Blog Bitrix24

Voici le tout premier épisode d'une série de webinaires sur le CRM Bitrix24 où on vous montre "en live" comment paramétrer votre CRM le plus efficacement possible.

La gestion de projets est loin d’être facile. C’est un vrai challenge qui consiste à motiver les participants, à respecter les échéances, à adopter des stratégies, etc. Il y a toutefois des solutions pour rendre cette tâche plus simple, plus pratique et surtout réussie. Voici nos conseils de gestion de projets que vous pouvez adopter.

Dans cet article nous vous donnons quelques conseils et astuces pour assurer le succès de votre année 2021.

Vous avez désormais le choix entre utiliser le nouveau concepteur de formulaires ou le concepteur classique.

Les employés qui utilisent un plan commercial de Bitrix24 peuvent inviter des personnes à utiliser l’extranet. Cela permet d’échanger sur certains sujets et de travailler sur des projets communs, ainsi que sur des fichiers et documents.

Suite à la dernière mise à jour, de nouvelles règles d’automatisation et déclencheurs ont été ajoutées au CRM Bitrix24. Découvrons ensemble toutes les nouveautés de l'automatisation. 

Si vous louez un numéro ou possédez une connexion PBX et que vous possédez un appareil SIP connecté, vos appels sortants seront réalisés par défaut via votre téléphone SIP. Cependant, vous pouvez basculer vos appels vers l’application Bitrix24 ou au navigateur et inversement.

Vous pouvez intégrer toutes vos boîtes mails à Bitrix24 afin de tout centraliser et de gagner du temps. Gmail peut également être connecté à Bitrix24. 

La plupart des éléments CRM comme les prospects, les transactions, les contacts, les entreprises, les devis, les factures et les formulaires CRM ont une personne responsable attribuée qui peut être modifiée lorsqu’il y a besoin.

Grâce aux numéros d’extension, vos clients pourront appeler un employé de votre entreprise directement. Cela permet également d’utiliser la fonctionnalité de transfert d’appels entre employés.