Pourquoi Bitrix24 surpasse Vtiger

Vtiger est un fournisseur de logiciel CRM qui propose une version SaaS (software as a service) ou une version à Open Source à télécharger et à paramétrer soi-même. Vtiger propose de nombreuses fonctionnalités CRM et l’interface de la plateforme est simple et intuitive ce qui permet aux utilisateurs de s’adapter facilement. Vtiger propose aussi un plan helpdesk qui sont des solutions destinées avant tout aux services SAV et pour les équipes d’assistance des clients.

Bitrix24 propose plusieurs plans Cloud (dont un qui est gratuit) et une version On-Premise avec accès au code Open Source. Bitrix24 est réputé pour sa plateforme tout-en-un qui permet d’accomplir de nombreuses tâches du quotidien en entreprise. Le CRM Bitrix24 est aussi polyvalent qu’efficace et le module tâches et projet permet d’augmenter la productivité des équipes. Bitrix24 propose aussi de nombreux outils de collaboration et de communication gratuits comme les appels vidéo jusqu’à 48 participants. Le constructeur de site Web est aussi un excellent outil qui permet de construire un site Web automatiquement relié à votre CRM. Créez votre compte gratuit et découvrez toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Les fonctionnalités du CRM des deux plateformes sont semblables, mais le meilleur moyen de trouver celui qui convient vous convient le mieux, c’est de les essayer soi-même. Pourquoi s’en priver lorsque vous avez accès gratuitement ? L’avantage de Bitrix24 par rapport Vtiger semble être l’accès à toutes les fonctionnalités supplémentaires évoquées ci-dessus. Concernant les tarifs commerciaux, Vtiger propose des plans allant de 10 $ à 58 $ par utilisateur et par mois. La logique de tarification Bitrix24 est différente, il n’y a pas de tarification par utilisateur, ce qui permet de limiter les coûts. Les plans Bitrix24 sont facturés à partir de 61 €/mois (5 utilisateurs) et jusqu’à 499 €/mois pour 250 utilisateurs. Bitrix24 est une excellente alternative à Vtiger qui en plus permet d’accéder à une interface en français.