Alternative de Aircall

Utilisation de Bitrix24 comme alternative gratuite à Aircall

Aircall est une solution apparue en 2014 en France qui fournit un système de téléphone à la fois simple, collaboratif et intégré aux outils cloud des entreprises. Celle-ci possède un gros avantage puisqu’elle elle leur permet de créer et déployer le système téléphonique en peu de temps. Mais l’utilisation de cette plateforme vous coûtera trop cher, parce que les tarifs sont à partir de 30$/ utilisateur/ mois dans le plan Premium et monte jusqu’à 50$/ utilisateur/ mois pour le plan Entreprise. Malheureusement, il n’y a pas de plan free, vous êtes toujours obligé de payer. En plus, l'éditeur de Aircall ne précise pas où sont hébergées les données de ses clients, alors que c’est le cas de Bitrix24 (Francfort-sur-le-Main). Par ailleurs, les utilisateurs de l’application mobile Aircall se plaignent de l’instabilité et ses bogues à répétition. Voici une comparaison détaillée des caractéristiques entre Aircall et Bitrix24 qui va vous aider à décider si le dernier est une alternative parfaite de Aircall.

* Veuillez noter que l’information peut avoir été changée depuis la publication. Pour savoir les prix et outils actuels veuillez consulter la page des prix.

AirCall Bitrix24
Prix 30$-50$/ utilisateur/ mois Gratuit
Taux d’appel $$ $
Appels Entrants Illimités Illimités
PBX Virtuel
Location des numéros + de 60 pays
Intégration CRM
Extensions
File d’Attente d’Appels
Renvoi d'Appel
Messagerie vocale
Enregistrement des appels
Conférence Vidéo
CRM
Calendrier
Gestion des Documents
Intranet
Système RH
Rapports de Travail
Suivi du Temps
Flux de Travail
API REST
Marketplace

Avantages Aircall

  • Facile à configurer
  • Exportation facile des données
  • Intuitif
  • Bon design

Inconvénients Aircall

  • Tarification par utilisateur
  • Bogues répétitifs
  • Mauvaise qualité de son sur Wi-Fi
  • Application mobile mal adaptée

Avantages Bitrix24

  • Téléphonie est intégrée au CRM, aucune configuration nécessaire
  • Plus de 35 outils RH
  • Pas de facturation par utilisateur, gratuit ou 99-199$/mois, utilisateurs illimités
  • Applications mobiles et de bureau

Toutes les autres marques commerciales sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Les données et les fonctionnalités sont tirées directement des sites Web connexes et des documents de marketing datés du mois de mai 2018. L’information et les outils peuvent être modifiés. Pour signaler des corrections, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@bitrix24.com.

Plus de 5.000.000 entreprises ont choisi Bitrix24