CRM suivi client

Bitrix24 est un logiciel qui permet d'optimiser le suivi client. La plateforme associe un puissant CRM pour la gestion de clientèle et un outil de gestion de tâches pour faciliter le travail des équipes et la collaboration.

CRM Suivi client

Bitrix24 est un logiciel CRM qui comporte une base de données pour gérer les clients. Notre logiciel est disponible en 2 versions : Cloud et On-Premise. L'utilisation du CRM Bitrix24 permet notamment de réaliser un suivi client irréprochable. Ainsi, le taux de satisfaction client est augmenté tout comme le chiffre d'affaires de votre entreprise.

Un nombre illimité d'utilisateurs peuvent utiliser notre logiciel de suivi client. Certaines fonctionnalités sont gratuites y compris le CRM, le module de gestion des tâches ou encore 5 Go de stockage en ligne. L'offre Bitrix24 s'adapte facilement aux besoins des utilisateurs grâce aux multiples plans Cloud disponibles. Sur les plans les plus complets, il est possbile de créer un nombre illimité d'éléments (Contacts, Sociétés, Prospects, Factures, etc.). L’email marketing est une autre fonctionnalité très importante de la platefrome Bitrix24 : elle permet d'automatiser le marketing, d'obtenir de préciseuses données et d'avoir toute la correspondance avec les clients accessible sur votre espace personnel.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification page de tarification Bitrix24. Bitrix24 respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.

Quelques fonctionnalités Bitrix24

  • Gratuit pour un nombre illimité d'utilisateurs
  • 5 Go de stockage en ligne gratuit
  • Nombre d'enregistrements illimité
  • Devis, factures et email marketing
  • Liaison CRM - téléphonie
  • Version Cloud ou On-Premise
  • Application mobile gratuite pour iOS et Android
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Entonnoir des ventes Bitrix24

Un CRM complet

  • Prospects
  • Contacts
  • Transactions
  • Entreprises
  • Devis
  • Factures
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Tunnels de vente Bitrix24

Plus qu'un outil de gestion des ventes

  • Outils de collaboration
  • Gestion des documents
  • Suivi du temps de travail
  • Gestion des absences
  • Collaboration avec des tiers
  • Bases de connaissances
  • Gestion de projet et de tâches
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Fiche client du CRM Bitrix24

Devis et factures

  • Devis et factures illimitées
  • Ajout du logo d'entreprise et autres personnalisations
  • Ajout de champs personnalisés
  • Calcul des taxes
  • Gestion multidevise
  • Informations de paiement
  • Impression, envoie par email, visualisation PDF
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Automatisation du processus de vente Bitrix24

Automatisation des ventes

  • Gestion des droits d'accès au CRM
  • Répartition automatique des prospects
  • Flux de travail personnalisés
  • Gestion et partage de documents
  • Tâches et projets
  • Rapports de vente
  • Règles et déclencheurs du CRM
Listes des contacts du CRM Bitrix24
Pour plus d'informations sur Bitrix24, rendez-vous sur nos supports de formation.
Nous avons également une chaîne YouTube sur laquelle on explique certains aspects de Bitrix24 : vente, planification, gestion de documents et outils de communication interne, vous y trouverez surement des informations intéressantes.
Pour télécharger la version auto-hébergée de Bitrix24 à installer sur votre serveur et fournie avec le code open source, consultez la page Bitrix24 On-Premise.
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