Alternative de Tawk.to

Utilisation de Bitrix24 comme alternative gratuite à Tawk.to

Tawk.to est probablement la solution de chat en direct gratuite la plus populaire sur le marché en ce moment. Alors, pourquoi quelqu'un chercherait-il une alternative Tawk.to gratuite comme Bitrix24? Un mot (ou deux) – omnicanal.

Le chat en direct est génial et il y a des gens qui aiment l'utiliser. Mais d'autres préfèrent utiliser le téléphone. Certaines personnes préfèrent envoyer un courriel ou remplir un formulaire Web. Il n'est pas rare non plus que les gens fassent le premier contact avec Twitter, Facebook, Skype, Viber ou un autre réseau social / messenger.

Alors pourquoi utiliseriez-vous une solution pour le chat en direct, une autre pour la téléphonie, la troisième pour l'email, la quatrième pour le réseau social, quand vous pouvez obtenir TOUS ça gratuitement? Découvrez Bitrix24, un CRM gratuit complet et un centre de contacts omni-canal.

Si cela semble extraordinaire, commencez par notre widget gratuit de chat en ligne. Vous pouvez passer au marketing par e-mail, à la gestion des tâches, à la collaboration et à d'autres outils Bitrix24 plus tard.

Une autre raison d’utiliser Bitrix24 comme alternative à Tawk.to est qu’il est disponible à la fois en cloud et en version auto-hébergée (avec l’accès au code source).

* Veuillez noter que l’information peut avoir été changée depuis la publication. Pour savoir les prix et outils actuels veuillez consulter la page des prix.

Tawk.To Bitrix24
Utilisateurs gratuits Illimité 12
Séances gratuites Illimité Illimité
Widget site web
Pas besoin de site web ?
Règles de routage
Réponses préenregistrées Version bêta
Transfert de conversation
Notation des agents
Formulaire heures supplémentaires
Multi chat
Propre marque ?
Historique de chat
Chat mobile
CRM inclut
Omni canal
Chat Vidéo/Audio ?
Tâches et Projets
Code Source ?
Application Mobile
API REST
Marketplace

Avantages Tawk.To

  • 100 % gratuit
  • Facile à utiliser
  • Connu
  • Puissant

Inconvénients Tawk.To

  • Seulement le chat
  • Pas de CRM
  • Collaboration limitée
  • Support limité

Avantages Bitrix24

  • Gratuit jusqu’à 12 utilisateurs
  • CRM
  • Omnicanal
  • Automatisation des ventes

Toutes les autres marques commerciales sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Les données et les fonctionnalités sont tirées directement des sites Web connexes et des documents de marketing datés du mois de mai 2018. L’information et les outils peuvent être modifiés. Pour signaler des corrections, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@bitrix24.com.

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