Application de vente en ligne

De nos jours, tout le monde a accès à la vente en ligne. Mais, seuls certains parviennent à rester sur ce marché déjà saturé et optimiser leurs ventes. Bitrix2 possède plus de 35 outils destinés à la vente en ligne.

Application de vente en ligne France

Bitrix24 est une plateforme qui vous aide à bien maîtriser vos ventes en ligne grâce à un accompagnement dans toutes les étapes du cycle de vente : de la prospection jusqu’à la fidélisation des clients.

La plateforme possède une version gratuite qui reste personnalisable selon vos besoins. Un nombre illimité d’utilisateurs peuvent travailler simultanément même sur la version gratuite. Conçues pour que vous puissiez vous occuper de vos clients où que vous soyez, les applications Bitrix24 sont compatibles avec votre ordinateur (PC et Mac) et votre smartphone (iOS et Android). Vous pouvez aussi accéder à votre compte depuis n’importe quel navigateur.

Notez que vous avez le choix entre deux formes d’hébergement : la version Cloud ou une version hébergée sur vos propres serveurs. Dans le premier cas, vos données sont stockées de manière sécurisée sur notre serveur. Vous pouvez y accéder facilement grâce à votre identifiant et votre mot de passe. Quant à l’option hébergée, vous êtes maître du stockage de vos données et de leur sauvegarde. Grâce au cryptage SSL 256 bits, vous n’avez pas à vous soucier de la sécurité de vos données.

Avec Bitrix24, la gestion des projets n’a jamais été aussi simple. Inscrivez-vous dès maintenant pour profiter d’un CRM performant et ergonomique qui vous aide à avoir le contrôle de votre vente en ligne sans fonds de départ.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification page de tarification Bitrix24. Bitrix24 respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.

CRM efficace et bonne gestion de la relation client

Notre CRM gratuit allie parfaitement flexibilité et d’efficacité. Il vous permet de gérer vos clients, vos contacts, votre équipe commerciale, vos documents, et bien plus encore. Vous pouvez également vous en servir pour automatiser vos ventes ainsi que votre flux de travail et votre processus d’affaires.

Gardez le contact avec vos clients : Bitrix24 met à votre disposition un espace où vous pouvez communiquer librement avec les prospects et les clients. Mail, chat en direct, réseaux sociaux et messageries populaires, presque tous les canaux sont présents.

Ne perdez plus un seul client ni aucune donnée d’achat, stockez autant de devis et de factures que vous le souhaitez. Les enregistrements clients ne sont pas limités en nombre dans votre base de données. L’application vous permet aussi d’améliorer votre processus de vente grâce à l’outil d’entonnoirs des ventes. C’est d’ailleurs l’un des outils Bitrix24 les plus apprécié des startups. Avec cette solution, il est plus facile de convertir les visiteurs en prospects qui sont eux aussi plus facilement convertis en clients.

Liste des commandes clients sur Bitrix24

Gestion des documents et des commandes

Bitrix24 est une solution complète qui regroupe plusieurs applications comme la gestion de documents ou la vente en ligne. Chaque utilisateur a facilement accès aux données de ventes comme les contrats, les devis, les factures, etc. Et, chaque membre de l’équipe peut partager des fichiers.

Notre CRM est une porte d’entrée au e-commerce et vous permet de bien gérer vos commandes. En effet, l’accès aux commandes peut se faire depuis votre smartphone ou votre ordinateur vous permettant de répondre rapidement aux clients, quel que soit l'endroit où vous êtes. À tout moment, vous pouvez consulter l’historique des commandes depuis votre boutique en ligne. Ainsi, toutes les informations des ventes sont entre vos mains.

Gestion des boutiques en ligne Bitrix24

Collaboration et planification

Des ventes en ligne réussies implique aussi une bonne planification et une excellente communication (interne comme externe). Bitrix24 vous aide à fluidifier les communications internes grâce à sa messagerie instantanée et ses vidéoconférences. Créez des groupes de travail et des projets pour travailler plus rapidement et de manière plus organisée.

Notre application dispose de graphiques Gantt avec lesquels vous pouvez suivre l’évolution de vos projets. La méthode Kanban est aussi utilisée, elle vous aide à mieux planifier les tâches à accomplir et gérer votre stock. Une mise au point est aussi plus facile si des modifications sont nécessaires pour accroître vos ventes.

Les calendriers Britix24 sont là pour que vous puissiez maîtriser votre emploi du temps personnel et le partager avec vos collaborateurs. Avec les calendriers, avancer ensemble pour promouvoir vos ventes en ligne et atteindre les objectifs n’a jamais été aussi simple.

Vue Kanban des transactions Bitrix24

Gestion des employés

La gestion des employés n’est pas une tâche facile et cette gestion a un impact indirect sur les ventes. Bitrix24 vous permet de suivre la charge de travail du personnel ainsi que le temps travaillé (à la journée ou pour une tâche spécifique). L’application aide les entreprises à gérer ses employés au quotidien avec la gestion des absences, des demandes de congés, et tout autre formulaire de demande de la part des employés.

Accédez à l’annuaire des employés depuis l’interface dédiée à cet effet afin de contacter la personne voulue rapidement. L’organigramme de votre entreprise permet aux employés de bien connaître leurs rôles respectifs et savoir qui contacter en cas de besoin.

Entonnoir des ventes Bitrix24 avec étapes de transaction
Pour plus d'informations sur Bitrix24, rendez-vous sur nos supports de formation.
Nous avons également une chaîne YouTube sur laquelle on explique certains aspects de Bitrix24 : vente, planification, gestion de documents et outils de communication interne, vous y trouverez surement des informations intéressantes.
Pour télécharger la version auto-hébergée de Bitrix24 à installer sur votre serveur et fournie avec le code open source, consultez la page Bitrix24 On-Premise.
Découvrez les autres outils Bitrix24 :
Plus de 10 000 000 d'entreprises ont choisi Bitrix24