CRM avec marketing SMS

Bitrix24 est un logiciel CRM qui permet d’envoyer et de gérer les campagnes SMS professionnelles sans avoir recours à un logiciel tiers. Vous pouvez créer et suivre l'efficacité de vos campagnes marketing SMS directement depuis le module Marketing CRM.

Bitrix24, le CRM qui permet de gérer ses campagnes de SMS marketing

Bitrix24 est un logiciel CRM avec un module Marketing CRM intégré qui permet d’envoyer des campagnes SMS aux prospects et aux clients. Notre logiciel CRM avec SMS marketing peut intégrer tous les fournisseurs de SMS (Twilio, Plivo, Lox, etc.) et possède un accès API, qui vous permet d'utiliser Bitrix24 avec n'importe quel fournisseur SMS. Actuellement, les messages SMS peuvent être envoyés directement depuis le CRM Bitrix24 aux destinataires situés dans plus de 100 pays. Le module Marketing CRM est accessible pour tout utilisateur de l'offre Standard (99€/mois) ou Professional (199€/mois).

Bitrix24 possède de nombreux avantages par rapport à un service de SMS standard. Tout d'abord, les modèles prêts à l’envoi ont été créés avec un objectif précis : il peut s'agir de convertir un prospect en client ou de stimuler un achat impulsif par exemple. Ils permettent aussi d'envoyer ses campagnes SMS en un temps record. Ensuite, il est possible de créer des segments à partir de votre base de données client pour mieux orienter vos campagnes. Enfin, vous pouvez envoyer des messages ciblés personnalisés à chaque client en fonction de son historique d'achat.

Par ailleurs, Bitrix24 est un CRM omnicanal. Cela signifie que vous pouvez atteindre votre clientèle via différents canaux : téléphone, SMS, email, Facebook, Viber, Instagram, Google et autres.

Autre point fort de Bitrix24, il est possible d’automatiser les différentes campagnes marketing et de déclencher l'envoi de SMS lorsqu’une action spécifique dans le CRM est réalisée ou lorsque l’éventuel destinataire atteint un certain statut.

Créez votre compte gratuit Bitrix24 dès maintenant et commencez à fidéliser votre clientèle à l’aide des campagnes SMS en masse. Vous pouvez aussi cliquer ici pour comparer les différentes offres Bitrix24 et déterminer celle qui correspond le plus à vos besoins.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification page de tarification Bitrix24. Bitrix24 respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.

Quelques fonctionnalités Bitrix24

  • CRM gratuit
  • SMS en masse
  • SMS individuels
  • Automatisation des SMS
  • Marketing par e-mail
  • Statistiques de livraison par SMS
  • Intégration des fournisseurs de SMS
  • API et intégrations
Entonnoir des ventes Bitrix24

Bitrix24, le meilleur logiciel CRM

  • Enregistrements illimités
  • Gestion des droits d'accès au CRM
  • Gestion du cycle de vente complet
  • Flux d'activités du CRM
  • Champs personnalisables
  • Rapports CRM (ventes, prospects, effectif de vente)
  • Formulaires Web personnalisés
  • Catalogue produits
  • Application iOS et Android
En savoir plus
Tunnels de vente Bitrix24

Capture de prospects

  • Formulaires de capture
  • Widget de chat en direct
  • Entonnoirs de vente
  • Devis et factures
  • Boutique en ligne
  • Vente et paiement en ligne
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Fiche client du CRM Bitrix24

Email marketing

  • Nombreux modèles disponibles
  • Création d’emails pour capturer des prospects
  • Liasion CRM - emails
  • Intégration MailChimp
  • Intégration des boîtes mail
Automatisation du processus de vente Bitrix24

Automatisation des ventes

  • Répartition automatique des prospects
  • Automatisation des flux de travail
  • Gestion de documents
  • Tâches et projets liés au CRM
  • Rapports des ventes
  • Applications Market.Bitrix24 à intégrer au CRM
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Listes des contacts du CRM Bitrix24

Appels et télémarketing

  • Appel vers et depuis le CRM
  • Enregistrement d'appels téléphoniques
  • Location de numéros locaux et internationaux
  • Renvoi d'appels
  • Transfert d'appels
  • Messagerie vocale / File d’attente / Message d'accueil
Vue Kanban des transactions du CRM Bitrix24
Pour plus d'informations sur Bitrix24, rendez-vous sur nos supports de formation.
Nous avons également une chaîne YouTube sur laquelle on explique certains aspects de Bitrix24 : vente, planification, gestion de documents et outils de communication interne, vous y trouverez surement des informations intéressantes.
Pour télécharger la version auto-hébergée de Bitrix24 à installer sur votre serveur et fournie avec le code open source, consultez la page Bitrix24 On-Premise.
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