Intégration officielle d’Instagram à Bitrix24

2 min de lecture
L'équipe Bitrix24
09 juin 2021
Dernière mise à jour : 29 septembre 2022
Intégration officielle d’Instagram à Bitrix24

Vous vendez vos produits ou services sur les réseaux sociaux ? Vos followers sur Instagram sont nombreux et vous voulez stimuler vos ventes ? Alors, Bitrix24 a une bonne nouvelle à vous annoncer, que vous attendiez probablement depuis longtemps.


Découvrez l'intégration officielle d'Instagram

Maintenant il est possible de connecter son compte Instagram au CRM Bitrix24 en quelques clics seulement. Oubliez les solutions non fiables, les blocages fréquents et les risques de perte de données. Nous proposons une intégration officielle et complète.

Le centre de contact Bitrix24 permet de connecter sa page Instagram pour recevoir les commentaires, les messages et autres notifications d'Instagram directement sur Bitrix24.

Gérez tout depuis Bitrix24

Vos clients restent sur l’application et vos managers restent sur le CRM. L’intégration permet de gérer le cycle de ventes complet, en commençant par le choix du produit jusqu’à son règlement. Répondez aux demandes client, envoyez des images de produits et des liens directement depuis Bitrix24. Tout l’historique est sauvegardé sur chaque fiche de transaction CRM.

Encore un avantage important : vous pouvez recevoir des paiements directement depuis le chat. Il suffit de créer un lien de paiement sur le CRM Store et de l’envoyer au client.

Pas mal, hein ? Mais ce n’est pas tout :

Nous dévoilons aussi une autre nouvelle fonctionnalité pour tous ceux qui lancent des campagnes publicitaires sur Instagram. Il sera bientôt possible de voir les données concernant les conversions à partir du réseau social grâce à la connexion au CRM. Cela vous aidera à dépenser votre budget plus raisonnablement et surtout plus efficacement puisque la publicité ne sera affichée qu’au public intéressé.

Cerise sur le gâteau, nous annonçons un tout autre format de vente à distance qui sera disponible dès ce mois-ci. Vous pourrez préparer des séries de produits à avance et les montrer nativement aux clients. Ainsi, ces derniers pourront rester chez eux et commander tout ce qu’ils souhaitent sans quitter l’application.

Important : Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les comptes Instagram avec un nombre d’abonnés compris entre 10 000 et 100 000, qui correspond aux limites API pour les réseaux sociaux.

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