Alternative à Bigin

Les petites entreprises aussi ont besoin de logiciels pour gérer leurs ventes et leurs clients. Ça tombe bien, Bitrix24 et Bigin sont justement conçus pour les TPE et PME. Basés sur le principe des pipelines de ventes, ces logiciels permettent un suivi optimal des clients. Voici notre comparaison de deux logiciels CRM et les raisons pour lesquelles Bitrix24 est la meilleure alternative.

Qu'est-ce qui fait que Bitrix24 est unique par rapport à la plupart des solutions sur le marché ?

Il remplace toutes vos solutions SaaS
Il est gratuit pour un nombre illimité d'utilisateurs
Importer des données est très facile
Des abonnements simples et flexibles : Les coûts sont prévisibles et n'augmentent pas en fonction du nombre d'utilisateurs
Utilisé, approuvé et conseillé par plus de 15 000 000 d'équipes

Bitrix24 est la meilleure alternative à Bigin

Bitrix24 et Bigin utilisent les pipelines de vente pour le suivi des clients

L’utilisation des pipelines de ventes est devenue presque indispensable pour les logiciels CRM. Cet outil illustre le parcours et les étapes du processus commercial qu’un client emprunte. Son avantage : il permet un suivi facile et visuel des clients. Rapidement, on peut identifier combien de clients se situent à chaque étape et le montant total des commandes ou transactions qui se situent à chaque étape. L’utilisation d’un tel outil au sein d’une petite entreprise permet à l’entreprise d’être plus réactive et d’augmenter la confiance des clients. Bitrix24 et Bigin sont des CRM conçus pour aider les TPE et PME à gérer leur processus commercial plus facilement.

Comparaison des logiciels

Bigin est la solution CRM de Zoho pour les petites entreprises. Plus simple, il possède principalement des fonctionnalités de gestion de clientèle et d’affaires. Basé sur l’utilisation poussée des pipelines de ventes, vous pouvez suivre vos transactions et vos clients visuellement. Bigin propose aussi des fonctions de communication avec les clients comme l’intégration de la téléphonie, les formulaires Web et autres. Vous aurez sur la plateforme également accès à certains outils d’automatisation et la possibilité de gérer en détail vos produits grâce au catalogue. Comptez tout de même entre 9 et 15 € par mois et par utilisateur pour accéder au CRM simplifié de Zoho pour les petites entreprises.

Bitrix24 peut s’avérer plus avantageux pour les PME. En plus de ne pas facturer par utilisateur, le nombre de fonctionnalités disponibles est plus important sur Bitrix24. En plus du CRM, Bitrix24 propose aussi de nombreux outils de communication et de collaboration, des outils RH, des outils de gestion de tâches et projets et bien plus encore. Point commun avec Bigin : le CRM Bitrix24 emploie aussi les pipelines de vente pour automatiser la gestion des transactions. Bitrix24 est un CRM qui convient parfaitement aux besoins des petites entreprises mais aussi des entreprises plus importantes grâce au plan Enterprise. Pour les autres plans commerciaux Bitrix24, comptez entre 61 et 249 € par mois, utilisateurs inclus.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification page de tarification Bitrix24.
Bitrix24 respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.
Bitrix24 Bigin
Plan gratuit Utilisateurs illimités 1 seul utilisateur
Tarification Cloud 61 à 499 €/mois
(utilisateurs compris)
9 ou 15 €/mois/utilisateur
Assistant IA gratuit
Version d’essai 15 jours 15 jours
Messagerie instantanée
Appels audio et vidéo
Devis et factures
Constructeur de sites Web
Formulaires Web
Gestion de projet
Calendriers partagés
Automatisation du marketing
Pointeuse de temps
Gestion des documents
Téléphonie Intégration Intégration
Gestions des campagnes emailing
Accès au code source Version On-Premise
Application de bureau
Application mobile Android et iOS Android et iOS
API
Intégration tierces

Avantages Bigin

  • Nombreuses intégrations possibles
  • Possibilité d’évoluer vers Zoho CRM

Inconvénients Bigin

  • Tarifs élevés
  • Moins fonctionnel que son concurrent

Avantages Bitrix24

  • Plan gratuit pour un nombre illimité d’utilisateurs
  • Choix du mode d’hébergement
  • CRM associé à de nombreuses autres fonctionnalités

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Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.eu.

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