Suivi client : quel est le meilleur logiciel de prospection ?

Si vous recherchez un logiciel de suivi client ou de suivi commercial gratuit, vous êtes au bon endroit. La plupart des solutions CRM « gratuites » sont livrées avec un nombre limité de contacts, ou contiennent d'autres limitations. Ce n'est pas le cas de Bitrix24, dont toutes les fonctionnalités CRM sont illimitées. L’email marketing est illimité, les rapports de ventes sont également illimités, le module de téléphonie est gratuit (vous ne payez que pour les appels téléphoniques sortants). La seule limite que vous pouvez rencontrer dans la version gratuite est 12 utilisateurs et 5 Go de stockage en ligne. En outre, Bitrix24 est l'une des rares solutions de suivi clientèle gratuites disponibles dans le Cloud et sur site, en tant que logiciel auto-hébergé avec accès au code source. Inscrivez-vous maintenant ou n’hésitez pas à consulter les vidéos et le manuel si vous avez des questions.

* Veuillez noter que l'information figurant sur cette page peut changer. Pour consulter les prix et les fonctionnalités actuels, veuillez consulter la page de tarification de Bitrix24.

Caractéristiques de base

Gratuit pour 12 utilisateurs, 5 Go inclus
Cycle de vente complet
Rapport de vente
Email marketing et télémarketing
Gestion des tâches et des documents
Applications mobiles gratuites pour iOS et Android
API et code source disponibles

Gestion et analyse des ventes

Bitrix24 est une solution complète de gestion des ventes, appelée "lead to deal". Cela signifie que vous commencez avec des prospects, les poussez à travers votre tunnel de vente, jusqu'à ce qu'ils deviennent des clients payants et réguliers. Ce logiciel de gestion client regroupe un certain nombre d'outils de suivi des ventes, qui vous aident à augmenter vos taux de conversion, la valeur de vos clients sur le long terme, ainsi qu'à aider vos agents commerciaux à respecter leurs quotas. En savoir plus

Logiciel de prospection

Devis
Factures
Catalogue de produits
Publicité par e-mail
Télémarketing
Centre d'appel
En savoir plus

Reporting des ventes

Activité par agent
Ventes par agent
Prospects par étapes
Tunnel de vente
Flux d'activité CRM
Rapports de champ personnalisés
Modèles de rapport

Free open source sales tracking software

Gestion de l'équipe de vente

Automatisation du processus de travail
Vidéo conférence
Calendriers partagés
Automatisation du processus de travail
CRM mobile
Tâche et gestion de projet
Gestion de documents
Chat en groupe / messagerie instantanée
En savoir plus

Le manuel Bitrix24 est disponible ici. Si vous souhaitez acheter des éditions auto-hébergées de Bitrix24, fournies avec API, CMS et code source, que vous pouvez facilement personnaliser et intégrer à d'autres outils, téléchargez la version d'essai ici.