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Le CRM pour améliorer le suivi client

Bitrix24 est un logiciel qui permet d'optimiser le suivi client. La plateforme associe un puissant CRM pour la gestion de clientèle et un outil de gestion de tâches pour faciliter le travail des équipes et la collaboration.

Obtenir Bitrix24 gratuitement

CRM Suivi client

Bitrix24 est un logiciel CRM qui comporte une base de données pour gérer les clients. Notre logiciel est disponible en 2 versions : Cloud et On-Premise. L'utilisation du CRM Bitrix24 permet notamment de réaliser un suivi client irréprochable. Ainsi, le taux de satisfaction client est augmenté tout comme le chiffre d'affaires de votre entreprise.

Un nombre illimité d'utilisateurs peuvent utiliser notre logiciel de suivi client. Certaines fonctionnalités sont gratuites y compris le CRM, le module de gestion des tâches ou encore 5 Go de stockage en ligne. L'offre Bitrix24 s'adapte facilement aux besoins des utilisateurs grâce aux multiples plans Cloud disponibles. Sur les plans les plus complets, il est possbile de créer un nombre illimité d'éléments (Contacts, Sociétés, Prospects, Factures, etc.). L’email marketing est une autre fonctionnalité très importante de la platefrome Bitrix24 : elle permet d'automatiser le marketing, d'obtenir de préciseuses données et d'avoir toute la correspondance avec les clients accessible sur votre espace personnel.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification page de tarification Bitrix24. Bitrix24 respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.

Quelques fonctionnalités Bitrix24

Gratuit pour un nombre illimité d'utilisateurs
5 Go de stockage en ligne gratuit
Nombre d'enregistrements illimité
Devis, factures et email marketing
Liaison CRM - téléphonie
Version Cloud ou On-Premise
Application mobile gratuite pour iOS et Android

Entonnoir des ventes Bitrix24

Un CRM complet

Prospects
Contacts
Transactions
Entreprises
Devis
Factures

Tunnels de vente Bitrix24

Plus qu'un outil de gestion des ventes

Outils de collaboration
Gestion des documents
Suivi du temps de travail
Gestion des absences
Collaboration avec des tiers
Bases de connaissances
Gestion de projet et de tâches

Fiche client du CRM Bitrix24

Devis et factures

Devis et factures illimitées
Ajout du logo d'entreprise et autres personnalisations
Ajout de champs personnalisés
Calcul des taxes
Gestion multidevise
Informations de paiement
Impression, envoie par email, visualisation PDF

Automatisation du processus de vente Bitrix24

Automatisation des ventes

Gestion des droits d'accès au CRM
Répartition automatique des prospects
Flux de travail personnalisés
Gestion et partage de documents
Tâches et projets
Rapports de vente
Règles et déclencheurs du CRM

Listes des contacts du CRM Bitrix24

Pour plus d'informations sur Bitrix24, rendez-vous sur nos supports de formation.

Nous avons également une chaîne YouTube sur laquelle on explique certains aspects de Bitrix24 : vente, planification, gestion de documents et outils de communication interne, vous y trouverez surement des informations intéressantes.

Pour télécharger la version auto-hébergée de Bitrix24 à installer sur votre serveur et fournie avec le code open source, consultez la page Bitrix24 On-Premise.

Découvrez les autres outils Bitrix24 :

Tâches

Outil Kanban avec suivi des performances

Collaboration

Les meilleurs outils de collaboration en ligne

Visioconférences

Logiciel de visioconférence gratuit

Collaboration

Plateforme de travail collaboratif

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