Alternative à TalkDesk

Bitrix24 et TalkDesk permettent d’associer la téléphonie aux nombreux autres outils utilisés par les entreprises. Découvrez la meilleure alternative pour la téléphonie.

Qu'est-ce qui fait que Bitrix24 est unique par rapport à la plupart des solutions sur le marché ?

Il remplace toutes vos solutions SaaS
Il est gratuit pour un nombre illimité d'utilisateurs
Importer des données est très facile
Des abonnements simples et flexibles : Les coûts sont prévisibles et n'augmentent pas en fonction du nombre d'utilisateurs
Utilisé, approuvé et conseillé par plus de 10 000 000 d'équipes

Utiliser Bitrix24, une alternative à TalkDesk

La téléphonie Bitrix24 et TalkDesk ont de nombreux avantages

Le monde professionnel a beaucoup évolué ces dernières années, les canaux de communication professionnels se sont plus nombreux même si certains ont disparu ou presque comme le fax. Le téléphone qui est un des plus anciens canaux de communication reste tout de même parmi les favoris. Vous cherchez un router pour vos appels entrants ? Un connecteur VoIP/SIP ? Bitrix24 a tous les outils dont vous aurez besoin en matière de téléphonie.

Comparaison des logiciels

TalkDesk propose plusieurs éditions pour les entreprises qui cherchent à employer des solutions téléphoniques. Les nombreux témoignages clients indiquent à quel point cet outil est efficace et les utilisateurs satisfait de cet outil. TalkDesk propose également de nombreux outils complémentaires facturés en supplément.

Bitrix24 est une excellente alternative à TalkDesk pour plusieurs raisons. Tout d’abord, tous les outils complémentaires facturés en supplément sur TalkDesk sont inclus aux plans commerciaux Bitrix24, vous n’aurez pas de supplément à payer. Ensuite, Bitrix24 possède tous les équipements nécessaires pour que votre entreprise accède aux services de téléphonie, vous n’aurez ni équipement ni logiciels à acheter. La téléphonie Bitrix24 est accessible sur tous les plans Bitrix24 qui ont accès à l’assistance client. Enfin, l’avantage de Bitrix24 c’est la liaison entre les outils, le CRM et la téléphonie associés forment une arme commerciale redoutable. Choisissez le plan Bitrix24 en fonction de vos besoins, vous pouvez aussi choisir la version On-Premise si vous souhaitez installer Bitrix24 sur vos serveurs et être propriétaire de votre licence.

Fini les appels manqués grâce au routage intelligents des appels, vos clients n’auront plus besoin d’attendre longtemps avant qu’un commercial ne leur réponde. Aussi, les notifications de rappel client sont très pratiques, il suffit de cliquer pour passer l’appel au client que vous devez rappeler. Appeler tous vos contacts à prix réduits, même à l’international. Voici ce qui est possible avec Bitrix24 (et bien plus encore). Pour plus d’informations sur les tarifs de la téléphonie Bitrix24, cliquez ici.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification page de tarification Bitrix24.
Bitrix24 respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.
Bitrix24 TalkDesk
Tarification 49 € à 199 €/mois A partir de 65 $/mois
Montant exact sur devis
Appels Entrants Illimité Illimité
PBX Virtuel
File d’Attente d’Appels
Transfert d’appels
Extensions
Messagerie vocale
Enregistrement des appels
CRM
Appels vidéo internes Jusqu’à 48 participants
Intranet
Gestion des emails
API REST
Intègre d’autres applications

Avantages TalkDesk

  • Nombreux témoignages clients
  • Fonctionnalité de la téléphonie très complètes
  • Plusieurs options de déploiement disponibles

Inconvénients TalkDesk

  • Pas de CRM lié à la téléphonie
  • Tarification élevée et non affichée
  • Pas d’outils destinés à la création et hébergement de sites Web

Avantages Bitrix24

  • Nombreux outils liés à la téléphonie (Centre de contact, CRM, sites Web...)
  • Formulaires en ligne pour capter les numéros de téléphones
  • Nombreux outils complémentaires pour le marketing et la recherche de prospects
  • Choix possible entre versions Cloud et sur serveur
  • Tarification intéressante

Bitrix24 est le logiciel idéal

Bitrix24 permet aux équipes de travailler, planifier, organiser et collaborer avec un seul logiciel.

Intègre les outils avec lesquels vous travaillez déjà !

Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur Bitrix24.Market. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.

Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.eu.

Plus de 10 000 000 d'entreprises ont choisi Bitrix24