Optimiser son processus commercial avec le logiciel Bitrix24
Vous êtes à la recherche d’un logiciel de gestion commerciale en ligne ? Essayez Bitrix24, le logiciel de gestion commerciale en ligne qui peut être utilisé par un nombre illimité d’utilisateurs. Bitrix24 est prêt à l’emploi et peut facilement intégrer votre site Web pour gérer prospects et commandes issues de celui-ci. D’autres outils comme les formulaires CRM et l’intégration des réseaux sociaux permettent de gérer l’ensemble de la gestion commerciale en ligne. Tous les outils CRM de Bitrix24 offrent de super fonctionnalités pour la prospection et la gestion de relation client.
La base de données clients, le CRM, les nombreux rapports de vente et la gestion des devis et des factures sont des outils qui font également partie de la plateforme. L’email marketing, l’intégration de la téléphonie et le constructeur de site internet sont des fonctionnalités qui permettent d’optimiser la gestion commerciale encore davantage. Toutes ces fonctionnalités sont accessibles sur un espace unique : Bitrix24. Désormais, plus besoin d’avoir plusieurs outils pour tout gérer, Bitrix24 s’occupe de tout.
Bitrix24 propose même le choix pour l'hébergement de votre logiciel ! En fonction de vos besoins, vous pouvez choisir entre la version Cloud ou la version On-Premise qui est fournie avec le code Open Source. Créez votre compte gratuit Bitrix24 en cliquant sur le bouton vert et profitez des nombreux outils de la plateforme pour optimiser votre relation commerciale.
Quelques fonctionnalités Bitrix24
- Nombre d’utilisateurs illimité
- Possibilité de changer d'offre Bitrix24
- 5 Go d’espace de stockage en ligne gratuit
- Gestion des ventes
- Rapports de vente
- Outils de vente
- Versions Cloud ou On-Premise
- Bitrix24.Market
- Applications mobile et desktop
- API et code open-source disponibles
Gestion complète du cycle de vente
- Génération de prospects à partir de formulaires Web, appels téléphoniques et emails
- Personnalisation des tunnels de conversion
- Champs et formulaires CRM personnalisables
- Détection et fusion/suppression des doublons
- Filtres de recherche
- Catalogue produits
- Flux d’activité CRM
Automatisation des ventes
- Droits d’accès personnalisables
- Création et gestion de règles et déclencheurs
- Affectation automatique des prospects
- Planification des tâches
- Tâches / Projets
- Gestion documentaire
- Calendriers partagés
- Notification et rappels d’avènements
- CRM accessible sur mobile
Rapports de vente
- Chiffre d’affaires réalisé par vendeur
- Rapports de travail par employé
- Taux de conversion et visibilité par campagne
- Tunnels de vente
- Analyse des canaux de vente
- Rapports avec champs personnalisables
- Rapports personnalisables
Devis et factures
- Aperçu, impression, envoi par email, sauvegarde au format PDF
- Intégration du logo et de l’entête d’entreprise
- Récupération des tarifs des catalogues produits
- Personnalisation du document
- Calcul automatique des taxes
Intégration des emails
- Liaison emails - CRM
- Emails depuis le CRM
- Stockage des emails par élément CRM
- Modèles d’emails
- Email marketing
- Intégration MailChimp
Centre d’appel et télémarketing
- Appels vers et depuis le CRM
- Location de numéros locaux ou internationaux
- Utiliser un numéro déjà existant
- Enregistrement des appels
- Numéro d’extensions pour employés
- Transferts d’appels