Suite aux évènements récents, de plus en plus d’entreprises ont recours au télétravail et utilisent les différents outils d’appels audio et vidéo. C’est pourquoi nous avons beaucoup amélioré et développé nos outils d’appels vidéo. Que vous utilisiez Bitrix24 sur votre téléphone portable, sur l’application de bureau ou bien à partir du navigateur, nous avons récemment amélioré les fonctionnalités et l’interface des appels vidéo pour les rendre encore plus pratiques. Les appels vidéo sont disponibles à plusieurs endroits sur Bitrix24 et il est possible de partager son écran afin d’illustrer ses propos aux interlocuteurs.
Afin d’appeler un de ses collègues, recherchez l'employé souhaité dans l’interface du chat et ouvrez le volet de conversation avec cette personne. Vous verrez alors le bouton « Appel vidéo HD » sur lequel vous pouvez cliquer pour démarrer l’appel vidéo.
Découvrez plus d'informations sur comment passer un appel vidéo sur notre article Bitrix24Help.
Les appels vidéo de groupe fonctionnent comme les appels vers une seule personne. Les participants de l’appel de groupe seront répartis sur votre écran différemment en fonction du mode choisi et de l’interlocuteur qui parle. Afin de lancer un appel vidéo de groupe, ouvrez la conversation du groupe que vous souhaitez appeler et cliquez sur le bouton « Appel vidéo HD ».
Découvrez plus d'informations sur les appels vidéos Bitrix24 sur notre article Bitrix24Help.
Les vidéoconférences vous permettent de passer des appels vidéo avec des personnes qui sont aussi externes à l’entreprise contrairement aux appels vidéo HD. Pour programmer une vidéoconférence, allez dans la section « vidéoconférences » dans le menu de gauche et cliquez sur « Créer une conférence ». Renseignez les informations nécessaires et invitez les personnes souhaitées. Il est aussi possible de créer une vidéo conférence à partir de la messagerie instantanée en cliquant sur « Vidéoconférence HD ».
Découvrez plus d'informations à propos des vidéoconférences sur notre article Bitrix24Help.
Sur les trois types d’appels vidéo, l’interface d’appel est presque identique. Vous pouvez notamment décider de partager votre écran avec vos interlocuteurs. Pour cela, cliquez sur le bouton « Écran » situé en bas et puis sur « Partager ». Lorsque le partage est activé, un panneau d’affichage apparait pour vous en informer. Vous pouvez décider d’arrêter le partage d’écran à tout moment en cliquant sur « Arrêter le partage ».
Découvrez plus d'informations sur le partage d'écran sur notre article Bitrix24Help.