorer la qualité, ou diversifier votre gamme de produits ? Les objectifs doivent être mesurables et alignés sur la stratégie globale de la société. Une fois ces objectifs établis, ils serviront de critères pour évaluer la pertinence des logiciels potentiels.

C. Identification des contraintes

Outre les besoins et les objectifs, il est tout aussi important d'identifier les contraintes qui peuvent influencer votre choix de logiciel. Parmi ces contraintes, on peut citer :

  • Le budget disponible pour l'achat et la mise en place du logiciel.

  • Les ressources internes disponibles pour gérer le processus de sélection et d'implémentation.

  • Les contraintes légales et réglementaires propres à votre secteur.

  • Les délais pour la mise en place du logiciel.

La compréhension approfondie de ces contraintes vous aidera à éviter des choix inadaptés et à anticiper les défis potentiels lors de la mise en place du logiciel.

Les critères de sélection de votre futur outil

Une fois que vous avez une compréhension approfondie des besoins de votre entreprise en matière de gestion de production, il est temps de définir les critères de sélection pour choisir le logiciel le mieux adapté. Ces critères vous aideront à évaluer les différentes options sur le marché et à prendre une décision éclairée.

A. Fonctionnalités essentielles d'un logiciel de gestion de production

L'un des critères de sélection les plus importants concerne les fonctionnalités offertes par le logiciel. Identifiez les caractéristiques essentielles dont votre entreprise a besoin, telles que :

  • La gestion des ordres de production.

  • Le suivi en temps réel de la production.

  • La planification de la production et la gestion des plannings.

  • La gestion des stocks et des approvisionnements.

  • La traçabilité des produits.

  • L'intégration de la gestion de la qualité.

  • La gestion des ressources humaines et des équipements.

  • La génération de rapports et d'indicateurs de performance.

Assurez-vous que le logiciel que vous envisagez offre ces fonctionnalités de base, et si possible, des fonctionnalités avancées qui pourraient répondre à des besoins spécifiques de votre entreprise.

B. Adaptabilité aux processus de l'entreprise

Chaque entreprise a des processus de production uniques. Assurez-vous que le logiciel que vous choisissez peut être adapté pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Il doit être suffisamment flexible pour s'intégrer harmonieusement à vos processus existants sans nécessiter une refonte majeure de ces derniers.

C. Convivialité et facilité d'utilisation

Un logiciel de gestion de production complexe et difficile à utiliser peut entraîner des retards dans la mise en place et une adoption moins enthousiaste par le personnel. Optez pour un logiciel convivial qui peut être rapidement assimilé par votre équipe, ce qui réduira le temps de formation et facilitera son utilisation au quotidien.

D. Intégration avec d'autres systèmes

La plupart des entreprises utilisent déjà divers systèmes informatiques, tels que des logiciels de comptabilité, de gestion des stocks, ou des solutions CRM. Assurez-vous que le logiciel de gestion de production que vous choisissez peut s'intégrer efficacement avec ces systèmes pour garantir une circulation fluide des données et une meilleure coordination entre les départements.

E. Coûts et budget

Définissez un budget réaliste pour l'achat, la mise en place et la maintenance du logiciel. Prenez en compte les coûts initiaux, les frais récurrents, ainsi que les coûts potentiels liés à la formation et au support technique. Il est essentiel de rester dans les limites budgétaires de votre entreprise tout en obtenant un logiciel qui répond à vos besoins.

Les différents types de logiciels de gestion de production

Logiciel de gestion de production, lequel choisir?

Une fois que vous avez déterminé les critères de sélection pour votre logiciel de gestion de production, il est temps d'explorer les différents types de logiciels disponibles sur le marché. Chaque type de logiciel a ses propres avantages et convient à des besoins spécifiques. Il est essentiel de comprendre ces distinctions pour prendre la meilleure décision.

A. Logiciels ERP (Enterprise Resource Planning)

Les logiciels ERP sont des systèmes de planification des ressources d'entreprise qui englobent un large éventail de fonctions, y compris la gestion de production. Ils sont conçus pour intégrer et gérer l'ensemble des processus de l'entreprise, de la comptabilité à la gestion des stocks en passant par la production. Les ERP offrent une vue d'ensemble de l'entreprise et permettent une coordination globale.

Les avantages des ERP incluent une meilleure visibilité, une coordination accrue entre les départements, et la possibilité de centraliser les données. Cependant, ils peuvent être coûteux et complexes, ce qui les rend plus adaptés aux grandes entreprises.

B. Logiciels MES (Manufacturing Execution System)

Les logiciels MES se concentrent spécifiquement sur l'exécution des processus de production. Ils offrent un suivi en temps réel de la production, la gestion des ordres de travail, la collecte de données en temps réel, et la coordination des opérations sur le terrain.

Les MES sont adaptés aux entreprises qui ont besoin d'une exécution précise et efficace de leurs processus de production.

Les avantages des MES comprennent une meilleure réactivité aux changements de production, une amélioration de la qualité et une meilleure traçabilité. Ils sont particulièrement adaptés aux entreprises de fabrication.

C. Logiciels APS (Advanced Planning and Scheduling)

Les logiciels APS sont axés sur la planification avancée et l'ordonnancement des opérations de production. Ils optimisent la planification des ressources, des machines et des temps de production. Les APS aident à maximiser l'utilisation des ressources tout en respectant les contraintes de la production.

Les avantages des APS incluent une meilleure planification, une réduction des coûts de production et une amélioration de la précision des délais de livraison. Ils sont particulièrement adaptés aux entreprises ayant des processus de production complexes.

D. Logiciels SCM (Supply Chain Management)

Les logiciels SCM se concentrent sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement, mais ils ont un impact significatif sur la gestion de production. Ils permettent une meilleure coordination entre la production, la logistique et les fournisseurs. Ils sont particulièrement utiles pour les entreprises axées sur la gestion de stocks et la livraison à temps.

Les avantages des SCM incluent une optimisation de la chaîne d'approvisionnement, une réduction des coûts et une meilleure gestion des stocks. Ils sont adaptés aux entreprises axées sur la logistique.

E. Logiciels de Gestion tout-en-un

Les logiciels de gestion polyvalents peuvent aussi être un bon choix pour gérer sa production. Cependant, il est important de vérifier que tous les besoins du projet sont bien couverts par la solution

Évaluation des fournisseurs de logiciels

Une fois que vous avez une idée plus claire du type de logiciel de gestion de production qui convient le mieux à votre entreprise, il est temps de passer à l'évaluation des fournisseurs potentiels. Le choix du bon fournisseur est aussi important que celui du bon logiciel, car il affectera la qualité de la mise en place, du support technique et de la relation à long terme. Voici les étapes à suivre pour évaluer les fournisseurs :

A. Recherche de fournisseurs potentiels

La première étape consiste à rechercher des fournisseurs de logiciels de gestion de production qui correspondent à vos besoins. Vous pouvez le faire en consultant des annuaires professionnels, en demandant des recommandations à d'autres entreprises du même secteur, ou en effectuant des recherches en ligne. Assurez-vous de cibler des fournisseurs ayant une solide réputation et une expérience dans votre industrie.

B. Comparaison des offres

Une fois que vous avez identifié plusieurs fournisseurs potentiels, il est temps de comparer leurs offres. Demandez des informations détaillées sur les fonctionnalités de leur logiciel, leurs tarifs, leurs conditions de licence et de maintenance, ainsi que leur expérience passée avec des entreprises similaires à la vôtre.

Assurez-vous de poser des questions spécifiques sur la manière dont chaque fournisseur répond à vos critères de sélection, en mettant l'accent sur la personnalisation du logiciel, l'intégration avec vos systèmes existants, et le soutien technique.

C. Vérification des références et retours d'expérience

Avant de prendre une décision finale, il est recommandé de contacter les références fournies par les fournisseurs. Cela vous permettra d'obtenir des retours d'expérience de la part d'autres entreprises ayant déjà mis en place le logiciel du fournisseur. Posez des questions sur la facilité de mise en place, la qualité du support technique, et la satisfaction globale de l'entreprise cliente.

N'hésitez pas à effectuer des recherches indépendantes en ligne pour trouver des avis d'utilisateurs et des témoignages sur les fournisseurs que vous envisagez. Cela peut fournir des informations précieuses pour prendre une décision éclairée.

La démonstration et les essais de votre logiciel de gestion de production

Une étape essentielle dans le processus de sélection d'un logiciel de gestion de production (GP) est la démonstration et les essais. C'est à ce stade que vous aurez l'occasion de découvrir l'interface de l'outil et d'évaluer s'il répond à vos besoins spécifiques.

A. Démonstrations personnalisées

Contactez les fournisseurs potentiels pour organiser des démonstrations personnalisées de leur plateforme GP. Lors de ces démonstrations, assurez-vous de mettre en avant vos besoins particuliers, tels que la planification de projet assistée par ordinateur, la gestion des ressources, ou la traçabilité des équipements. C'est l'occasion idéale pour évaluer l'interface de l'outil et sa convivialité.

B. Les essais sur le terrain

Demandez à pouvoir réaliser des essais sur le terrain avec une version du logiciel. Idéalement, ces essais devraient simuler des situations de travail réelles pour évaluer l'efficacité du logiciel dans des conditions pratiques. Assurez-vous que l'outil s'intègre correctement avec vos systèmes existants, y compris les APIs pour des intégrations fluides.

C. Comparaison des prix et des services cloud

Pendant cette phase, comparez les prix des différentes versions du logiciel proposées par les fournisseurs. Cela inclut les coûts initiaux, les frais de licence, ainsi que les coûts d'assistance et de maintenance. Assurez-vous de comprendre les modalités de tarification, notamment si le logiciel est proposé en mode cloud ou en version sur site.

D. Assistance et support technique

Renseignez-vous sur les services d'assistance offerts par le fournisseur. Cela inclut la disponibilité d'une équipe d'assistance dédiée, les heures de support, et les temps de réponse en cas de problème. Une assistance de qualité est essentielle pour assurer un fonctionnement fluide du logiciel.

E. Rapports et gestion de projet assistée par ordinateur

Assurez-vous que le logiciel offre des fonctionnalités de reporting avancées pour générer des rapports sur les performances de votre entreprise. De plus, évaluez s'il propose des outils de gestion de projet assistée par ordinateur pour faciliter la planification et la réalisation de projets.

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Questions fréquemment posées

Quels sont les logiciels de production ?

Les logiciels de production sont des outils informatiques qui aident à gérer et optimiser les processus de production dans les entreprises.

Quels sont les outils de gestion de la production ?

Les outils de gestion de la production incluent les logiciels MES, les ERP, les APS, et les SCM, entre autres.

Quel est le meilleur logiciel de gestion ?

Le meilleur logiciel de gestion dépend des besoins spécifiques de l'entreprise. Il n'y a pas de solution unique.

Qui utilise la GPAO ?

La GPAO (Gestion de la Production Assistée par Ordinateur) est utilisée principalement par les entreprises de fabrication pour planifier, suivre et optimiser leurs processus de production.

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Table des matières
Comprendre les besoins de votre entreprise en termes de gestion A. Analyse des besoins spécifiques B. Évaluation des objectifs de production C. Identification des contraintes Les critères de sélection de votre futur outil A. Fonctionnalités essentielles d'un logiciel de gestion de production B. Adaptabilité aux processus de l'entreprise C. Convivialité et facilité d'utilisation D. Intégration avec d'autres systèmes E. Coûts et budget Les différents types de logiciels de gestion de production A. Logiciels ERP (Enterprise Resource Planning) B. Logiciels MES (Manufacturing Execution System) C. Logiciels APS (Advanced Planning and Scheduling) D. Logiciels SCM (Supply Chain Management) E. Logiciels de Gestion tout-en-un Évaluation des fournisseurs de logiciels A. Recherche de fournisseurs potentiels B. Comparaison des offres C. Vérification des références et retours d'expérience La démonstration et les essais de votre logiciel de gestion de production A. Démonstrations personnalisées B. Les essais sur le terrain C. Comparaison des prix et des services cloud D. Assistance et support technique E. Rapports et gestion de projet assistée par ordinateur Questions fréquemment posées

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