Alternative à Salesforce

Si vous êtes en train de comparer les offres CRM afin de déterminer lequel choisir, considérez l’option Bitrix24 qui est un excellent choix. Bitrix24 possède de nombreuses fonctionnalités en plus de son CRM puissant ce qui permet à cette plateforme multifonctions de répondre aux nombreux besoins des utilisateurs.

Utiliser Bitrix24, une alternative gratuite à Salesforce


De plus en plus d’entreprises ont recours à l’utilisation d’un CRM. Ces outils permettent d’augmenter les performances de ventes et d’améliorer le suivi client. Il existe de nombreux fournisseurs sur le marché et choisir le bon outil n’est pas toujours facile. Salesforce et Bitrix24 sont deux plateformes CRM qui ont toutes les deux des avantages mais aussi des différences. Qu-est-ce qui différencie ces deux plateformes ? Laquelle est la plus avantageuse, la moins chère et la plus pratique ?

Salesforce est une plateforme de gestion de relation client très réputée notamment aux États-Unis. En France aussi, de nombreuses entreprises utilisent ce logiciel qui est fiable en termes de performances et qui est relativement simple à utiliser. Les nombreux témoignages clients confirment le fait que ce CRM fonctionne et fonctionne bien.

Il existe plusieurs alternatives à Salesforce dont Bitrix24. Si vous cherchez une solution tout aussi performante et beaucoup moins chère, n’hésitez pas à créer un compte gratuit Bitrix24 et à tester toutes les fonctionnalités de la plateforme. Bitrix24 en plus de son CRM puissant et personnalisable à souhait, offre aussi des fonctionnalités de gestion de projet et de collaboration qui ne sont pas présentes sur Salesforce. A noter également la possibilité sur Bitrix24 d’intégrer la téléphonie puisque ce moyen de communication est un des favoris dans le monde des affaires. Bitrix24 semble donc avoir de sérieux avantages sur l’offre fonctionnelle proposée.

Lors d’une comparaison entre deux plateformes, il ne suffit pas de comparer l’offre fonctionnelle, la tarification est un aussi un élément à étudier. Le module Sales Cloud est facturé de 25 à 300€ par utilisateur et par mois. Si vous souhaitez prendre l’option Platform qui permet de personnaliser et développer vos applications, comptez 25 à 100€ de plus par utilisateur par mois. Les tarifs Salesforce sont relativement élevés lorsqu’on les compare à ceux de Bitrix24. Bitrix24 possède un plan gratuit pour un nombre illimité d’utilisateurs avec l’accès aux fonctions de base. Ensuite, les plans commerciaux Bitrix24 commencent à 69€ pour 6 utilisateurs et le plan Professional coûte 199€/mois pour un nombre illimité d’utilisateurs. Notez que Bitrix24 est aussi disponible en version On-Premise, le coût initial est plus élevé mais vous êtes propriétaire de votre licence sans frais mensuels à payer.

 

* Veuillez noter que les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour consulter les prix et les fonctionnalités en application, veuillez consulter la page de tarification de Bitrix24.

Bitrix24

Salesforce

Version d’essai

15 jours

30 jours

Plan gratuit

Utilisateurs illimité

Non

Tarification

Gratuit à 199€/mois

25 à 300€/mois/utilisateur

CRM puissant

Appels audio et vidéo

Constructeur de sites Web

Module RH

Campagnes marketing

Gestion de projet

Prévision de ventes

Payant

Outils de collaboration

Projets de groupe

Calendriers partagés

Téléphonie

Payant

Automatisation des processus

Code Open Source

Version auto-hébergée

Application mobile

Android et iOS

Android et iOS

Market


Avantages Salesforce

  • CRM efficace et fonctionnel
  • Prévisions des ventes
  • Nombreux témoignages clients

Inconvénients Salesforce

  • Tarification
  • Pas de version auto-hébergée
  • Nécessité de télécharger beaucoup d’applications différentes

Avantages Bitrix24

  • Abonnements tout compris et tarification claire
  • Simple d’utilisation
  • CRM puissant et ergonomique, suivi idéal des ventes et des clients
  • Offre fonctionnelle complète (gestion de projet, collaboration, communication...)
  • Possibilité d’intégrer la téléphonie

Toutes les marques commerciales citées sur cette section sont des marques appartenant à leurs propriétaires respectifs. Les données et descriptions des fonctionnalités proviennent des sites Web et des documents marketing des divers fournisseurs. Certaines informations peuvent ne pas être à jour et certains outils peuvent avoir évolués. Pour nous signaler des corrections à apporter, contactez-nous par e-mail à l'adresse info@bitrix24.com.

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