TÉLÉPHONIE
Un système pour toutes les communications internes et externes
Le téléphone ne cesse de sonner, mais il vous manque encore quelques contacts pour remplir votre base de données client ? Si seulement vous aviez un moyen d'intégrer votre système téléphonique au CRM ! C'est exactement ce que propose notre solution de téléphonie. Vous ne manquerez plus jamais d'appels et n'oublierez plus d'enregistrer les informations que vous avez reçues du client. Gardez une trace de chaque conversation et enregistrez-la directement dans votre CRM pour l'utiliser ultérieurement. Avec Bitrix24, un seul appel suffit pour offrir un excellent service à la clientèle et établir de meilleures relations.
Fonctionnalités Bitrix24
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Système téléphonique d'entreprise
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Numéro Relay
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Location de numéro
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Conservation du numéro actuel
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Prise en charge de la téléphonie SIP et du softphone
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Appels avec des collègues
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Appels aux clients à partir du CRM
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Widget de rappel
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Téléphonie intégrée
« La nouvelle version du CRM est désormais dotée de ses propres flux d'activité et de nouveaux outils pour les prospects, les gestionnaires et les factures. Grâce à l'intégration avec VoxImplant de Zingaya, les appels en ligne peuvent désormais être effectués et enregistrés directement dans le compte Bitrix24, sans équipement de téléphonie IP, ni serveur, ni configuration compliquée. »
CMS Critic
Avantages Bitrix24
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Appelez à l’international, payez au tarif local
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Aucune installation ou matériel requis
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Compatible avec tous les appareils SIP
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Appelez tous les employés disponibles en un seul appel
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Paramètres flexibles pour les ventes et le service clientèle, des files d'attente et des transferts aux heures d'ouverture du centre d'appels et à l'inscription sur liste noire
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Remplacez votre système actuel par un système moderne amélioré, tout en conservant le numéro qui figure sur vos cartes de visite.
Découvrez pourquoi les clients aiment Bitrix24
FAQ
Qu'est-ce que la téléphonie Bitrix24 ?
Que puis-je faire avec la téléphonie Bitrix24 ?
Comment la téléphonie Bitrix24 s’intègre-t-elle au CRM ?
Ai-je besoin de matériel spécifique pour utiliser la téléphonie Bitrix24 ?
Puis-je utiliser mon propre numéro de téléphone ?
La téléphonie Bitrix24 est-elle disponible dans le monde entier ?
Puis-je enregistrer les appels ?
Quelles sont les fonctionnalités téléphoniques avancées incluses ?
Quels sont les avantages de Bitrix24 comparé aux 99% des autres solutions du marché ?
- Remplace toutes vos solutions SaaS actuelles
- Gratuit à vie pour un nombre illimité d'utilisateurs
- Migration facile de vos données depuis d'autres systèmes
- Intégré à tous vos services et applications préférés
- Utilisé par plus de 15 000 000 d'organisations dans le monde entier qui l'apprécient et lui font confiance
- Frais fixes : coûts prévisibles, pas de tarification par utilisateur
Intégrations
Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.
Découvrez pourquoi 15 millions d’entreprises ont choisi Bitrix24
