Lorsqu’une entreprise choisit son CRM, elle doit aussi faire le choix du mode d’hébergement de son logiciel. La tendance actuelle est que de plus en plus font le choix du Cloud car cela garantit un logiciel à jour et facilement évolutif. L’hébergement sur le Cloud est aussi beaucoup plus facile à gérer pour les entreprises qui ont peu de moyens financiers et informatiques. Les CRM NetSuite et Bitrix24 proposent tous les deux un hébergement Cloud pour leur CRM capable de faire des miracles dans le domaine commercial. Voici un aperçu de ces deux logiciels qui devraient vous aider à choisir le logiciel dont vous avez besoin.
Le CRM NetSuite fait partie du groupe Américain Oracle. Il est hébergé sur le Cloud et est conçu pour fluidifier tous les processus de la prospection jusqu’à la facturation. Tout comme la plupart des CRM actuels sur le marché, NetSuite est plus qu’un simple CRM. Il propose des fonctionnalités de devis, de gestion des commandes, de prévisions de ventes et d'e-commerce. Pour obtenir le prix de ce logiciel, vous devrez contacter l’éditeur qui chiffrera en fonction de vos besoins.
Faire le choix de Bitrix24 est très avantageux. En effet, ses prix attractifs et le nombre impressionnant de fonctionnalités proposées permet de remplacer presque tous les logiciels dont une entreprise aurait besoin. De plus, vous pouvez aussi choisir votre mode d’hébergement et transférer les données de votre compte Cloud sur la version sur serveur On-Premise à tout moment. Sur le CRM Bitrix24, vous pourrez gérer vos prospects, vos clients (qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels) avec plus de facilité. La création de devis et de factures est très simple et vous pouvez les envoyer au client directement depuis la fiche du CRM. De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement ajoutées au CRM comme la signature électronique ou encore l’accès complet au CRM sur l’application mobile.
Bitrix24 | NetSuite | |
Plan gratuit | ||
Tarification Cloud |
61 à 499 €/mois (utilisateurs compris) |
Sur devis |
Assistant IA gratuit | ||
Mode essai | 15 jours | |
Messagerie instantanée | ||
Appels audio et vidéo | ||
CRM | ||
Devis et factures | ||
Formulaires Web | ||
Pointeuse de temps | ||
Automatisation du marketing | ||
Téléphonie | Intégration | Intégration |
Entonnoirs de vente | ||
Gestion de projet | ||
Calendriers partagés | ||
Suivi de la performance | ||
Outils RH | ||
Espace de stockage Cloud | ||
Co-rédaction de documents | ||
Centre de contact | ||
Constructeur de sites Web | ||
Choix de l’hébergement | ||
Accès au code source | Version On-Premise | |
Application mobile | Android et iOS | Android et iOS |
API | ||
Intégration tierces |
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