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Nouvelles règles d’automatisation et déclencheurs du CRM

Nouvelles règles d’automatisation et déclencheurs du CRM
Valeriya Strunina
21 décembre 2020
Dernière mise à jour : 01 juillet 2021

Suite à la dernière mise à jour, de nouvelles règles d’automatisation et déclencheurs ont été ajoutées au CRM Bitrix24.

Nouvelles règles d’automatisation :

  • Changer d'observateurs – la règle d'automatisation modifie la liste des observateurs dans le formulaire CRM.

  • Informations sur l’employé - la règle d'automatisation vous permet de remplacer les informations sur l’employé dans un élément CRM ou une tâche.

  • Créer, lire, éditer un élément de liste - la règle d'automatisation effectue des actions avec la liste sélectionnée.

Nouveaux déclencheurs :

  • Modification du responsable et Modification d’un champ - ces déclencheurs suivent les changements dans le formulaire CRM.

  • Paiement de la commande - le déclencheur modifie l'étape de la transaction lorsque la commande associée est payée.

  • Statut de la tâche modifié - ce déclencheur suit la modification d'une tâche liée à une transaction ou à un prospect.

Pour en savoir plus sur les nouvelles règles et déclencheurs du CRM Bitrix24, cliquez sur ce lien

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