Chers utilisateurs de Bitrix24,
On vous présente la nouvelle option disponible dans tous les comptes Bitrix24 -
Observateurs dans les prospects et transactions ! Les observateurs peuvent voir l'entité CRM, envoyer et lire des messages dans le chat de l'élément CRM.
Comment ça marche ?
- Sous chaque fiche d'un prospect ou d'une transaction il y a un champ Observateurs. Cliquez sur Ajouter un observateur pour ajouter un observateur à ce prospect/transaction.
- Sélectionnez les employés que vous souhaitez assigner comme observateurs et cliquez sur Enregistrer.
Chat dans la fiche CRM
Une personne responsable ou un observateur peut inviter des collègues à un chat spécial. Ce chat apparaîtra dans la liste de conversations de tous les employés invités au chat.
Votre équipe Bitrix24
