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Vous souhaitez automatiser le processus de signature des documents avec les client.e.s. ? Dans cet article, découvrez comment les déclencheurs dans le CRM Bitrix24 peuvent optimiser la rédaction et la signature des documents dans la gestion de la relation client.

Vous souhaitez obtenir des réponses pertinentes et instantanées à vos questions concernant Bitrix24 et optimiser vos interactions avec l'assistance de Bitrix24 ? Notre nouvelle assistante virtuelle Martha AI, vous apporte un service client rapide et personnalisé. Pour en savoir plus, consultez cet article.

Optimisez la gestion de votre compte Bitrix24 en explorant les nouveaux paramètres et améliorez la clarté de vos processus.

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Les Collabs dans Bitrix24 sont des espaces de travail collaboratif permettant de collaborer efficacement avec des utilisateurs externes : indépendants, partenaires, équipes externes, clients, etc. A l'aide des outils qui y sont rassemblés vous pouvez communiquer, créer des tâches, planifier des événements, partager des fichiers, et bien plus encore. Dans cet article, découvrez comment tirer le meilleur parti des Collabs dans Bitrix24 !

Selon les règles de WhatsApp, l'entreprise ne peut pas envoyer le premier message au client. Il existe toutefois une exception pour les messages hautement structurés (HSM). Dans cet article, découvrez comment configurer facilement le canal WhatsApp d'Edna.io dans le Centre de contact de Bitrix24 et utiliser les messages HSM pour une communication proactive avec la clientèle.

Un ensemble de données est une information sur les prospects, les transactions, les entreprises et d'autres éléments de Bitrix24. Dans cet article, découvrez comment travailler avec les ensembles de données de BI Builder pour automatiser les processus et améliorer l'analyse des performances.

Vous est-il déjà arrivé de rater des informations importantes pendant les réunions ? Nous avons d'excellentes nouvelles pour vous : Bitrix24 Sync permet de créer des comptes rendus de réunion pour rendre vos réunions en ligne encore plus efficaces. Dans cet article, découvrez comment créer un compte rendu de réunion pendant votre appel vidéo dans Bitrix24.