Bitrix24 CRM a tout ce dont vous avez besoin pour acquérir des prospects, les transformer en transactions, recevoir des paiements, gérer l'inventaire, signer des documents électroniques, lancer des campagnes de marketing, augmenter les interactions et la fidélisation des clients, suivre les statistiques de vente et plus encore.
Configurez des notifications automatisées pour les clients par SMS ou e-mail, utilisez nos déclencheurs personnalisés pour faire avancer automatiquement les prospects/transactions dans le pipeline de vente, configurez des notifications automatisées pour vos représentants de vente en fonction du statut du prospect/de la transaction.
Utilisez notre assistant CoPilot gratuit alimenté par l'IA pour créer des textes de marketing convaincants, générer de nouvelles idées et transcrire les appels téléphoniques dans votre CRM, en remplissant automatiquement les champs du prospect ou de la transaction respective. L'outil de scoring IA vous aide à prévoir les ventes.
Peu importe la façon dont vos clients vous contactent (formulaire Web, e-mail, messagerie instantanée, réseaux sociaux, messagerie, téléphonie), leurs messages seront traités dans le centre de contact et automatiquement transformé en prospect dans votre CRM. Vous pourrez ensuite poursuivre la conversation ou créer une transaction.
En plus des outils commerciaux et marketing, Bitrix24 propose tout ce dont votre équipe a besoin pour collaborer et communiquer efficacement : chats, appels vidéo et vidéoconférences, stockage de fichiers, calendrier, documents en ligne, application de vente mobile, tâches, suivi du temps de travail et plus encore.
Bitrix24 peut être associé à plusieurs dizaines d'intégrations disponibles sur le Market Bitrix24. Vous pouvez aussi créer vos propres applications depuis le REST API.
Voici les nombreux composants et outils qui composent notre CRM. Intégrés et interconnectés, ils font tous partie d'un écosystème unique.
Un ensemble complet d'outils de gestion des ventes pour votre entreprise, y compris les prospects, les offres, les contacts, les pipelines et plus encore.
Tout ce dont vous avez besoin pour dynamiser vos ventes : devis, factures, paiements, catalogue de produits, gestion des stocks, signature électronique et plus encore.
Créez des idées originales pour fournir une offre spéciale, rédigez un texte convaincant pour un e-mail promotionnel, transformez un appel téléphonique avec un client et plus encore.
Contactez vos clients d'une manière qui leur convient : e-mail, SMS, téléphone, réseaux sociaux, pages de destination et plus encore.
Gérez vos ventes, vos clients et votre équipe depuis votre smartphone en utilisant l'application mobile Bitrix24.
Une solution omnicanale polyvalente de centre de contact, avec des formulaires Web, des widgets, une messagerie instantanée, des intégrations avec WhatsApp, Instagram, la téléphonie, le courrier électronique et plus encore.
Obtenez des outils d'analyse et de rapports complets pour votre entreprise, y compris les entonnoirs de vente, le rendement des employés, les rapports BI, etc.
Améliorez la communication de votre équipe commerciale avec la messagerie instantanée, les réunions en ligne, les tâches, le calendrier, le stockage des fichiers, les documents en ligne et plus encore.
Un ensemble complet d'outils d'automatisation des ventes pour votre entreprise, y compris des règles et des déclencheurs personnalisables, l'automatisation des processus d'entreprise, les entonnoirs automatisés, les intégrations tierces, etc.
Prospects
Transactions
Devis
Factures
Paiements
Catalogue de produits
Signature électronique
Gestion des stocks
CRM store
Marketing par e-mail
Pages de destination
SMS
Annonces sur Google et les réseaux sociaux
Formulaires CRM
Intégration avec les réseaux sociaux
Messagerie
Téléphonie
Widget de site
Automatisation des processus d'entreprise
Rapports et analyse de données BI
Automatisation des ventes
Assistant IA dans le CRM
Appels vidéo
Calendrier
Tâches
Stockage de fichiers
API et intégrations CRM
Autorisations d'accès
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