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Application RGPD pour le CRM

Application RGPD pour le CRM
L'équipe Bitrix24
21 juin 2021
Dernière mise à jour : 01 juillet 2021

Depuis le 25 mai 2018, la loi RGPD sur la protection des données est entrée en vigueur. Pour assurer aux utilisateurs le respect de cette loi, cette application permet de chiffrer les données d’une fiche client/prospect s’il en fait la demande.

Allez sur le Market Bitrix24 et recherchez « GDPR » puis installez l’application. Une fois installée, paramétrez les champs à chiffrer. Ensuite allez sur une fiche prospect, client ou entreprise (cela marche aussi pour transactions, devis...), cliquez sur « Plus » et cliquez sur « GDPR ».

Vous aurez alors 2 colonnes :

  • Current Client Personnal Data, représente les données au format actuel.
  • Anonymized Client Personal Data, représente la manière dont les données seront remplacées.

Attention ! Le chiffrage des données est irréversible.

Pour consulter les données originales d’un tiers, cliquez sur « Create a Report », cela téléchargera un PDF avec les données originales du tiers.

Pour en savoir plus sur l’application GDPR pour CRM, cliquez sur le lien suivant (l’article est en anglais) : GDPR for CRM app

Voici un autre article en français sur la loi RGDP : Bitrix24 et la conformité RGPD


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