Tout (ou presque) sur les paiements dans le CRM Bitrix24
CRM Paiement est l'outil de vente en ligne de Bitrix24, utilisé pour accepter facilement des paiements en ligne via le formulaire de transaction.
Comment utiliser cet outil ?
Recevoir les paiements dans le formulaire de transaction
Nous vous proposons un guide étape par étape pour vous aider à utiliser cet outil sur la version web et sur l'application mobile de CRM Bitrix24:
- Ouvrir le formulaire de transaction et cliquer sur Recevoir le paiement.
- Choisir le fournisseur de services SMS que vous allez utiliser pour envoyer le lien au client.
- Saisir les informations de contact qui seront affichées sur la page de paiement.
- Connecter un système de paiement à Bitrix24.
- Cliquer enfin sur Envoyer pour que le client reçoive un SMS avec le lien vers la page de paiement.
Vous pouvez accéder à plus d’informations sur ce sujet dans notre article Bitrix24Help (pour la version web) et dans notre article Bitrix24Help (pour l'application mobile).
Suivre les paiements dans le formulaire de transaction
Les paiements peuvent bien sûr être reçus, mais aussi suivis et vous pouvez toujours avoir une vue d'ensemble de tous les détails comme le mode de paiement ou l'heure exacte d'exécution du paiement. Ces informations sont également disponibles dans le tableau Kanban, ce qui constitue un avantage supplémentaire.
Pour plus d'informations sur ce sujet, consultez notre article Bitrix24Help.
Page de paiement envoyée depuis Bitrix24
Les pages de paiement vous permettent de fournir des informations sur votre entreprise.
Une fois que vos clients ont cliqué sur le lien de paiement que vous avez généré, ils arrivent sur la page de paiement. Cette page est facilement personnalisable et vous pouvez, par exemple, y indiquer le nom de votre entreprise et votre numéro de téléphone.
Pour plus d'informations sur ce sujet, consultez notre article Bitrix24Help.
