Meilleur CRM 2021

Vous vous demandez quel est le meilleur CRM ? Le meilleur logiciel CRM, c’est surement Bitrix24 qui est utilisé par plus de 9 millions d’entreprises dans le monde. Les nombreux fonctionnalités Bitrix24 en font un outil à la fois polyvalent, paramétrable et facile d’utilisation. Découvrez dans cet article ce que CRM Bitrix24 peut apporter à votre entreprise.

Bitrix24, le meilleur CRM en 2021

La principale raison pour laquelle les entreprises adoptent un logiciel CRM, c'est parcequ'elles recherchent à améliorer la relation client, réussir leur transformation digitale et optimiser leurs activités commerciales.

Si vous cherchez le meilleur CRM qui en plus de posséder un plan gratuit, est simple d’utilisation et possède une interface agréable, intuitive et fonctionnelle, vous trouverez votre bonheur sur Bitrix24. Voici une liste non exhaustive des fonctionnalités disponibles sur le meilleur CRM :

  • Suivi complet des prospects, transactions, entreprises, contacts
  • Base de données client structurée
  • Import/ export de données
  • Rapports analytiques CRM personnalisés
  • Tableaux de bord CRM
  • Devis et factures illimités
  • Outils d’automatisation
  • Gestion des droits d’accès au CRM
  • Intégration d’un centre d’appel
  • Sales Intelligence
  • CRM accessible sur mobile

Autre avantage Bitrix24, vous avez le choix entre la version Cloud et la version On-Premise que vous pouvez installer sur vos propres serveurs et qui permet d’être propriétaire de son logiciel. Créez votre compte gratuit Bitrix24 et découvrez les nombreuses fonctionnalités du meilleur CRM Bitrix24.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification Bitrix24.

Quelques fonctionnalités Bitrix24

  • Nombre illimité d’utilisateurs sur le plan Gratuit
  • 5 Go de stockage en ligne gratuit
  • Enregistrements CRM illimités
  • Champs personnalisés
  • Intégration de la téléphonie
  • Email et SMS marketing
  • Devis et factures
  • API et Market
  • En savoir plus

Le meilleur logiciel CRM

  • Prospects, contacts, transactions et entreprises illimités
  • Paramétrage facile de l’entonnoir de vente
  • Droits d’accès du CRM personnalisables
  • Rapports CRM (ventes, prospects, commerciaux)
  • Formulaires Web personnalisés
  • Catalogue de produits
  • Application mobile iOS et Android
En savoir plus

Devis et factures

  • Informations sur la société / logo
  • Numérotation automatique
  • Produits et catalogue de produits
  • Calcul des taxes
  • Remises
  • Gestion multidevise
  • Email, PDF, impression
En savoir plus

Automatisation des ventes

  • Suivi des flux de travail
  • Flux de travail répétés
  • Calcul automatique des montants de commande
  • Réglage des paramètres
  • Aperçu de documents
  • Règles et déclencheurs personnalisables
  • Envoi des documents depuis le CRM
En savoir plus

Centre de contact

  • Email marketing
  • Modèles d’email prêts à l’emploi
  • Intégration des boîtes mail et autres canaux de communication
  • Appels vers/depuis le CRM
  • Enregistrement d’appels téléphoniques
  • Messagerie instantanée
  • Conférences Vidéo gratuites jusqu’à 48 utilisateurs
  • Collaboration interne
  • Gestion des tickets clients
En savoir plus

La version On-Premise de Bitrix24 à installer sur votre serveur contient de nombreuses options de personnalisation, fonctionnalités supplémentaires et un accès à l'API et au code Open Source. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de Bitrix24, consultez la page Helpdesk.
Plus de 9 000 000 d'entreprises ont choisi Bitrix24