Processus d'entreprise dans Bitrix24 : attendre la saisie de l'utilisateur

Le CRM Bitrix24 automatise vos processus d’entreprise et vous libèrent des tâches chronophages et fastidieuses. Mais parfois, l’utilisateur du CRM doit intervenir lui-même et le processus d’entreprise doit être mis en pause, ce qui permet de décider de l'étape suivante.

La nouvelle option « Attendre la saisie de l'utilisateur » suspend l'exécution du processus et permet à l'utilisateur de choisir un scénario. Par exemple, dans le processus « Traitement de commande », elle permet de décider si une réduction doit être accordée à un.e client.e. ou non. Seuls les utilisateurs spécifiés dans les paramètres de l'action peuvent exécuter la commande.

Curieux·euse de voir comment cela fonctionne ? Retrouvez plus de détails dans l'article sur Bitrix24Help et rendez vos processus d’entreprises plus flexibles et plus efficaces grâce à la nouvelle fonction.