Suivi client : quel est le meilleur logiciel de prospection ?

Suivi client : quel est le meilleur logiciel de prospection ?

Si vous recherchez un logiciel de suivi client ou de suivi commercial gratuit, vous êtes au bon endroit. La plupart des solutions CRM « gratuites » sont livrées avec un nombre limité de contacts, ou contiennent d'autres limitations. Ce n'est pas le cas de Bitrix24, dont toutes les fonctionnalités CRM sont illimitées. L’email marketing est illimité, les rapports de ventes sont également illimités, le module de téléphonie est gratuit (vous ne payez que pour les appels téléphoniques sortants). La seule limite que vous pouvez rencontrer dans la version gratuite est 12 utilisateurs et 5 Go de stockage en ligne. En outre, Bitrix24 est l'une des rares solutions de suivi clientèle gratuites disponibles dans le Cloud et sur site, en tant que logiciel auto-hébergé avec accès au code source. Inscrivez-vous maintenant ou n’hésitez pas à consulter les vidéos et le manuel si vous avez des questions.

* Veuillez noter que l'information figurant sur cette page peut changer. Pour consulter les prix et les fonctionnalités actuels, veuillez consulter la page de tarification de Bitrix24.

Caractéristiques de base

  • Gratuit pour 12 utilisateurs, 5 Go inclus
  • Cycle de vente complet
  • Rapport de vente
  • Email marketing et télémarketing
  • Gestion des tâches et des documents
  • Applications mobiles gratuites pour iOS et Android
  • API et code source disponibles
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Gestion et analyse des ventes

Bitrix24 est une solution complète de gestion des ventes, appelée "lead to deal". Cela signifie que vous commencez avec des prospects, les poussez à travers votre tunnel de vente, jusqu'à ce qu'ils deviennent des clients payants et réguliers. Ce logiciel de gestion client regroupe un certain nombre d'outils de suivi des ventes, qui vous aident à augmenter vos taux de conversion, la valeur de vos clients sur le long terme, ainsi qu'à aider vos agents commerciaux à respecter leurs quotas. En savoir plus

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Logiciel de prospection

  • Devis
  • Factures
  • Catalogue de produits
  • Publicité par e-mail
  • Télémarketing
  • Centre d'appel
  • En savoir plus
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Reporting des ventes

  • Activité par agent
  • Ventes par agent
  • Prospects par étapes
  • Tunnel de vente
  • Flux d'activité CRM
  • Rapports de champ personnalisés
  • Modèles de rapport
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Gestion de l'équipe de vente

Free groupware with CRM

Le Helpdesk de Bitrix24 est disponible ici. Si vous souhaitez acheter des éditions auto-hébergées de Bitrix24, fournies avec API, CMS et code source, que vous pouvez facilement personnaliser et intégrer à d'autres outils, téléchargez la version d'essai ici.

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