Le CRM capable de remplacer de nombreuses feuilles Excel

Bitrix24 + Excel = Suivi de clientèle optimal

Vous souhaitez remplacer les dizaines ou centaines de fichiers Excel qui servent à gérer vos clients ? Le CRM de Bitrix24 va vous plaire, surtout qu'il peut être utilisé gratuitement (avec le plan Free). Plus besoin d'avoir une multitude de fichiers Excel pour gérer toutes vos fiches clients (et prospects) de manière efficace. Travailler avec un logiciel capable d'enregistrer et gérer tous vos clients offre l'avantage de pouvoir travailler à plusieurs sur la base de données et il limite aussi les risques de perte de données. Nous savons que la plupart des entreprises sauvegardent leurs données sur Excel, c'est pour cela que l'import au format CSV est une fonction indispensable d'un tel logiciel. Naturellement, vous pouvez réexporter vos données CRM vers Excel à tout moment pour réaliser des études spécifiques sur vos données.

Voici quelques fonctionnalités présentes sur Bitrix24 qu'Excel ne peut pas faire :

• Email marketing
• Devis et factures
• Qualification des prospects
• Appels téléphoniques entrants et sortants
• Entonnoir de vente personnalisable
• Rapports de vente
• Répartition automatique des prospects à l'équipe commerciale
• Gestion des d'accès
• Accès depuis l'application mobile (iOS et Android)

La liste est encore longue, mais il vaut mieux que vous découvriez le logiciel par vous-même et que vous personnalisiez votre logiciel selon vos besoins. Fini l'époque ou vous deviez gérer des fichiers Excel qu'il fallait sans cesse mettre à jour, désormais, vous aurez un outil performant sur lequel toute votre équipe peut travailler.