Pourquoi Bitrix24 surpasse TalkDesk

Bitrix24 et TalkDesk permettent d’associer la téléphonie aux nombreux autres outils utilisés par les entreprises. Découvrez la meilleure alternative pour la téléphonie.

Bitrix24, la solution qu'il vous faut

Bitrix24 aide vos équipes à communiquer, à partager l'information et à collaborer sans perdre le fil entre plusieurs outils. Contrairement à TalkDesk, la plateforme réunit dans un même espace de travail le messenger, les visioconférences, le partage de fichiers, les tâches, les projets, les documents en ligne et l'automatisation boostée à l'IA.
  • Messenger d'équipe et visioconférences
  • Fichiers et documents partagés
  • Assistant IA pour vos projets
Bitrix24, la solution qu'il vous faut

Bitrix24 est une solution tout-en-un

Il remplace toutes vos solutions SaaS

Importer des données est très facile

Tarif 100 % fixe : coûts prévisibles, sans facturation par utilisateur

Comparez Bitrix24 à TalkDesk

Vous cherchez un espace de travail tout-en-un qui va plus loin que TalkDesk ? Bitrix24 propose plus de 35 outils intégrés qui simplifient chaque aspect de votre activité, de la vente aux RH, en passant par les projets et l'automatisation, à un prix très accessible.

Découvrez comment Bitrix24 se positionne face aux autres solutions Collaboration.

Fonctionnalités Bitrix24 TalkDesk
Tarification
Appels Entrants
Assistant IA gratuit
PBX Virtuel
File d’Attente d’Appels
Transfert d’appels
Extensions
Messagerie vocale
Enregistrement des appels
CRM
Appels vidéo internes
Intranet
Gestion des emails
API REST
Intègre d’autres applications

La téléphonie Bitrix24 et TalkDesk ont de nombreux avantages

Le monde professionnel a beaucoup évolué ces dernières années, les canaux de communication professionnels se sont plus nombreux même si certains ont disparu ou presque comme le fax. Le téléphone qui est un des plus anciens canaux de communication reste tout de même parmi les favoris. Vous cherchez un router pour vos appels entrants ? Un connecteur VoIP/SIP ? Bitrix24 a tous les outils dont vous aurez besoin en matière de téléphonie.

Comparaison des logiciels

TalkDesk propose plusieurs éditions pour les entreprises qui cherchent à employer des solutions téléphoniques. Les nombreux témoignages clients indiquent à quel point cet outil est efficace et les utilisateurs satisfait de cet outil. TalkDesk propose également de nombreux outils complémentaires facturés en supplément.

Bitrix24 est une excellente alternative à TalkDesk pour plusieurs raisons. Tout d’abord, tous les outils complémentaires facturés en supplément sur TalkDesk sont inclus aux plans commerciaux Bitrix24, vous n’aurez pas de supplément à payer. Ensuite, Bitrix24 possède tous les équipements nécessaires pour que votre entreprise accède aux services de téléphonie, vous n’aurez ni équipement ni logiciels à acheter. La téléphonie Bitrix24 est accessible sur tous les plans Bitrix24 qui ont accès à l’assistance client. Enfin, l’avantage de Bitrix24 c’est la liaison entre les outils, le CRM et la téléphonie associés forment une arme commerciale redoutable. Choisissez le plan Bitrix24 en fonction de vos besoins, vous pouvez aussi choisir la version On-Premise si vous souhaitez installer Bitrix24 sur vos serveurs et être propriétaire de votre licence.

Fini les appels manqués grâce au routage intelligents des appels, vos clients n’auront plus besoin d’attendre longtemps avant qu’un commercial ne leur réponde. Aussi, les notifications de rappel client sont très pratiques, il suffit de cliquer pour passer l’appel au client que vous devez rappeler. Appeler tous vos contacts à prix réduits, même à l’international. Voici ce qui est possible avec Bitrix24 (et bien plus encore). Pour plus d’informations sur les tarifs de la téléphonie Bitrix24, cliquez ici.

Comparez Bitrix24 aux solutions similaires

Vous cherchez un espace de travail tout-en-un qui va plus loin qu'un simple CRM ? Bitrix24 propose plus de 35 outils intégrés qui optimisent chaque aspect de votre entreprise : des ventes aux RH, en passant par la gestion de projets et l'automatisation.

Bitrix24

Découvrez les différences entre Bitrix24 et d'autres solutions CRM

Bitrix24

Découvrez les différences entre Bitrix24 et d'autres solutions gestion de projet

Bitrix24

Découvrez comment Bitrix24 se positionne face aux autres solutions de collaboration

Bitrix24

Découvrez comment Bitrix24 se positionne face aux autres créateurs de sites

Bitrix24

Découvrez comment Bitrix24 se positionne face aux autres solutions RH et d'automatisation

Prix fixe

Chaque plan a un prix fixe et une limite d'utilisateurs définie. Vous pouvez ajouter des utilisateurs dans la limite fixée tout en payant le même montant chaque mois/année.

Vos applis

Quelles applis utilisez-vous ?

Bitrix24

Slack 8 €
par utilisateur

Bitrix24

Asana 12 €
par utilisateur

Bitrix24

Teams 6 €
par utilisateur

Bitrix24

Google Drive 11 €
par utilisateur

Bitrix24

Salesforce 22 €
par utilisateur

Bitrix24

HubSpot 13 €
par utilisateur

Bitrix24

ChatGPT 23 €
par utilisateur

Bitrix24

Jira 8 €
par utilisateur

Bitrix24

Clockify 6 €
par utilisateur

Bitrix24

Pipedrive 49 €
par utilisateur

Bitrix24

monday.com 13 €
par utilisateur

Bitrix24

Trello 5 €
par utilisateur

Bitrix24

ClickUp 17 €
par utilisateur

Bitrix24

Zoho 39 €
par utilisateur

Bitrix24

Wrike 22 €
par utilisateur

Bitrix24

Wix 25 €
par utilisateur

Bitrix24

Miro 9 €
par utilisateur

Bitrix24

Calendly 10 €
par utilisateur

30 fois plus avantageux que l'utilisation d'un ensemble d'outils de travail séparés

Bitrix24 offre un ensemble complet d'outils digitaux dont chaque entreprise a besoin pour travailler à distance : le tout à un prix fixe.

  • CRM

  • Suivi du temps

  • Tâches et projets

  • Appels vidéo

  • Paiements

  • Constructeur de sites Web

  • Signature électronique

  • Analytique

Combien de personnes travaillent dans votre entreprise ?

0

Prix total par mois
pour une équipe de 0 utilisateurs :

0

Pas de tarification par utilisateur

Prix unique et limite d'utilisateurs
par mois pour une équipe :

0

Économisez 0/an

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Bitrix24

* Les prix sont tirés directement des sites officiels et documents marketing correspondants, à la date de mars 2026

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L'opération ne prend que quelques minutes
Vos données se retrouvent exactement au bon endroit
La meilleure façon de démarrer avec Bitrix24

Bitrix24 dans la presse

  • blogdumoderateur

    BDM

    « Bitrix24 est un logiciel propulsé par l’IA conçu pour gérer ventes, projets et équipes : gestion de la relation client au quotidien, pilotage des tâches, suivi du temps, assistant IA CoPilot, réservation en ligne, RPA, création de sites web... »

  • clubic

    Clubic

    « Traduite en 18 langues, Bitrix24 est une plateforme collaborative tout-en-un qui facilite la gestion d'entreprise. Disponible gratuitement mais proposant des formules payantes, cette solution inclut une trentaine d'outils créés pour aider les équipes à communiquer et à collaborer entre elles, mais également avec leurs clients. »

  • impli

    Impli

    « Son avantage principal est son plan gratuit illimité en nombre d’utilisateurs, une rareté dans l’univers des logiciels CRM. C’est un atout majeur pour les PME et ETI françaises, associations ou indépendants qui veulent démarrer sans investissement initial. »

  • foxeet

    Foxeet

    «...si vous cherchez un CRM gratuit tout-en-un pour une PME, Bitrix24 offre le meilleur compromis couverture/évolutivité... »

  • appvizer

    Appvizer

    « Bitrix24 est une suite complète d’outils de gestion de relation client. Parmi ses atouts : l’assistance client multicanale, le marketing CRM, la téléphonie, un constructeur de landing pages, et son intégration à un grand nombre d’applications. »

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