Logiciel de gestion de contacts gratuit

Grâce au CRM Bitrix24 et à ses différents outils, vous avez tout pour sauvegarder vos contacts et les contacter le plus aisément possible. Toutes vos données et contacts sont en sécurité sur Bitrix24 et vous y aurez accès partout, tout le temps.

Bitrix24 est un logiciel qui permet de gérer ses contacts

Les fiches CRM (prospects, clients et entreprises) permettent de sauvegarder vos contacts en de manière optimale. Tous les champs de base du CRM Bitrix24 présents dans ces fiches permettent de renseigner toutes les données de manière précise. Il est également possible de créer et personnaliser des champs afin de pouvoir y ajouter vos propres types de données qui vous intéressent et dont vous avez besoin (ex : créer un champ chargé d’affaires afin de renseigner la personne responsable de chaque client). Dans cet outil, l’import et l’export de contact est possible afin de permettre la récupération de données sans avoir à tout ressaisir.

Ce qui rend le gestionnaire de contact Bitrix24 si intéressant, c'est sa liaison avec tous les autres outils. Le centre de contact, par exemple, est un outil qui regroupe de nombreux canaux de communication et permet d'intégrer la téléphonie et les emails. Utiliser ces différents canaux est d'autant plus utile et efficace lorsque vos contacts sont enregistrés directement sur Bitrix24.

Une fois vos contacts enregistrés sur Bitrix24, vous pourrez pleinement bénéficier des avantages liés à l’utilisation de tous ces outils. Sachez également que Bitrix24 est idéal pour la gestion des contacts internes à l’entreprise puisque toutes les données renseignées sur une fiche employé sont utilisables en interne très simplement. Tous les employés peuvent être contactés grâce à la messagerie instantanée interne. Pour trouver un employé, il suffit de rechercher le nom et le prénom de la personne que l'on souhaite contacter. Il est même possible de rechercher par fonction ou par service de l’entreprise.

Créez votre compte gratuit Bitrix24 et enregistrez vos premiers contacts pour optimiser leur gestion.


Bitrix24 est disponible en 2 versions :

Version Cloud : toutes vos données sont hébergées au sein de l’Union Européenne. Chaque connexion avec Bitrix24 est établie via protocole SSL, les données sont sécurisées et les mots de passe des utilisateurs ne peuvent pas être interceptés.

Version On-Premise : fournie avec le code open source. C’est vous et seulement vous qui avez le contrôle de vos données qui sont hebergées sur votre serveur. Les méthodes d'authentification à deux facteurs peuvent être ajoutées pour sécuriser davantage vos données.

*Les informations figurant sur cette page peuvent changer. Pour connaître les prix et les fonctionnalités en application, consultez la page de tarification page de tarification Bitrix24. Bitrix24 respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD) du 25 mai 2018.

Quelques fonctionnalités Bitrix24

  • Nombre d'enregistrements illimité
  • 5 Go d'espace de stockage en ligne gratuit
  • Email marketing
  • Centre d'appels
  • Champs personnalisables
  • Devis et factures
  • Cloud ou On-Premise (accès au code open source)
  • Application mobile gratuite (iOS et Android)
  • IAPI Rest pour les développeurs
Entonnoir des ventes Bitrix24

Un véritable outil de gestion de contacts

  • Gestion des contacts, produits, entreprises, transactions et autres
  • Enregistrements illimités dans la base de données CRM
  • Formulaires paramétrables avec champs personnalisables
  • Gestion des droits d'accès à la base de données
  • Historique des intéractions clients
En savoir plus
Tunnels de vente Bitrix24

Un logiciel entièrement personnalisable

  • Champs personnalisables
  • Automatisation des ventes
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion des droits d'accès
  • Liaison site Web - CRM
  • Liaison email - CRM
  • Liaison téléphonie - CRM
En savoir plus
Fiche client du CRM Bitrix24

Outils de vente

  • Devis
  • Factures
  • Catalogue produits
  • Email marketing
  • Télémarketing
  • Centre d’appels
Automatisation du processus de vente Bitrix24

Un véritable réseau social d’entreprise

  • Suivi de l'efficacité de l'entreprise
  • Accusés de lecture des publications
  • Badges d’appréciation et de remerciement
  • Messagerie instantanée profesionnelle
  • Groupes de travail
  • Réactions aux posts (j'aime, déçu, sourire...)
En savoir plus
Listes des contacts du CRM Bitrix24
Pour plus d'informations sur Bitrix24, rendez-vous sur nos supports de formation.
Nous avons également une chaîne YouTube sur laquelle on explique certains aspects de Bitrix24 : vente, planification, gestion de documents et outils de communication interne, vous y trouverez surement des informations intéressantes.
Pour télécharger la version auto-hébergée de Bitrix24 à installer sur votre serveur et fournie avec le code open source, consultez la page Bitrix24 On-Premise.
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