Fonctionnalités

Les employés qui utilisent un plan commercial de Bitrix24 peuvent inviter des personnes à utiliser l’extranet. Cela permet d’échanger sur certains sujets et de travailler sur des projets communs, ainsi que sur des fichiers et documents.

Si vous louez un numéro ou possédez une connexion PBX et que vous possédez un appareil SIP connecté, vos appels sortants seront réalisés par défaut via votre téléphone SIP. Cependant, vous pouvez basculer vos appels vers l’application Bitrix24 ou au navigateur et inversement.

Vous pouvez intégrer toutes vos boîtes mails à Bitrix24 afin de tout centraliser et de gagner du temps. Gmail peut également être connecté à Bitrix24. 

La plupart des éléments CRM comme les prospects, les transactions, les contacts, les entreprises, les devis, les factures et les formulaires CRM ont une personne responsable attribuée qui peut être modifiée lorsqu’il y a besoin.

Grâce aux numéros d’extension, vos clients pourront appeler un employé de votre entreprise directement. Cela permet également d’utiliser la fonctionnalité de transfert d’appels entre employés.

Si vous avez plusieurs comptes Bitrix24, vous pouvez travailler avec vos différents comptes en parallèle sur l’application de bureau Bitrix24.

Cet article fait suite à la création de réunion dans l’outil Réunions et Briefings de Bitrix24. Après avoir créé votre réunion, elle sera disponible dans la liste des réunions.

L’outil Réunions et Briefings disponible sur le plan Professional permet de créer et d’organiser vos réunions de travail et facilite la gestion de réunions et la résolution de problèmes.