CRM commercial

Le CRM commercial Bitrix24 possède tous les outils pour faciliter le travail des commerciaux. Que vous travaillez en B2B ou B2C, Bitrix24 est conçu pour améliorer vos performances commerciales.

Bitrix24, le CRM qui augmente les performances commerciales

Le CRM commercial Bitrix24 est conçu pour gérer les ventes et les clients des entreprises. Ce logiciel commercial permet de gagner en efficacité et d'optimiser les processus commerciaux en B2B ou en B2C. Qu'il s'agisse de communication, de marketing, de suivi de commande ou encore de facturation, un bon CRM commercial est censé pouvoir vous aider à réaliser toutes ces tâches plus rapidement. Lorsque vos commerciaux sont satifsfaits du logiciel, c'est aussi signe que vous avez choisi le bon logiciel.

Le CRM commercial Bitrix24 associe justement les bons outils afin de pouvoir vous faire économiser du temps et de l'argent. Grâce aux tunnels de vente et les outils de communication multicanaux, vous pourrez suivre et informer vos clients en temps réel et de manière automatisée. Vous pourrez également envoyer des devis et des factures automatiquement lorsqu'un prospect ou client atteint un certain statut. Autrement dit, la plateforme contient tous les outils pour automatiser et optimiser vos processus commerciaux.

Afin de pouvoir optimiser son processus commercial, il faut aussi être capable de pouvoir collaborer en interne. Ainsi, de nombreux outils de collaboration sont associés au crm commercial pour travailler efficacement en équipe. Suivre le dossier d'un client en interne sera beaucoup plus facile. Le CRM commercial Bitrix24 est facilement personnalisable et correspond aux entreprises qui travaillent dans divers secteurs d'activité. L'offre de Bitrix24 est un autre de ses avantages car elle aussi reste flexible et vous pouvez facilement l'adapter en fonction de vos besoins et de la taille de votre équipe.


Questions fréquentes sur l'impact d'un CRM sur la performance commerciale

  • Comment un CRM peut-il améliorer la performance commeciale ?
  • Les logiciels CRM sont équipés d'outils spécifiquement conçus pour optimiser la performance commerciale. C'est le cas des tunnels de vente ou de l'entonnoir de vente. Les nombreux rappels et les nombreux outils pour améliorer la communication permettent eux aussi d'améliorer la performance commerciale d'une entreprise.

  • Est-ce que seuls les commerciaux utilisent les CRM ?
  • Chaque entreprise est libre de gérer les accès à son CRM. Cependant, un CRM peut également être utile au comptable pour suivre les factures et le paiement de celles-ci. Les directeurs et manageurs peuvent eux suivre le chiffre d'affaires facilement et les performances commerciales de leur entreprise. Ainsi, même si les principaux utilisteurs de CRM sont souvent les commerciaux, certains autres postes de l'entreprise peuvent aussi en bénéficier.

  • Quel est le meilleur CRM pour optimiser ses processus commerciaux ?
  • Chaque logiciel CRM a ses forces et ses points faibles. Pour trouver le meilleur CRM, vous pouvez vous référrer aux nombreux avis des utilisateurs, tester vous même un logiciel qui propose une version gratuite ou encore faire appel à votre réseau pour demander quel CRM vos connaissances utilisent (s'ils en utilisent un).

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification page de tarification Bitrix24. Bitrix24 respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.

Automatisation de la gestion commerciale

L’automatisation de la gestion commerciale réalisée sur le CRM Bitrix24 permet d’automatiser de nombreuses tâches manuelles, ennuyeuses et chronophages du processus de vente afin que votre équipe commerciale puisse se concentrer davantage sur la vente plutôt que sur l'administratif. Voici comment Bitrix24 est capable d'améliorer les performances commerciales des entreprises.
Automatisation du processus de vente Bitrix24

Bitrix24 est le CRM commercial N°1

Les commerciaux de nombreuses entreprises sont de fidèles adeptes du CRM Bitrix24. Capable de répondre aussi bien aux besoins des startup que des plus grosses entreprises, Bitrix24 est déjà utilisé par des millions d'entreprises du monde entier. Le CRM de Bitrix24 est entièrement paramétrable pour pouvoir correspondre aux besoins de chaque entreprise. Afin de gagner du temps, certains modèles préparamétrés peuvent être utilisés pour que votre CRM corresponde à un secteur d’activité précis.
Liste des produits Bitrix24

L'application pour faciliter le quotidien des commerciaux

L'application de Bitrix24 sur Mac et Windows permet d'optimiser l'utilisation du CRM. Le processus commercial est alors plus fluide et il est possible personnaliser, lancer et suivre les processus qui sont propres à votre entreprise. Comme les commerciaux sont souvent en déplacement, Bitrix24 fournit également un outil qui peut être facilement accessible de n'importe où : l'application mobile.
Vue Kanban des transactions du CRM Bitrix24
Pour plus d'informations sur Bitrix24, rendez-vous sur nos supports de formation.
Nous avons également une chaîne YouTube sur laquelle on explique certains aspects de Bitrix24 : vente, planification, gestion de documents et outils de communication interne, vous y trouverez surement des informations intéressantes.
Pour télécharger la version auto-hébergée de Bitrix24 à installer sur votre serveur et fournie avec le code open source, consultez la page Bitrix24 On-Premise.
Découvrez les autres outils Bitrix24 :
Plus de 10 000 000 d'entreprises ont choisi Bitrix24