Parfois, il est nécessaire de connaître des informations détaillées du travail avec un élément CRM. Par exemple, quel employé a modifié la valeur du champ ou converti le prospect.
Vous pouvez afficher ces données en ouvrant n'importe quel formulaire d'élément CRM - sur Historique. Ici vous pourrez voir toutes les actions qui ont été effectuées.
Notez bien que vous pouvez aussi configurer les règles d'automatisation, émettre des factures et des devis pour vos leads et bien d'autres actions.