Automatisation dans le CRM : liste de contrôle
Découvrez les outils d’automatisation que toute entreprise devrait posséder.
Bien que le plan gratuit de Bitrix24 soit attrayant, il reste limité en fonctionnalités d'automatisation des ventes. En réalité, 19 % de nos clients qui passent d’un plan gratuit à un plan tarifaire payant évoquent les outils d’automatisation comme une des principales raisons de leur choix.
Voici la liste des fonctionnalités d’automatisation disponibles dans le logiciel Bitrix24 :
- Notifications automatiques aux clients (via SMS ou WhatsApp)
- E-mails conditionnels (basés sur les actions des clients)
- Pipeline de ventes automatisé de bout en bout
- Appels automatisés
- Facturation récurrente ou facturation automatisée
- Génération automatisée de leads
- Rapport de ventes généré automatiquement
- Répartition automatisée des leads sans efforts manuels
- Traitement des appels automatisé
- Automatisation intelligente des processus métier
Pour en savoir plus, n'hésitez pas à contacter notre helpdesk Bitrix24Help. Enfin, notre astuce pour bénéficier des fonctionnalités énumérées ci-dessus et gagner du temps : contactez un partenaire Bitrix24 local pour une démo rapide et personnalisée de l'un ou de tous ces outils.