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Les employés qui utilisent un plan commercial de Bitrix24 peuvent inviter des personnes à utiliser l’extranet. Cela permet d’échanger sur certains sujets et de travailler sur des projets communs, ainsi que sur des fichiers et documents.

Suite à la dernière mise à jour, de nouvelles règles d’automatisation et déclencheurs ont été ajoutées au CRM Bitrix24. Découvrons ensemble toutes les nouveautés de l'automatisation. 

Si vous louez un numéro ou possédez une connexion PBX et que vous possédez un appareil SIP connecté, vos appels sortants seront réalisés par défaut via votre téléphone SIP. Cependant, vous pouvez basculer vos appels vers l’application Bitrix24 ou au navigateur et inversement.

Vous pouvez intégrer toutes vos boîtes mails à Bitrix24 afin de tout centraliser et de gagner du temps. Gmail peut également être connecté à Bitrix24. 

La plupart des éléments CRM comme les prospects, les transactions, les contacts, les entreprises, les devis, les factures et les formulaires CRM ont une personne responsable attribuée qui peut être modifiée lorsqu’il y a besoin.

Grâce aux numéros d’extension, vos clients pourront appeler un employé de votre entreprise directement. Cela permet également d’utiliser la fonctionnalité de transfert d’appels entre employés.

Sur les plans commerciaux de Bitrix24, vous pouvez réaliser vos visioconférences sur Zoom directement depuis le CRM ou le chat de Bitrix24.

Si vous avez plusieurs comptes Bitrix24, vous pouvez travailler avec vos différents comptes en parallèle sur l’application de bureau Bitrix24.

Découvrez les changements importants qui vont avoir lieu sur les comptes gratuits (plan Free) Bitrix24 à partir du 1er décembre 2020 et du 1er janvier 2021.

Cet article fait suite à la création de réunion dans l’outil Réunions et Briefings de Bitrix24. Après avoir créé votre réunion, elle sera disponible dans la liste des réunions.